企業或公司內部有紀律,要求員工遵守紀律。在執行的過程中,到底要靠道德約束還是靠罰款約束?
企業或公司一般會借鑒外國的經營理念,用嚴格的紀律來約束員工的行為,一旦員工違反紀律,就要面臨罰款,其實就是經濟制裁。倘若企業講究營造內部文化,就要宣揚企業獨有的文化特色,而且建立一套自由的道德體系。不管怎樣的道德體系,只要和企業的效益掛鉤,就一定要鼓勵員工勤奮努力,而且倡導“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的分配理念。任何一個企業或公司都不會倡導躺平的文化,不會鼓勵員工自暴自棄,也不會鼓勵員工什么事都不干。企業或公司要講究利潤,講究效率,而且要用一種勤奮努力的道德規范要求員工,不能總是讓員工懶散,也不能總是靠罰款完全約束員工。倘若只是憑借道德約束,就不能達到目的,因為人性本身并不容易被約束。即便很多人被社會規則馴化,要適應社會規則的發展,而且要掙錢養活自己,也不一定完全喜歡被規則束縛,有些時候會突破規則,違反紀律。倘若只是用道德說教來約束他們,就不能起到任何作用,因為違背道德的員工大有人在,而且往往自己占了便宜,卻不會受到什么制裁。就像古代社會提倡道德一樣,并不是單純提倡道德,而是有內在的法律規范,有國家權力系統做背書,其實就是有暴力做背書。倘若違背道德的人不會受到懲罰,那么所有人都會違背道德,而道德也就成了表面上的東西,只能用來說,或者寫在文章里,卻不會對任何人起到約束作用。
違背道德的人必須給予懲罰,而且懲罰得當,才會讓道德具備一定的效力。倘若違背道德的人占盡了便宜,卻沒有被懲罰,那么社會將會走向禮崩樂壞的狀態。企業或公司要靠道德來約束員工,但這種道德一定是經過改寫了的道德,和企業或公司的效益掛鉤。道德只是表面文章,起作用不是特別大,而真正起作用的是紀律約束,是罰款約束。員工違背紀律之后,將會被罰款,而員工上班的目的是為了掙錢,倘若在掙錢的過程中被罰款,員工就會覺得問題很嚴重,不能再次違反紀律。雖然企業或公司的紀律并不一定完全等同于法律,但適用于企業或公司內部,甚至適用于每一個員工。企業或公司相當于古代的一個國家,治理起來并不容易,甚至很多企業內部管理混亂,很多公司人員關系復雜,總是一盤散沙,難以形成合力。企業或公司要建立自己的文化體系,其實就是以文化為幌子,建立了道德體系,而這種道德體系的內在起作用的仍然是紀律,也就是罰款約束。違背紀律之后有可能被罰款,也有可能被降級,而降級之后薪資待遇就降低了,仍然是變相罰款。只有這樣,才能讓員工認真工作。倘若沒有罰款的懲罰制度,每一個員工都只是憑借道德約束來工作,很快就會出現散漫的狀態,而且會出現每個員工都違背紀律的狀態,甚至會出現山頭主義,宗派主義,官僚主義等等。
道德只是表面文章,并沒有任何強制約束力,而罰款卻是切實的手段。當員工上班之后,會把自身的勞動和薪資待遇聯系在一起,建立人為的條件反射。當薪資待遇降低的時候,他們會受不了,尤其是因為違反企業或公司的紀律而被罰款,他們更受不了,要找相關人員申訴。雖然申訴的結果并不一定如他們所愿,但罰款仍然是一種有效的懲罰手段。企業或公司的員工都要遵守內部的紀律,一旦違背紀律,就有可能面臨罰款。雖然罰款不是最終解決問題的辦法,但是一種有效的辦法,起碼可以讓員工知道自己的薪資待遇降低了,就應該遵守紀律。一些外資企業把員工上班時間精確到分鐘,幾乎每一分鐘都要員工在崗位上。倘若員工上廁所,也只給員工留下五分鐘的時間,超過一分鐘就要被罰款。雖然這種制度有把員工當成機器的嫌疑,但給予員工的待遇很高,工資薪酬不錯,員工也就不說什么了。倘若企業或公司的薪資待遇比較低,還經常罰款,那么員工們就不干了,可以到其他的部門去工作。
罰款的調節手段比較靈活,但并不能到處罰款,需要看清是非。社會管理也是如此,以前有人隨地吐痰,被罰款五塊,后來就有了各種各樣的罰款。交警查住超載的車要罰款,查住無牌套牌的車也要罰款,查住酒駕的人要判刑,當然也要罰款。城管查住在外擺攤設點的小商販要罰款,查處無證經營的要罰款。通過罰款制止一些違規違法的事情發生,本身有著不錯的效果。但罰款的本意是為了讓人們遵守法律法規,讓市場規范化,但在罰款的過程中卻出現了權力尋租現象。一些有罰款權力的人,明明知道有些人沒有規范經營,卻不去及時糾正,等到他們做大做強之后,就可以罰款了,而且一罰就是天價。這種罰款就等于在養豬,把豬養肥了再殺。其實罰款不是目的,倘若把罰款當成了目的,那么就會出現權力尋租現象,而且會出現釣魚式執法。社會并非沒有道德體系,而是道德體系并不好使,需要有罰款的手段來約束一些人,不然人心就會越來越桀驁難馴,敢于沖破各種規章制度和法律的約束,倘若沒有懲罰手段,那么很多人都會這樣干。而罰款卻可以讓這樣的事情變少,甚至消失不見。但掌握罰款權力的人應該注重權力的正確使用,而不能搞權力尋租,也不能搞養豬式執法和釣魚式執法。
靠道德約束,本身是一種宣傳,也是一種意識形態的提倡,但真正起作用的是罰款約束。倘若掌握罰款權力的人隨便罰款,或者出現養羊式執法和釣魚式執法,就會讓罰款成為權力尋租的手段。其實罰款本身就有一些權力尋租的意味,通過讓違規違法的商販交錢,通過讓員工交錢來抵消他們的錯誤。或許他們犯的錯誤不大,不夠法律判決的程度吧。從管理學的角度來看,一方面要提倡道德建設,讓道德觀念深入人心,起到普遍的作用;另一方面要強調罰款的力度,形成嚴格的紀律約束,才能讓人的群體形成合力,創造巨大的價值。
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