安徽信息工程學(xué)院學(xué)生鄭雅婷的電腦桌面上至今保留著她設(shè)計的第一張產(chǎn)品圖——歪斜的濾鏡、混亂的圖文排版，邊上有一行批注，寫著“像二手市場廣告”。

得益于學(xué)校與安徽美瑞爾濾清器有限公司共建的跨境電商實戰(zhàn)基地。如今，她設(shè)計的商品詳情頁已成為企業(yè)模板：用對比圖直觀展示濾清器性能，用流程圖拆解安裝步驟，甚至在詳情頁底部嵌入北美車主的真實測評視頻。她的店鋪月銷售額從最初的8000元攀升至2萬元。

2023年初春，一場校企洽談會催生了這場變革：美瑞爾指出既懂國際貿(mào)易規(guī)則又能實操運營的畢業(yè)生鳳毛麟角，校方則拋出了一個大膽設(shè)想：“不如把企業(yè)業(yè)務(wù)部直接設(shè)在學(xué)校？”

3個月后，美瑞爾將半個跨境電商業(yè)務(wù)部“搬”進校園，捐贈價值20萬元的辦公設(shè)備和樣品，把52.5平方米的空白場地變身為跨境電商實戰(zhàn)基地，8名國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生成為企業(yè)認證的“跨境店鋪運營官”，開始處理亞馬遜、eBay的真實訂單，從選品、營銷到物流，全鏈條直面商業(yè)戰(zhàn)場。

為了將校內(nèi)學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合，校方打通課程體系，將《跨境電商實務(wù)》《國際物流》等2門專業(yè)課的40%課時移至基地完成，由企業(yè)導(dǎo)師與校內(nèi)教師協(xié)同授課。每天下午4點，企業(yè)導(dǎo)師李芳芳將當(dāng)日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)打包發(fā)送給校方導(dǎo)師團，而教授曹長芳則帶著課堂案例走進來。這種“理論復(fù)盤+實戰(zhàn)驗證”的模式，讓知識真正“活”了起來。

“過去講‘跨境物流成本核算’，學(xué)生只能對著PPT算公式。現(xiàn)在他們親手處理真實訂單，發(fā)現(xiàn)墨西哥路向的運費比美國貴40%，立刻就能優(yōu)化物流方案。”曹長芳翻開學(xué)生的實訓(xùn)日志，里面密密麻麻記錄著真實業(yè)務(wù)中的痛點：某次因文化差異導(dǎo)致的客服糾紛，讓團隊意識到“本地化運營”的重要性；一次選品失誤造成的庫存積壓，倒逼學(xué)生鉆研海外社交媒體熱詞分析。

美瑞爾為此設(shè)立“成長基金池”，學(xué)生每解決一個真實業(yè)務(wù)難題，就能獲得專項獎勵。趙薇薇在實習(xí)初期曾因英語郵件中的語法錯誤被客戶投訴，如今卻能熟練運用“情感化話術(shù)”化解糾紛；李煒康從對PS工具一竅不通，到借助ChatGPT批量生成產(chǎn)品描述，效率提升3倍……

這種深度綁定甚至改變了校企的協(xié)作方式：校方教師參與企業(yè)新品研發(fā)，將學(xué)生的市場調(diào)研數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改良建議，企業(yè)開放的后臺數(shù)據(jù)，成為《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課的鮮活教材。

隨著基地聲名鵲起，更多變化在校園蔓延。國際貿(mào)易專業(yè)的大二學(xué)生自發(fā)組織“跨文化交際工作坊”，為店鋪客服提供外語支持；計算機學(xué)院的教師團隊開發(fā)出物流跟蹤小程序，被企業(yè)以2萬元價格買斷……這種溢出效應(yīng)正是李芳芳期待的。“我們不僅培養(yǎng)了幾個‘明星學(xué)員’，更重要的是構(gòu)建了人才生態(tài)。”她算了一筆賬：企業(yè)每年節(jié)省的培訓(xùn)成本超3萬元，而學(xué)生提出的創(chuàng)新方案累計降本增效超百萬元。

美瑞爾總經(jīng)理陳孝錢強調(diào)：“長三角跨境電商人才缺口超20%，這種‘校中企’模式既精準(zhǔn)育人，也為行業(yè)輸出可復(fù)制的經(jīng)驗。”

這場“把企業(yè)搬進校園”的實踐，正將產(chǎn)教融合的星火燃向更廣闊的天地，學(xué)校與美瑞爾規(guī)劃“三步走”戰(zhàn)略：2024年組建團隊試水海外市場，2025年培育5名成熟運營專員并申報省級課題，2026年實現(xiàn)基地獨立運營，年孵化5名創(chuàng)業(yè)人才。此外，學(xué)校還與東昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、安徽咪鼠科技有限公司等多家企業(yè)聯(lián)合，力求為安徽區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展輸送更多應(yīng)用型人才。（中國教育報-中國教育新聞網(wǎng) 記者 王志鵬 通訊員 張磊）

作者：王志鵬 張磊