不久前，位于深圳市龍崗區的德琳高中發生了一場關于“口味”的爭論。

起因是學校一位很愛吃辣的學生，從家里帶來辣椒醬佐餐，但因為體質原因，吃完腸胃不舒服，家長便來學校反饋意見。

作為國家級“營養與健康示范學校”，德琳高中對學生的飲食向來嚴格且謹慎，聽家長這么說，也就發布了一個規定：禁止學生再帶辣椒到學校食用，與此同時，學校的菜品也盡量少發辣椒。

國家級“營養與健康示范學校”

“禁令”一出，喜歡吃辣的同學坐不住了。“我們發起了一場‘挽回辣椒’的保衛戰。”高二（7）班的王濾為笑著說，同學們通過各種渠道，或給校長寫信，或向學生會提意見，或找老師面對面“吐槽”。最終，學校還是把“禁令”取消了，食堂里的辣椒再次出現，但以倡議的形式鼓勵大家清淡飲食、注意健康。

食堂里的辣菜

這場小小的“保衛戰”，從一個側面體現出德琳高中的管理風格——充滿人情味。

走進德琳校園，可以看到每個樓梯口都設置了兩個信箱：一個是“我要贊美”，用來夸一夸身邊的好人好事；一個是“我有良言”，對學校有什么意見建議，直接向校長提。

學校的兩個信箱

除了實體的信箱，還有線上的“校長信箱”。學校微信公眾號上每篇文章的結尾，都會貼上一個“征集”二維碼，還附上幾句俏皮的話：叮咚！你的“說了么”訂單已有人接單！接單人：校長。

德琳學校總校長馬新禮

據德琳高中的畢業生講述，這兩個信箱由來已久。據說是學校初創的時候，學生對飲食、住宿和學校各種規章制度有不同意見，校長便專門開通了這一民意收集渠道。

春華秋實，一批又一批學生入學、畢業，教育循著不變的規律與節奏進行著。對于剛入學的新生來說，校長信箱畢竟還是一個不知吉兇的“黑盒子”，讓人有點懷疑、也有點發怵。

學校景色

王濾為講了一個故事，本學期開學，校長又收到一個有關飲食的建議：想吃荷包蛋。或許是擔心被“秋后算賬”，這是一封匿名信。而讓大家意想不到的是，張輝校長竟在全校集會上大聲朗讀了這張便簽，還“吐槽”學生的建議寫得太草率，只有短短十幾個字。結果不言自明：沒過多久，學生的早餐清單里就多了荷包蛋這一項。

“這些看似微不足道的小事，卻真切地反映出學校領導對學生們意見的重視，他們確實在用實際行動幫助學生解決生活中的實際問題。”高一（11）班趙培雯感慨地說，她也曾親身體驗過“我有良言”的威力。有一次，她發現學校的水喝起來有異味，于是將這一問題詳細記錄并投入信箱。第二天，她偶遇張校長，提及此事，得知學校已在積極處理。很快，水的所謂“異味”也就消失了。

當然，學生們的建議五花八門，也不局限于吃飯、喝水。高二（7）班的譚子傲說，班上曾有一位同學反映老師上課節奏有點快，有些跟不上。“意見遞上去沒多久，就有很多老師和校領導來聽課。相關老師也很快對教學節奏做出了調整。從這件事可以看出，學校是真正把學生放在心上，課堂教學也不是機械式完成任務，老師們會為了學生‘慢’下來。”

王濾為更念念不忘自己去年的一次壯舉。作為一名體育愛好者，他在高一就發起組建了一個體育訓練小組，還買了許多運動器材，每天下午放學后雷打不動組織學生一起運動。到了高二，剛好學校對課表進行調整，一天9節課變成10節課，盡管多出的一節課是運動課，但，這就導致放學后自由活動的時間減少了，王濾為的體育訓練小組也很難擠出成塊的時間鍛煉了。

學生的體育運動

“我當時有點‘義憤填膺’，就寫了兩千多字的信投到‘我有良言’信箱，也毫不避諱署上了姓名。”王濾為說，出乎他意料之外，張校很快就把他請進辦公室，非常誠懇地跟他討論了放學時間安排，還有其他許多學校的改進計劃。甚至，校長還就是否組建更多體育專項校隊，是否增設健身房等問題征求他的意見。

“沒想到校長把我這個普通學生當作一名學校管理者來看待，一聊就是個把小時！”王濾為特別提到一個細節，正是有感于校長的器重與信任，對于增設健身房的提議，他并沒有立刻說“好”，而是同時從學校角度，提到了管理維護以及安全等方面的問題。

最后，學校的課表也再次因應學生的意見做了調整。

確確實實，從德琳高中的角度，讓學生提建議、做決策，并不僅僅是一種廣開言路的姿態，管理者更深層次的考量，是讓學生在更寬松、自主的環境中成長起來，獲得更大的自驅力與責任感。

學生在學校的空中農莊種植

在德琳，學生會叫做學生自我管理委員會，簡稱自管會，是學生自主管理、自主發展平臺。

德琳的學生自管會是一個有著一百多人的龐大學生組織，設置有主席團、聯絡部、紀檢部、生活部、文體部、學習部、廣播站、宣傳部等部門。在自管會干事、高一（11）班的趙培雯看來，自管會不僅僅是一個簡單的學生組織，更是一個能夠高效、精準地收集和整理學生們的各種意見和建議的重要平臺。她認為，通過這個平臺，學生們的聲音能夠被充分地聽取和重視。

由自管會主持的學生議事會就是實現這一職能的重要載體。據介紹，德琳高中的學生議事會一般半個月舉辦一次。與會的代表，一方面是學生會每個部門的負責人以及相關干事，大概20人；另一方面，則是與討論議題相關的老師、主任甚至校領導。

議事的主題有兩個來源：學生會聯絡部會定期走訪各個班級，收集學生對學校近期的一些意見和想法，匯總篩選出一部分給學校，再和學校共同商定主題；學校根據自身需要向學生征詢意見，比如籌辦高三成人禮、主持人大賽、草坪音樂節、元宵晚會、趣味運動會等大型活動，學校都會通過學生議事會聽取學生意見，并酌情采納。

豐富的學生活動

現任學生會主席、高二（4）班的袁子意講述，前段時間，自管會發現搜集到的意見中，涉及宿舍和食堂的比較多。于是就召開了一個關于宿舍和食堂方面的聯席議事會，召集了學生代表，宿舍、食堂、負責后勤的老師一起開會。學生代表先向老師們反饋問題，然后再由老師們針對性地逐一解答。最后，很多事情得到了有效解決，比如宿舍設備的更新、食堂伙食的進一步優化等。

在“吃”這件大事上，自管會的生活部下面，還有一個負責監管督導的膳食組。

據高二（7）班的譚子傲同學介紹，膳食組的工作包括每周對食堂進行例行檢查。“檢查前，我們也要進行嚴格的消毒，戴頭套、穿鞋套、戴手套，食堂會有專門的負責人過來接待我們。”同學們主要檢查調料是否過期，菜是否新鮮以及廚房衛生情況等。此外，食堂的每一樣菜式都會留樣，都有對應的留言板。學生對那個菜式有意見，都可以在上面留言。

學校食堂

在譚子傲的印象中，一年多來，學校食堂根據學生意見作出的調整不少。比如一開始早餐菜品單一，而學生的需求不一而足，后來就同時提供粥和湯，且稀、稠兩種粥都有。對于學生普遍反饋不喜歡吃的菜，比如糖醋里脊。學校也很快整改了，以前是一周供應一次，現在可能兩三周才供應一次。“看到學校處理得這么快，學生吃得開心、放心，我也很有成就感。”

在一所學校里，很難有什么驚天動地的大事，但日常瑣碎就是教育，在這里發生的每一件看似不起眼的小事，衣食住行喜怒哀樂，都有可能成為影響某一位學生一輩子的“大事”。

“我其實一開始很驚訝，像跑操、廁所的檢查，尤其是食堂的檢查、后廚的檢查，這本來是學生手伸不到的地方，但學校卻選擇放權給學生去監督。”譚子傲說，這不僅拉近了學校和學生之間的距離，也很大程度上提升了學生的自主管理能力。就他自己而言，“以前遇到事情可能唯唯諾諾，不敢發表自己的看法，但現在可以侃侃而談，自己變得更加自信，領導力也提升了。”

學生宿舍

高三（16）班的李媛同學說，來德琳前，她是很害羞靦腆的性格，但在德琳有“學生是主人”的感覺，自己也變得越來越自信，慢慢地能夠參與到學校的管理與發展中。

作為學生會主席，袁子意同學說，自管會既是學生的代表，還是學生與學校之間的橋梁，以及管理的協助者。學校把管理的權力下放，自管會也面臨壓力與挑戰。“比如有時候同學提出的建議比較理想化，我們跟學校溝通后，能夠體諒學校的不易，但如何把各方面的情況、意見反饋給廣大學生，對我們的挑戰是比較大。”

但不管如何，回顧自己在自管會的工作，袁子意的內心還是很自豪。“通過我們的努力，實現了學生的一些想法、建議。感覺德琳是一所真正屬于學生的學校，她善于傾聽學生聲音。其次能做到對每個學生都有贊美，讓學生獲得自我肯定。”袁子意坦言自己在自管會的成長很大，自己的責任感、領導力以及自信心都有了非常大的提升。

校園景色

而這些，恰恰是“退居幕后”的學校管理者以及老師們想要看到的結果。

學校負責學生會工作的團委唐玉璟老師指出，這兩年來，德琳高中的學生越來越多參與到學校事務中來，從食堂、宿舍的管理監督到各種活動的策劃組織，“學生有更多的自主權，也有了更大的自主性，也做得越來越好，老師在其中只是引導者的角色。”

唐玉璟老師

當然，也有一些方式方法上的培訓與指導。比如學生議事會成員在與學校溝通交流的時候，要注意理性、客觀、有效地表達，學生干部在參與各項督導工作的時候，一方面要規范、專業、公正，另一方面也要以身作則，否則也難以服眾。“在這樣的過程中，學生的自主意識、自我管理能力、溝通交流以及合作能力等，都得到很大的提升。”

早在創校之時，德琳高中便借鑒、引入“道爾頓制”先進理念和實踐智慧。道爾頓尤其注重以?自由?和?合作?為核心原則的個性化教學。在這一理念引領下，教學方面，德琳深度探索OMO任務驅動式學習；在管理方面，則通過簽訂《入讀契約》，成立學生議事會等，賦予學生充分的話語權、契約制訂參與權和執行權等，實行“民主+自主”的學生管理模式。

馬新禮校長和學生

某種程度上說，學校的民主管理與學生的自主發展是相輔相成的，當學生真正成為學校的主人，他們也便有了足夠的自覺與能力，成為自己的主人。