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西沐:新形態(tài)空間論

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注:本文系根據(jù)西沐在2024年12月13日-15日,藝術(shù)金融管理PHD MBA平臺(tái)舉辦的“西安沉浸式文旅考察游學(xué)”研學(xué)活動(dòng)活動(dòng)中的專題講座整合整理。



12/13 永恒之美·巴黎圣母院考察體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)

新形態(tài)空間論

西沐 朱博文

摘要:數(shù)字技術(shù)的普及與深度運(yùn)用,基于新基礎(chǔ)設(shè)施之上的新型空間形態(tài)正在得以建構(gòu),不僅取得了令人關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,也重塑著人們的空間邏輯認(rèn)知。以新形態(tài)空間的生產(chǎn)和消費(fèi)現(xiàn)象為基點(diǎn),通過文獻(xiàn)研究、案例分析和對(duì)比研究,新形態(tài)空間憑借最新的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)手段,使得空間體驗(yàn)擺脫了物理限制,體驗(yàn)沉浸感受限的問題也得到解決,逐漸將自身與傳統(tǒng)空間形態(tài)區(qū)別開來(lái),形成了獨(dú)特的空間形態(tài)。隨著元宇宙和人工智能技術(shù)的發(fā)展與投放,新形態(tài)空間正在沿著以提升用戶體驗(yàn)感和體驗(yàn)沉浸感為核心旨?xì)w路線,朝著智能化與個(gè)性化探索的方向演進(jìn)。



空間生產(chǎn)是法國(guó)哲學(xué)家亨利?列斐伏爾(Henri Lefebvre)在其著作《空間的生產(chǎn)》(1974)中提出的核心概念。他認(rèn)為空間生產(chǎn)不僅是物理空間的創(chuàng)造,更是社會(huì)關(guān)系的再生產(chǎn)。[1]從列斐伏爾對(duì)空間生產(chǎn)的哲學(xué)闡釋中可以看到,空間生產(chǎn)不僅僅是一種純粹的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),而是由社會(huì)關(guān)系、權(quán)力結(jié)構(gòu)和歷史進(jìn)程塑造的??臻g生產(chǎn)形態(tài)的演變也不只是反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化,也反映了人們的社會(huì)關(guān)系、權(quán)力結(jié)構(gòu)乃至意識(shí)形態(tài)的變化。因此,空間生產(chǎn)與消費(fèi)的問題并非只是一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)問題,同時(shí)也是一個(gè)社會(huì)問題乃至文化與哲學(xué)的問題。

數(shù)字化形態(tài)正在改變著人們的認(rèn)知理念與思想,包括生活方式。同樣,也在改變著很多學(xué)科形態(tài)與實(shí)踐探索。空間生產(chǎn)作為一種新的形態(tài)也在數(shù)字化形態(tài)中,由傳統(tǒng)形態(tài)向數(shù)字化形態(tài)轉(zhuǎn)變,即新形態(tài)空間生產(chǎn)。新形態(tài)空間生產(chǎn)不僅解構(gòu)與重塑著人們的空間邏輯,也反映著技術(shù)的革新、生產(chǎn)方式的變化、文化傳播方式的變革、思想觀念的轉(zhuǎn)變、行為方式的改變乃至整個(gè)社會(huì)關(guān)系和社會(huì)歷史的汰變。正因?yàn)檫@樣一種特質(zhì),空間生產(chǎn)與消費(fèi)成為文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尤其是講究場(chǎng)景和空間概念的文旅領(lǐng)域的一種常用經(jīng)濟(jì)范式,文化企業(yè)圍繞于此建構(gòu)相應(yīng)的業(yè)態(tài)和生態(tài)。所以新形態(tài)空間生產(chǎn)和消費(fèi)顛覆了文化產(chǎn)業(yè)舊有的底層邏輯,正在重塑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新形態(tài)。

雖然當(dāng)前已有“西安沉浸式文旅考察”[2]、“城市更新與創(chuàng)意營(yíng)造閱讀沙龍”[3]等探索與探討新形態(tài)空間生產(chǎn)的案例,但囿于對(duì)數(shù)字化形態(tài)的整體認(rèn)知還處于一個(gè)有待不斷深化與擴(kuò)展的初級(jí)階段,導(dǎo)致當(dāng)前新形態(tài)空間生產(chǎn)的學(xué)術(shù)理論構(gòu)建還處于一個(gè)模糊階段。新形態(tài)空間的內(nèi)涵仍處于一個(gè)相對(duì)幽暗和遮蔽的狀態(tài)。數(shù)字形態(tài)從來(lái)沒有像今天一樣深刻地影響大眾的認(rèn)知、思想與行為,在越來(lái)越碎片化、快餐化與個(gè)性化的消費(fèi)場(chǎng)景里,人們的確需要一種機(jī)制與力量,進(jìn)行有效的空間生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù),重新構(gòu)建人們的共識(shí),共建人文精神。在急切的實(shí)踐發(fā)展和認(rèn)知深化的現(xiàn)實(shí)需求面前,對(duì)新形態(tài)空間生產(chǎn)進(jìn)行學(xué)理性和系統(tǒng)化的研究就顯現(xiàn)出異常顯性的學(xué)術(shù)和應(yīng)用價(jià)值。而要深入地認(rèn)知新形態(tài)空間生產(chǎn)的內(nèi)在機(jī)制與運(yùn)作機(jī)理,其首要的一步就是要對(duì)新形態(tài)空間表層的生產(chǎn)和消費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行理性審視。

一、空間類型的演進(jìn)

空間是人類社會(huì)發(fā)展的重要緯度之一,空間的變遷史其實(shí)就是文明形態(tài)的演進(jìn)史。[4] 與傳統(tǒng)的空間相比較,新形態(tài)空間有了質(zhì)的變化,以至于我們很難用傳統(tǒng)認(rèn)知與方法去探究它的內(nèi)涵。創(chuàng)新形態(tài)空間生產(chǎn)和消費(fèi)是數(shù)字化形態(tài)的新型產(chǎn)物,其底層邏輯由數(shù)字技術(shù)塑造。因此,從這一邏輯關(guān)系看,人們對(duì)空間認(rèn)知的變化是受技術(shù)演變引起基礎(chǔ)設(shè)施變遷并改造空間生產(chǎn)與消費(fèi)方式所決定的。所以,空間邏輯的變遷線路可以通過空間類型的遷變歷史而得以窺見。然而新形態(tài)空間生產(chǎn)和消費(fèi)并非一蹴而就,而是建立在傳統(tǒng)形態(tài)空間生產(chǎn)和消費(fèi)基礎(chǔ)之上。同時(shí),新形態(tài)空間和傳統(tǒng)形態(tài)空間也并非是一種此消彼長(zhǎng)的替代關(guān)系,而是一種積累疊加的持續(xù)并存關(guān)系。意味著新形態(tài)空間生產(chǎn)與消費(fèi)的底層邏輯既有對(duì)之前空間邏輯一般規(guī)律的繼承,又有對(duì)其的顛覆和創(chuàng)新。因此,系統(tǒng)了解新形態(tài)空間生產(chǎn)和消費(fèi)的底層邏輯就須將眼光放置于整體的空間類型躍遷歷程上。總體而言,隨著基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)化與變遷,空間大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)空間、體驗(yàn)空間、互動(dòng)空間、交換空間、數(shù)字空間以及數(shù)智空間這六種形態(tài)。每種不同形態(tài)的空間都有著一脈相承又各具特點(diǎn)的空間邏輯。

(一)傳統(tǒng)空間

傳統(tǒng)空間是以產(chǎn)品和渠道為中心的支撐服務(wù)體系,主要包括交通、郵電、供水供電、商業(yè)服務(wù)、科研與技術(shù)服務(wù)等?;旧鲜俏锢砜臻g的實(shí)體,主要以列車(軌道)、汽車(公路)、飛機(jī)(航線)等硬件為依托,以人員物品為傳輸對(duì)象。受傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施影響,傳統(tǒng)空間邏輯主要基于幾何學(xué)、拓?fù)鋵W(xué)和功能布局,強(qiáng)調(diào)秩序、功能和文化表達(dá),通過幾何、層次、軸線[5]等手法創(chuàng)造合理且有意義的空間布局。在強(qiáng)調(diào)以物理空間的認(rèn)知體系中,傳統(tǒng)空間中的文化生產(chǎn)和消費(fèi)就是在例如寺廟、劇院、圖書館、作坊、畫廊、博物館、社區(qū)空間和節(jié)日廣場(chǎng)等實(shí)體場(chǎng)所中,通過社會(huì)互動(dòng)、儀式、藝術(shù)和日常實(shí)踐,塑造和傳播文化,形成社會(huì)認(rèn)同和集體技藝。這些空間不僅是文化活動(dòng)的場(chǎng)所,也是文化傳承和創(chuàng)新的載體。

傳統(tǒng)空間為人們的文化藝術(shù)生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)營(yíng)造了一個(gè)直接接觸文化藝術(shù)資源或產(chǎn)品、面對(duì)面交流的空間環(huán)境。但是傳統(tǒng)物理空間也存在著靜態(tài)性、適應(yīng)性不足、容量低及其與外界空間的割裂性等顯著缺點(diǎn),造成傳統(tǒng)空間文化生產(chǎn)和消費(fèi)的同質(zhì)化和圈子化、權(quán)力和話語(yǔ)的壟斷,文化交流傳播的障礙、文化傳承的斷裂和文化資源利用和文化生產(chǎn)要素流動(dòng)的限制。

(二)體驗(yàn)空間

體驗(yàn)空間是一種以人的感受和體驗(yàn)為中心的空間設(shè)計(jì)理念,強(qiáng)調(diào)在場(chǎng)性,即空間對(duì)人的感官、情感、認(rèn)知和行為的影響。相較于傳統(tǒng)空間,體驗(yàn)空間不僅僅是物理空間,還包括了在這個(gè)空間中發(fā)生的社會(huì)互動(dòng)、文化活動(dòng)和個(gè)體體驗(yàn)。而且體驗(yàn)空間更強(qiáng)調(diào)人在物理空間中的感受。因此,體驗(yàn)空間的空間邏輯旨在通過科學(xué)合理的設(shè)計(jì),提升用戶在空間內(nèi)的體驗(yàn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)空間的價(jià)值最大化。受此影響,體驗(yàn)空間中的文化生產(chǎn)和消費(fèi)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、互動(dòng)的過程,通過內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、社區(qū)參與和沉浸式體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)文化的傳播與再創(chuàng)造。在這一過程中,用戶不僅是文化的消費(fèi)者,也是文化的生產(chǎn)者和傳播者。同時(shí),強(qiáng)調(diào)個(gè)人體驗(yàn)的空間邏輯中,體驗(yàn)空間的文化生產(chǎn)和消費(fèi)將更加注重個(gè)性化、互動(dòng)性和可持續(xù)性,推動(dòng)文化的創(chuàng)新和傳承。

在體驗(yàn)空間中,人的主體地位和傳播的互動(dòng)性得到正視,有利于消解傳統(tǒng)空間的絕對(duì)靜止性和適應(yīng)性不足的缺點(diǎn)。但是體驗(yàn)空間僅是對(duì)傳統(tǒng)空間生產(chǎn)的優(yōu)化,其互動(dòng)行為和個(gè)體體驗(yàn)仍是發(fā)生于傳統(tǒng)實(shí)體空間內(nèi)部,文化交流傳播的圈層化、與外界進(jìn)行文化交流融合障礙等困境仍然沒有得到有效改善。同時(shí),應(yīng)該注意的是體驗(yàn)空間中的互動(dòng)僅是存在于人與人之間的狹窄范圍,導(dǎo)致文化生產(chǎn)呈現(xiàn)出激進(jìn)的人本主義色彩,文化生產(chǎn)對(duì)環(huán)境資源的利用率低,文化創(chuàng)意的廣度和深度不足等缺點(diǎn)較明顯。

(三)互動(dòng)空間

互動(dòng)空間是指通過物理布局、技術(shù)支持和內(nèi)容設(shè)計(jì),鼓勵(lì)用戶參與、交流和互動(dòng)的場(chǎng)所,強(qiáng)調(diào)空間的動(dòng)態(tài)性和參與性。旨在促進(jìn)人與人之間、人與環(huán)境之間的交流和互動(dòng)。這種空間不僅是靜態(tài)的物理存在,而是一個(gè)能夠激發(fā)創(chuàng)意、促進(jìn)社交和增強(qiáng)體驗(yàn)的有機(jī)動(dòng)態(tài)環(huán)境。隨著互動(dòng)范圍的擴(kuò)大和程度的加深,于此便形成了一種強(qiáng)調(diào)開放性、靈活性和參與性,通過設(shè)計(jì)空間布局、功能分區(qū)和技術(shù)支持,促進(jìn)用戶與空間、用戶與用戶之間的互動(dòng),創(chuàng)造一種動(dòng)態(tài)的、多層次的體驗(yàn)環(huán)境的空間認(rèn)知邏輯。于是,在互動(dòng)空間形態(tài)中的文化生產(chǎn)和消費(fèi)則是一個(gè)動(dòng)態(tài)、雙向的過程,強(qiáng)調(diào)用戶參與、技術(shù)驅(qū)動(dòng)和文化創(chuàng)新。這種空間不僅是文化內(nèi)容展示的場(chǎng)所,更是用戶與空間、用戶與用戶之間互動(dòng)的平臺(tái)?;?dòng)藝術(shù)展覽、主題公園、社區(qū)文化中心等相關(guān)業(yè)態(tài)便應(yīng)運(yùn)而生。

相較于體驗(yàn)空間,互動(dòng)空間打破了空間的封閉性,文化生產(chǎn)和消費(fèi)的用戶參與程度更廣更深,文化創(chuàng)意的技術(shù)屬性更強(qiáng),對(duì)環(huán)境的利用率以及對(duì)空間功能的開發(fā)率更高。同時(shí),傳播機(jī)制的完善,也為不同文化的交流和互鑒提供了一個(gè)相對(duì)平等的對(duì)話環(huán)境。然而,在互動(dòng)空間中,對(duì)技術(shù)的過分依賴可能會(huì)削弱文化體驗(yàn)的真實(shí)性。互動(dòng)范圍的擴(kuò)大,一方面會(huì)導(dǎo)致文化內(nèi)容生產(chǎn)出現(xiàn)過度商業(yè)化而失去深度的隱患。另一方面,如何在地域文化交流中保護(hù)自身的文化特色也成為一個(gè)紙面上的挑戰(zhàn)。

(四)交互空間

交互空間是一個(gè)通過物理布局、技術(shù)支持和內(nèi)容設(shè)計(jì),旨在促進(jìn)用戶與環(huán)境之間以及用戶彼此之間進(jìn)行有效溝通和互動(dòng)的場(chǎng)所。這種空間可以是實(shí)體的,如博物館和互動(dòng)展覽、智能會(huì)議室;也可以是虛擬的,如在線游戲環(huán)境、虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)。交互空間的核心在于能夠提供一種增強(qiáng)用戶體驗(yàn),使用戶在空間的行為和活動(dòng)成為互動(dòng)體驗(yàn)的一部分。相較于互動(dòng)空間,交互空間更側(cè)重于用戶與技術(shù)的直接互動(dòng),而互動(dòng)空間則更側(cè)重于用戶之間的社交互動(dòng)與參與體驗(yàn)。所以交互空間邏輯的核心是功能性和技術(shù)集成,強(qiáng)調(diào)如何通過設(shè)計(jì)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效、直觀的交互。所以交互空間生產(chǎn)和消費(fèi)在文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中一般是通過結(jié)合數(shù)字技術(shù)、空間設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),為文化內(nèi)容的傳播、展示和體驗(yàn)提供全新的可能性。例如在文化旅游方面,利用VR/AR技術(shù)重現(xiàn)歷史文化場(chǎng)景,讓游客“穿越”到古代,體驗(yàn)歷史事件或文化故事,以此營(yíng)造一種沉浸式體驗(yàn)交互空間,像虛擬古城游覽和沉浸式戲劇表演是這一方面的典型代表。

盡管交互空間生產(chǎn)與消費(fèi)在提升用戶體驗(yàn)和創(chuàng)新文化傳播方面具有顯著優(yōu)勢(shì),但其高成本、技術(shù)局限性、隱私問題、維護(hù)難度等缺點(diǎn)也不容忽視。同時(shí),對(duì)技術(shù)的高度依賴也會(huì)造成技術(shù)鴻溝,導(dǎo)致交互空間中用戶參與度不均。另外,交互空間也通常需要較大的物理空間來(lái)部署設(shè)備和實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能。對(duì)物理空間的高要求會(huì)造成交互空間的設(shè)計(jì)比較難以適應(yīng)快速變化的需求或場(chǎng)景。這都會(huì)限制這一空間形態(tài)在文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的普及程度。

(五)數(shù)字空間

數(shù)字空間是一個(gè)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件應(yīng)用程序和其他數(shù)字技術(shù)組成的虛擬環(huán)境,是一個(gè)非物質(zhì)的、基于信息技術(shù)的空間,用于存儲(chǔ)、處理、傳輸和展示數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)。它不受物理位置的限制,允許用戶在互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交流、工作、學(xué)習(xí)和娛樂。在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的影響下,數(shù)字空間的空間邏輯是一種以用戶為中心、技術(shù)為支撐、功能為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思維。它通過信息架構(gòu)、交互設(shè)計(jì)、視覺邏輯等手段,構(gòu)建出一個(gè)高效、直觀、沉浸式的虛擬環(huán)境。由于數(shù)字空間不受物理限制,因此同交互空間相比,數(shù)字空間則表現(xiàn)出更高的靈活性和動(dòng)態(tài)性。但是由于基礎(chǔ)設(shè)施的躍遷,數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的要素化,推動(dòng)了以數(shù)字資產(chǎn)為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展邏輯架構(gòu)體系。以數(shù)字化為底層邏輯形成的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)而形成了底層技術(shù)系統(tǒng),克服了傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)分析、集存、利用、場(chǎng)景等問題,將數(shù)據(jù)要素在生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的利用更為高效全面,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化邏輯的全方位應(yīng)用和社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大眾化。[6]因此,數(shù)字空間的邏輯需要遵循一套新的規(guī)則和原則,以確保用戶體驗(yàn)的連貫性、功能的有效性和技術(shù)的高效性。當(dāng)前,數(shù)字空間在文化產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)取得了顯著的成效,例如話劇《蘇堤春曉》通過開辟“第二現(xiàn)場(chǎng)”利用信息化手段傳播舞臺(tái)藝術(shù),使更多人能夠欣賞到高質(zhì)量的戲劇表演。[7]又如湖南數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)以音頻、動(dòng)漫游戲、文博數(shù)字化等新業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛,形成了馬欄山文創(chuàng)視頻產(chǎn)業(yè)園、湘潭韶山文化產(chǎn)業(yè)園等國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū),不僅提升了文化服務(wù)的質(zhì)量和效率,還推動(dòng)了文化傳承與創(chuàng)新。[8]

但是數(shù)字空間形態(tài)僅只是數(shù)字化發(fā)展過程中的低級(jí)形態(tài),數(shù)字化發(fā)展所構(gòu)建的新形態(tài)空間生產(chǎn)與消費(fèi)還會(huì)隨著數(shù)字化發(fā)展的進(jìn)程而繼續(xù)深入發(fā)展。

(六)數(shù)智空間

數(shù)智空間是一個(gè)融合了數(shù)字技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析和其他智能科技的新型空間。指通過智能化手段對(duì)數(shù)字空間進(jìn)行優(yōu)化和增強(qiáng),使空間能夠更加智能地響應(yīng)用戶需求,提供個(gè)性化服務(wù),并具有自我學(xué)習(xí)和進(jìn)化的能力。相較于數(shù)字空間,數(shù)智空間是一個(gè)高度智能化、自適應(yīng)和互動(dòng)的數(shù)字環(huán)境,利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),為用戶提供更加智能、高效和便捷的服務(wù)體驗(yàn)。可以看到,數(shù)智空間是在數(shù)字空間的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而來(lái)。數(shù)智空間的底層邏輯意味著場(chǎng)景中投射了現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界兩個(gè)場(chǎng)景,數(shù)字孿生的概念被推至臺(tái)前,進(jìn)階的數(shù)字原生、模擬現(xiàn)實(shí)的虛擬世界、創(chuàng)新的虛擬世界與虛實(shí)結(jié)合的超越世界共存。在具體實(shí)踐中,數(shù)智空間已經(jīng)被規(guī)劃進(jìn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展之中,一些線上平臺(tái)將重點(diǎn)放在個(gè)體內(nèi)容的創(chuàng)造和交互,由個(gè)體的社交屬性聯(lián)結(jié)成新的虛擬生態(tài)系統(tǒng),甚至是形成系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和規(guī)范治理。理論上,一個(gè)人可以在多個(gè)超越現(xiàn)實(shí)的虛擬世界中發(fā)生活動(dòng)行為,產(chǎn)生不同的虛擬生態(tài)體驗(yàn)和數(shù)字場(chǎng)境實(shí)踐,深入到數(shù)智空間的邏輯創(chuàng)建中。在技術(shù)生態(tài)上,人機(jī)交互、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)推動(dòng)了數(shù)智空間邏輯的建構(gòu)與完善。這些技術(shù)應(yīng)用可以提升現(xiàn)有資源的應(yīng)用,而越多地參與則會(huì)形成更行之有效的管理和運(yùn)營(yíng)。具體而言,即使是用戶自己的創(chuàng)造,在新的空間下也可以參考商業(yè)運(yùn)作的運(yùn)營(yíng)和盈利模式。因?yàn)樗臄?shù)據(jù)、技術(shù)和容量的支撐已經(jīng)足夠個(gè)體的行為朝著更為智能化的方向進(jìn)步,而不是單純的數(shù)字化體驗(yàn)。而媒介的多元化,更為文化藝術(shù)作品和內(nèi)容的傳達(dá)添磚加瓦。數(shù)智空間是多項(xiàng)未來(lái)技術(shù)的共同構(gòu)建,因此對(duì)信息的處理、內(nèi)容的轉(zhuǎn)化更為全面和智能,觀者在場(chǎng)境空間中可以享受到更加真實(shí)的“在場(chǎng)感”。從實(shí)體作品到數(shù)字藝術(shù)再到身臨其境的沉浸體驗(yàn),背后是底層的思考邏輯和生產(chǎn)邏輯的更新和發(fā)展,[9]現(xiàn)實(shí)與虛擬的交匯共同形成了數(shù)智化的場(chǎng)境體驗(yàn)。

由于數(shù)智空間是新形態(tài)空間發(fā)展的高級(jí)形態(tài),因此當(dāng)前更多地停留于理論和概念系統(tǒng)地建構(gòu)層面,在文化產(chǎn)業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域地應(yīng)用還有待進(jìn)行深入的探索。

傳統(tǒng)空間形態(tài)到數(shù)智空間形態(tài),人們的空間邏輯隨著技術(shù)介入度的增強(qiáng)、用戶參與度的提高,互動(dòng)范圍的擴(kuò)大和深度的加深而不斷重構(gòu)。人們對(duì)空間的認(rèn)知,從單純的物理空間,逐步深化到基于物理空間之上的技術(shù)運(yùn)用空間、互動(dòng)空間、意義空間和數(shù)字虛擬空間,空間的疊加使得空間邏輯隨著空間形態(tài)的演進(jìn)而逐漸復(fù)雜化。甚至發(fā)展到數(shù)字空間形態(tài),對(duì)物理空間限制的擺脫,是一種對(duì)空間生產(chǎn)底層邏輯的徹底顛覆,新形態(tài)空間生產(chǎn)與消費(fèi)的底層邏輯不斷得到構(gòu)建。但從空間形態(tài)的演進(jìn)歷程中可以清楚地發(fā)現(xiàn),以最大化提高用戶的參與、互動(dòng)和體驗(yàn)水平及程度為核心的空間生產(chǎn)邏輯,是任何一種空間生產(chǎn)與消費(fèi)所遵循的基本原則。

二、體驗(yàn)類型的進(jìn)化

空間形態(tài)的變化,體驗(yàn)的形式也隨之發(fā)生改變。截至目前,體驗(yàn)總共有傳統(tǒng)體驗(yàn)、在場(chǎng)體驗(yàn)、互動(dòng)體驗(yàn)、交互體驗(yàn)、深度沉浸體驗(yàn)與在境體驗(yàn)六種類型。體驗(yàn)類型演進(jìn)不僅映襯著空間類型演進(jìn)過程中所形成的基本共識(shí),而且隨著體驗(yàn)方式的改變、體驗(yàn)類型的增多以及體驗(yàn)程度的加深,人們通過體驗(yàn)所形成的主觀認(rèn)知也會(huì)從進(jìn)一步對(duì)空間邏輯產(chǎn)生塑造作用,并反作用于空間生產(chǎn)。與空間類型的演進(jìn)一致,體驗(yàn)類型的演進(jìn)并不是一個(gè)機(jī)械的迭代遞進(jìn)過程,而是一個(gè)疊加并存并逐步走向復(fù)合化的過程。

(一)傳統(tǒng)體驗(yàn)

傳統(tǒng)體驗(yàn)是對(duì)應(yīng)于傳統(tǒng)空間的體驗(yàn)形式,指人們?cè)谂c傳統(tǒng)文化、習(xí)俗、手工藝、歷史遺產(chǎn)等互動(dòng)過程中所獲得的感覺、認(rèn)知和情感上的經(jīng)歷。強(qiáng)調(diào)個(gè)體在參與或觀察傳統(tǒng)活動(dòng)時(shí),通過直接接觸和深入理解所獲得的綜合感受。這種體驗(yàn)往往與某個(gè)地區(qū)的文化特色、歷史背景和社會(huì)實(shí)踐緊密相關(guān)。當(dāng)前傳統(tǒng)體驗(yàn)仍然沿用于各項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)中,如永興坊。得益于傳統(tǒng)空間的靜態(tài)性和直接接觸等特點(diǎn),傳統(tǒng)體驗(yàn)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,且在文化傳承和情感連接方面具有優(yōu)勢(shì)。但也由于此,傳統(tǒng)空間也面臨著創(chuàng)新不足和適應(yīng)性等挑戰(zhàn)。

(二)在場(chǎng)體驗(yàn)

在場(chǎng)體驗(yàn)是體驗(yàn)空間形態(tài)下的產(chǎn)物,指?jìng)€(gè)體在特定環(huán)境或情境中,通過感官和情感與周圍環(huán)境直接互動(dòng),獲得一種實(shí)時(shí)、直接的體驗(yàn)。強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體與環(huán)境的直接聯(lián)系和即時(shí)反饋,人們?cè)谖锢砜臻g或虛擬環(huán)境中感受到的即時(shí)性和沉浸感。相較于傳統(tǒng)體驗(yàn),在場(chǎng)體驗(yàn)更側(cè)重于個(gè)體在特定時(shí)刻和地點(diǎn)的直接感受和參與。這使得在場(chǎng)空間更易激起情感共鳴和即時(shí)反饋,比傳統(tǒng)體驗(yàn)更具社交互動(dòng)方面的優(yōu)勢(shì)。因此,在場(chǎng)體驗(yàn)在藝術(shù)、教育、娛樂、旅游等領(lǐng)域中都有廣泛的應(yīng)用。不過,受限于時(shí)間、空間和成本,在場(chǎng)體驗(yàn)具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn),一旦錯(cuò)過便難以再現(xiàn),同時(shí)也可能面臨環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和文化差異的挑戰(zhàn)。盡管如此,在場(chǎng)體驗(yàn)在文化理解和個(gè)人成長(zhǎng)方面具有不可替代的價(jià)值。

(三)互動(dòng)體驗(yàn)

對(duì)應(yīng)于互動(dòng)空間的互動(dòng)體驗(yàn),指?jìng)€(gè)體在特定的環(huán)境或情境中,通過直接參與和其他個(gè)體或元素的相互作用,所獲得的一種感受、認(rèn)知或?qū)W習(xí)過程。強(qiáng)調(diào)參與者的主動(dòng)性和體驗(yàn)的互動(dòng)性。[10]相較于在場(chǎng)體驗(yàn)的被動(dòng)接受,互動(dòng)體驗(yàn)更為強(qiáng)調(diào)參與和反饋,提供沉浸感和個(gè)性化體驗(yàn)。因此,互動(dòng)體驗(yàn)體現(xiàn)出比在場(chǎng)體驗(yàn)更高的技術(shù)依賴性,互動(dòng)體驗(yàn)在視頻游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、互動(dòng)展覽、網(wǎng)絡(luò)社交媒體、教育軟件等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。

互動(dòng)體驗(yàn)雖然提供了豐富的參與感和個(gè)性化體驗(yàn),但也會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不一致而引發(fā)社交隔離的問題。同時(shí),技術(shù)依賴性強(qiáng)也埋藏著一定程度的隱患,具體表現(xiàn)在:一方面,技術(shù)發(fā)展程度和運(yùn)用的程度深淺會(huì)直接導(dǎo)致用戶沉浸體驗(yàn)感的獲得,因此對(duì)技術(shù)和設(shè)備的配備不同會(huì)直接導(dǎo)致內(nèi)容質(zhì)量參差不齊和沉浸感不足的問題。另一方面,信息安全保障技術(shù)發(fā)展的滯后也會(huì)帶來(lái)隱私和網(wǎng)絡(luò)安全問題。

(四)交互體驗(yàn)

交互空間中的交互式體驗(yàn)指用戶在與產(chǎn)品、服務(wù)或環(huán)境互動(dòng)時(shí)所經(jīng)歷的過程和感受。強(qiáng)調(diào)沉浸式體驗(yàn),即用戶在互動(dòng)過程中的主動(dòng)參與和感受,以及這種互動(dòng)對(duì)用戶行為和認(rèn)知的影響。[11]相較于互動(dòng)體驗(yàn),交互體驗(yàn)更多地關(guān)注用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之間的直接互動(dòng),而互動(dòng)體驗(yàn)則更廣泛地涵蓋了用戶的情感參與和整體體驗(yàn)。所以交互體驗(yàn)可以比互動(dòng)體驗(yàn)更能增強(qiáng)用戶的參與感,提供更具個(gè)性化的體驗(yàn),因此可以提高學(xué)習(xí)效果和即時(shí)反饋。目前,交互體驗(yàn)在智能手機(jī)、交互式網(wǎng)站、語(yǔ)音助手、主題公園當(dāng)中有比較廣泛的應(yīng)用。但是比互動(dòng)體驗(yàn)更強(qiáng)的技術(shù)支撐也會(huì)進(jìn)一步放大用戶學(xué)習(xí)成本高、隱私風(fēng)險(xiǎn)等缺點(diǎn)。另外,如果所運(yùn)用的交互技術(shù)無(wú)法完全模擬真實(shí)體驗(yàn),也會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)的沉浸感受限,也就意味著體驗(yàn)的形式還需要進(jìn)一步深入發(fā)展。

(五)深度沉浸體驗(yàn)

深度沉浸體驗(yàn)具體指一種用戶完全投入到某種活動(dòng)或環(huán)境中,以至于暫時(shí)忘記現(xiàn)實(shí)世界,感受到高度參與和投入的狀態(tài)。深度沉浸體驗(yàn)的產(chǎn)生主要是得益于數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,通過虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、混合現(xiàn)實(shí)(MR)等技術(shù),結(jié)合高分辨率顯示、空間音頻、觸覺反饋等感官交互手段,營(yíng)造逼真的虛擬空間場(chǎng)景,而且由數(shù)字技術(shù)所營(yíng)造的數(shù)字場(chǎng)景可以擺脫物理環(huán)境的限制??梢?,數(shù)字技術(shù)解決了互動(dòng)空間技術(shù)分辨顯示率不高,感官交互不足等模擬真實(shí)體驗(yàn)受限等方面的技術(shù)難題。另外,5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,也在很大程度上改善了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)延遲傳輸率較高的問題。因而解決了之前的體驗(yàn)形式沉浸感受限的根本難題。這意味著深度沉浸體驗(yàn)是對(duì)傳統(tǒng)體驗(yàn)形式的根本性顛覆,標(biāo)志著新形態(tài)空間生產(chǎn)與消費(fèi)模式的形成與建立。隨著數(shù)字技術(shù)的普及發(fā)展,深度沉浸體驗(yàn)也被運(yùn)用于娛樂、教育、訓(xùn)練模擬、藝術(shù)創(chuàng)作和心理健康治療等廣泛的實(shí)踐領(lǐng)域中。

雖然由數(shù)字空間帶來(lái)的深度沉浸體驗(yàn)是對(duì)空間體驗(yàn)的一場(chǎng)哥白尼式革命,但受限于當(dāng)前數(shù)字技術(shù)的發(fā)展程度,數(shù)字化虛擬場(chǎng)景與沉浸式體驗(yàn)協(xié)調(diào)過程中的數(shù)實(shí)結(jié)合問題還沒有得到妥善解決,體驗(yàn)?zāi)J竭€無(wú)法有效應(yīng)對(duì)和滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、強(qiáng)交互、多樣態(tài)等復(fù)雜易變的沉浸式體驗(yàn)需求。所以說(shuō),當(dāng)前的深度沉浸體驗(yàn)還僅停留在對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的一種簡(jiǎn)單的感官性探索體驗(yàn)階段。

(六)在境體驗(yàn)

在境體驗(yàn)是數(shù)智空間形態(tài)下所產(chǎn)生的最新體驗(yàn)形式,指基于元宇宙的多種虛擬技術(shù)、交互技術(shù)集成的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景。相較于深度沉浸體驗(yàn),在境體驗(yàn)的核心是實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景的智能化,使得體驗(yàn)從場(chǎng)景階段進(jìn)入到場(chǎng)鏡階段,即從場(chǎng)景化“在場(chǎng)”到“在境”。相較于場(chǎng)景,場(chǎng)境強(qiáng)調(diào)的是元宇宙場(chǎng)域中的在境,解決的核心問題是以相近結(jié)構(gòu)系統(tǒng)間的互動(dòng)、理解與共鳴,是建立在沉浸式場(chǎng)域中的理解、體驗(yàn)與互動(dòng)。數(shù)字化場(chǎng)境與場(chǎng)景的主要區(qū)別是:場(chǎng)境是基于元宇宙基座上由數(shù)字化鑄造的以數(shù)字資產(chǎn)為核心的可沉浸體驗(yàn)、可消費(fèi)、可流轉(zhuǎn)可系統(tǒng)服務(wù)的場(chǎng)景。在此邏輯下,空間生產(chǎn)主體可以進(jìn)一步借助數(shù)字孿生技術(shù)進(jìn)行場(chǎng)景構(gòu)建,有效解決數(shù)字化虛擬場(chǎng)景與沉浸式體驗(yàn)協(xié)調(diào)過程中的數(shù)實(shí)結(jié)合問題,[12]進(jìn)一步提升了體驗(yàn)的沉浸感。同時(shí),與深度沉浸體驗(yàn)不同的是,在境體驗(yàn)以機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能為核心要素,不僅可以感知、感受空間經(jīng)濟(jì)環(huán)境,獲取存儲(chǔ)空間經(jīng)濟(jì)信息,還具有思維與記憶能力,通過思維產(chǎn)生知識(shí),且能利用已有知識(shí)對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行分析、計(jì)算、判斷等,并最終做出定制決策。智能還具有學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能根據(jù)空間服務(wù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化學(xué)習(xí)新知識(shí),做出應(yīng)激性反應(yīng),建立決策機(jī)制的自優(yōu)化模型并擴(kuò)充與深化體驗(yàn)參與的廣度與深度,最終實(shí)現(xiàn)智能化的分析與管理。目前,這方面的實(shí)踐與案例還在嘗試過程中,沒有特別成功的案例。

從傳統(tǒng)體驗(yàn)到在境體驗(yàn),體驗(yàn)類型的發(fā)展呈現(xiàn)出提升人們對(duì)空間的體驗(yàn)感以及體驗(yàn)的沉浸感為旨規(guī)的發(fā)展進(jìn)路,印證著體驗(yàn)類型的發(fā)展同空間形態(tài)發(fā)展的基本共識(shí)保持高度一致。從傳統(tǒng)體驗(yàn)到交互體驗(yàn),雖然隨著技術(shù)的進(jìn)步,人們的體驗(yàn)感在不斷提升,但是受物理空間和技術(shù)功能的限制,沉浸感不足的問題一直沒有得到根本解決,直至數(shù)字技術(shù)所營(yíng)造的數(shù)字空間才使得這一問題得到徹底擺脫,也標(biāo)志著遵循新底層邏輯的新形態(tài)空間時(shí)代的到來(lái)。而隨后處于構(gòu)想階段的在境體驗(yàn),探討的是在擺脫物理空間限制的數(shù)字虛擬空間中,通過智能化進(jìn)一步使體驗(yàn)沉浸感變得深沉,既體現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)形態(tài)空間邏輯的超越性特征,也繼承著體驗(yàn)類型演進(jìn)所形成的基本共識(shí)。

三、新形態(tài)空間概念內(nèi)涵

新形態(tài)空間的概念和內(nèi)涵隨著空間類型和體驗(yàn)類型演進(jìn)歷程逐漸變得明朗和呼之欲出。隨著科技的發(fā)展,數(shù)字科技已成為連接過去與未來(lái)的橋梁,它不僅讓人們能夠以全新的視角審視歷史,也讓人們能夠以更加沉浸的場(chǎng)景的互動(dòng)與交互方式去體驗(yàn)文化。因此,新形態(tài)空間是數(shù)字化掀起的革命浪潮外溢至空間生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域的結(jié)果。借助當(dāng)前對(duì)數(shù)字化的認(rèn)知以及空間和體驗(yàn)演遷的基本規(guī)律和共識(shí),新形態(tài)空間可以被定義為以IP為核心,旨在通過聲光電技術(shù)、全息影像、虛擬現(xiàn)實(shí)、幻影成像等前沿?cái)?shù)字技術(shù),提供高度交互的體驗(yàn),將IP傳統(tǒng)文化、商業(yè)發(fā)展與新興技術(shù)相結(jié)合,演繹出全新的深度沉浸的新形態(tài)空間。

空間和體驗(yàn)的發(fā)展歷史以及新形態(tài)空間的定義昭示著新形態(tài)空間是隨著數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)和社會(huì)形態(tài)的深刻變革而演化出的一種新型空間范式。它突破了傳統(tǒng)物理空間的局限,融合虛擬與現(xiàn)實(shí)、物質(zhì)與信息、個(gè)體與群體等多重維度,形成了一種更具動(dòng)態(tài)性、交互性和開放性的空間形態(tài)。因此,與傳統(tǒng)空間相比,新形態(tài)空間便生發(fā)出以下五個(gè)方面全新的內(nèi)涵特征。

1.技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛實(shí)融合。新形態(tài)空間不再局限于物理世界的“場(chǎng)所”,而是通過數(shù)字孿生、元宇宙、VR/AR等技術(shù),構(gòu)建物理空間于數(shù)字空間的深度融合,因而體現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的虛實(shí)共生的特征,這是傳統(tǒng)空間形態(tài)所不具備的一種全新特質(zhì)。同時(shí),數(shù)字技術(shù)作為新形態(tài)空間的主導(dǎo)驅(qū)動(dòng)技術(shù),使得空間中的一切(物體、行為、關(guān)系)均可被數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化的存在是新形態(tài)空間擺脫物理空間制約的根本原因。而且已有數(shù)據(jù)可以通過算法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)重構(gòu),并反向影響和作用物理實(shí)體空間,促動(dòng)虛實(shí)的深入融合。

2.社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)。根據(jù)列斐伏爾的邏輯,空間是社會(huì)的產(chǎn)物,空間的生產(chǎn)包容一切的世界觀和實(shí)踐活動(dòng)。[13]因而,空間形態(tài)的變化也會(huì)牽引社會(huì)關(guān)系的重構(gòu)。新形態(tài)空間支持分布式協(xié)作(如開源社區(qū))和去中心化組織(如DAO,去中心化自治組織),打破傳統(tǒng)空間的層級(jí)結(jié)構(gòu)。去中心化和分布式協(xié)作,會(huì)使得空間的功能和意義不再被空間中的上層中心或某少部分群體所壟斷,而是由用戶社群共同定義,形成興趣驅(qū)動(dòng)的“圈層空間”(如游戲社區(qū)、虛擬粉絲社群),突破了地理和物理邊界的限制,無(wú)邊界連接得以實(shí)現(xiàn)。

3.動(dòng)態(tài)性和可編程性。與傳統(tǒng)空間對(duì)需求的適應(yīng)的被動(dòng)性和滯后性相比,新形態(tài)空間能夠通過物聯(lián)網(wǎng)、AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)感知用戶需求并動(dòng)態(tài)調(diào)整,使得新形態(tài)空間具有即時(shí)性和靈活性的特點(diǎn)。而且新形態(tài)空間支持普通用戶可通過低代碼工具或交互界面自定義空間功能。如,元宇宙中用戶自主搭建虛擬場(chǎng)景,智能家居中個(gè)性化設(shè)置生活模式等。這表明新形態(tài)空間的功能更具有開放性,可以進(jìn)一步精準(zhǔn)對(duì)接用戶的個(gè)性化需求。

4.人本導(dǎo)向的體驗(yàn)升級(jí)。傳統(tǒng)形態(tài)空間生產(chǎn)的邏輯范式是根據(jù)現(xiàn)有物理空間的物質(zhì)技術(shù)條件,盡可能進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用來(lái)滿足人們的體驗(yàn)需求,而新形態(tài)空間生產(chǎn)的邏輯范式則是根據(jù)人的主體需求來(lái)進(jìn)行空間的設(shè)計(jì)與塑造,其人本導(dǎo)向性更為強(qiáng)烈。例如,新形態(tài)空間通過全息投影、腦機(jī)接口等技術(shù),空間從“功能容器”進(jìn)化為“體驗(yàn)載體”,提供多感官的沉浸式體驗(yàn)。另外,新形態(tài)空間可以基于用戶數(shù)據(jù)的深度分析,為其提供專門的定制化服務(wù)。

5.生態(tài)化與可持續(xù)性。傳統(tǒng)空間生產(chǎn)和消費(fèi)依靠的是對(duì)物質(zhì)資源的使用和消耗來(lái)增強(qiáng)人的空間體驗(yàn)感。而新形態(tài)空間通過智能系統(tǒng)優(yōu)化物質(zhì)能源的使用情況,表現(xiàn)在通過數(shù)字技術(shù)所營(yíng)造的數(shù)字生態(tài)實(shí)現(xiàn)與物理空間的結(jié)合,形成跨領(lǐng)域協(xié)同,既提高了資源的利用效率,又節(jié)省了資源的消耗。

所以,新形態(tài)空間的核心內(nèi)涵在于技術(shù)賦能下的空間升維,具體表現(xiàn)在:一是從“容器”到“平臺(tái)”,新形態(tài)空間中,空間不僅是承載活動(dòng)的場(chǎng)所,更是連接資源、創(chuàng)造價(jià)值的生態(tài)平臺(tái)。二是從“靜態(tài)”到“生長(zhǎng)”,新形態(tài)空間中,空間隨用戶需求和技術(shù)迭代持續(xù)進(jìn)化,具備自我更新能力。三是從“隔離”到“共生”,新形態(tài)空間中,物理與虛擬、人類與機(jī)器、

個(gè)體與群體在空間中形成新型共生關(guān)系。以上三點(diǎn)升維標(biāo)志著人類從“適應(yīng)空間”向“創(chuàng)造空間”的范式轉(zhuǎn)變。

四、新形態(tài)空間的技術(shù)與手段

作為由技術(shù)驅(qū)動(dòng)而形成的空間新形態(tài),新形態(tài)空間的深層次內(nèi)涵與認(rèn)知邏輯,潛藏在其內(nèi)部的所使用的技術(shù)與手段當(dāng)中。這也意味著,新形態(tài)空間的技術(shù)與手段與傳統(tǒng)形態(tài)空間的技術(shù)與手段之間的不同,是新形態(tài)空間顛覆傳統(tǒng)形態(tài)空間底層邏輯的根本原因。

從空間形態(tài)和體驗(yàn)類型的演變歷程可以見出,新形態(tài)空間的技術(shù)與手段并非是對(duì)當(dāng)前數(shù)字技術(shù)機(jī)械式地簡(jiǎn)單套用或嫁接,而是以最大化發(fā)現(xiàn)、挖掘和開發(fā)文化藝術(shù)資源價(jià)值,提升人們對(duì)空間的體驗(yàn)感以及體驗(yàn)的沉浸感為最終目標(biāo),呈現(xiàn)出明確的指向性和目的性。因此,這形成了新形態(tài)空間的技術(shù)與手段以IP為核心,通過數(shù)字技術(shù)、交互技術(shù)等前沿技術(shù),將IP場(chǎng)景化,以營(yíng)造一種沉浸式體驗(yàn)的效果,滿足消費(fèi)者個(gè)性化、強(qiáng)交互、沉浸式、體驗(yàn)性消費(fèi)需求的路線、維度和手段三個(gè)基本層次。

(一)基本路線

新形態(tài)空間的技術(shù)與手段要以IP為核心,通過數(shù)字技術(shù)以達(dá)到強(qiáng)化提升用戶沉浸式體驗(yàn)的消費(fèi)需求,這決定其基本路線就是要對(duì)IP進(jìn)行場(chǎng)景化,然后在此基礎(chǔ)上將IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化。

1.IP場(chǎng)景化

IP場(chǎng)景化是指將IP內(nèi)容與特定的場(chǎng)景相結(jié)合,創(chuàng)造獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)和應(yīng)用場(chǎng)景,增強(qiáng)IP的市場(chǎng)吸引力和用戶粘性。[14]具體而言,IP場(chǎng)景化包括:一是內(nèi)容與場(chǎng)景融合:將IP內(nèi)容(如文學(xué)、動(dòng)漫、游戲、影視作品等)與消費(fèi)者所處的具體場(chǎng)景(如教育、旅游、餐飲、購(gòu)物等)相結(jié)合,使IP內(nèi)容能夠在特定的場(chǎng)景中得到更好的應(yīng)用和體驗(yàn)。二是增強(qiáng)體驗(yàn)感:通過場(chǎng)景化設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者在接觸IP內(nèi)容時(shí),不僅獲得信息或娛樂上的滿足,還能在感官、情感上獲得更深層次的體驗(yàn)。三是跨界合作:IP場(chǎng)景化往往涉及不同行業(yè)的合作,如文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的合作,通過跨界整合資源,開發(fā)出新的產(chǎn)品或服務(wù)。四是商業(yè)模式的創(chuàng)新:IP場(chǎng)景化為傳統(tǒng)的商業(yè)模式帶來(lái)創(chuàng)新,通過IP授權(quán)、聯(lián)合營(yíng)銷、場(chǎng)景定制等方式,為品牌帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。IP場(chǎng)景化的目的是為了更好地挖掘IP的商業(yè)價(jià)值,同時(shí)為消費(fèi)者提供更加豐富和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。在實(shí)施過程中,需要充分考慮目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好,以及IP內(nèi)容與場(chǎng)景匹配度,確保場(chǎng)景化效果能夠達(dá)到預(yù)期。

然而IP場(chǎng)景化還是會(huì)受制于消費(fèi)者所處的現(xiàn)實(shí)空間場(chǎng)景,容易導(dǎo)致IP場(chǎng)景化的內(nèi)容設(shè)計(jì)有時(shí)過于注重形式而忽略了故事性和情感共鳴,導(dǎo)致用戶雖身處于場(chǎng)景之中,卻難以真正融入其中。同時(shí),現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景與內(nèi)容的融合也容易使得IP內(nèi)容的展現(xiàn)不夠全面,呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn),限制了完整IP的普及性和可持續(xù)性,使得用戶也難以長(zhǎng)期保持沉浸體驗(yàn)。因此,IP場(chǎng)景化在提升沉浸體驗(yàn)感方面仍有待改進(jìn)空間。

2.IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化

要進(jìn)一步提升用戶對(duì)IP的體驗(yàn)感,還須在IP場(chǎng)景化基礎(chǔ)上,將IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化。IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化指通過高度還原或創(chuàng)造與IP內(nèi)容相符合的物理或虛擬環(huán)境,讓用戶在參與過程中獲得深入的情感投入和感官體驗(yàn),仿佛置身于IP所構(gòu)建的世界之中。[15]這種體驗(yàn)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)是讓用戶完全沉浸于IP故事或文化背景中,增強(qiáng)用戶對(duì)IP內(nèi)容的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。其關(guān)鍵要素包括:一是環(huán)境設(shè)計(jì);二是故事融入;三是互動(dòng)性;四是技術(shù)支持;五是感官體驗(yàn)等。IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化的成功關(guān)鍵在于能否讓用戶忘記現(xiàn)實(shí),完全投入到IP所創(chuàng)造的環(huán)境中,這擺脫了IP展示和體驗(yàn)受制于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的困境,這種深度的參與感和情感連接是傳統(tǒng)娛樂形式難以企及的。

(二)基本維度

新形態(tài)空間的基本路線決定了其基本維度涉及IP、場(chǎng)景化、互動(dòng)、交互、深度體驗(yàn)、數(shù)智場(chǎng)景體驗(yàn)這幾個(gè)方面。

1.IP。在新形態(tài)空間中,IP通常指的是在新興空間環(huán)境或平臺(tái)創(chuàng)作和應(yīng)用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。在新形態(tài)空間中,IP的概念和內(nèi)涵得到進(jìn)一步的延展和擴(kuò)散,具體包括:一是品牌授權(quán)(如主題空間、聯(lián)名產(chǎn)品等);二是創(chuàng)新技術(shù)(如互動(dòng)體驗(yàn)、智能導(dǎo)覽等);三是內(nèi)容創(chuàng)造(如原創(chuàng)IP、數(shù)字內(nèi)容等)。新形態(tài)空間中的IP是文化與科技融合的產(chǎn)物,為用戶提供了全新的體驗(yàn)方式,同時(shí)也為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造者和使用者帶來(lái)了全新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

2.場(chǎng)景化。新形態(tài)空間中的場(chǎng)景化指在新型的數(shù)字或物理空間中,創(chuàng)造和設(shè)計(jì)具有特定主題、氛圍和功能的場(chǎng)景,提供獨(dú)特的用戶體驗(yàn)和滿足特定的需求。新形態(tài)空間的場(chǎng)景可以是虛擬的(如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、游戲世界等)或?qū)嶓w的(如主題公園、體驗(yàn)店、智能展廳等)。新形態(tài)空間場(chǎng)景與一般場(chǎng)景的核心區(qū)別在于:前者依托智能技術(shù)(如元宇宙、物聯(lián)網(wǎng)、New IP等)實(shí)現(xiàn)虛實(shí)融合、多維交互與動(dòng)態(tài)擴(kuò)展,而后者通常局限于單一物理或傳統(tǒng)數(shù)字空間的靜態(tài)功能與單向體驗(yàn)。因此,新形態(tài)空間的IP場(chǎng)景化包含以下四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是虛擬場(chǎng)景化;二是實(shí)體場(chǎng)景化;三是場(chǎng)景化設(shè)計(jì)要素;四是場(chǎng)景化應(yīng)用。在新形態(tài)空間中,IP場(chǎng)景化的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)有吸引力的、有意義的、能夠激發(fā)用戶情感和行動(dòng)的空間。不僅需要?jiǎng)?chuàng)意和技術(shù),還需要對(duì)目標(biāo)用戶群體的深入理解和洞察。

3.互動(dòng)。新形態(tài)空間中的互動(dòng)是指用戶與空間環(huán)境、技術(shù)設(shè)備、內(nèi)容以及其他用戶之間通過各種手段進(jìn)行的交流和行為響應(yīng)。這些空間可以是物理的也可以是虛擬的,或者兩者的結(jié)合。相較于互動(dòng)空間中的互動(dòng)局限于固定場(chǎng)景與單向交互模式,新形態(tài)空間的互動(dòng)具備多模態(tài)交互、實(shí)時(shí)反饋、個(gè)性化體驗(yàn)、沉浸式環(huán)境和社交互動(dòng)等特點(diǎn),因而可以實(shí)現(xiàn)虛實(shí)融合、多感官協(xié)同與動(dòng)態(tài)場(chǎng)景擴(kuò)展。新形態(tài)空間中的互動(dòng)是期望能夠提供更加豐富和動(dòng)態(tài)的體驗(yàn),從而吸引和保持用戶對(duì)IP的興趣。

4.交互。新形態(tài)空間中的交互指在一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境中,用戶與空間、技術(shù)、內(nèi)容以及其他用戶之間的相互作用。這些空間融合了最新的技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等,以創(chuàng)造獨(dú)特的交互體驗(yàn)。因而,新形態(tài)空間的交互相較于傳統(tǒng)交互空間的線性反饋機(jī)制,更強(qiáng)調(diào)虛實(shí)融合,多模態(tài)感知(如觸覺、視覺、AI反饋)及動(dòng)態(tài)場(chǎng)景的自適應(yīng)協(xié)同。所以,新形態(tài)空間中交互的要素就具體包括:技術(shù)集成、用戶體驗(yàn)、環(huán)境感知、多感官體驗(yàn)、個(gè)性化、社交互動(dòng)等。這些要素也進(jìn)一步?jīng)Q定新形態(tài)空間中的交互更加強(qiáng)調(diào)對(duì)IP的沉浸體驗(yàn),因而能夠提供更加豐富、動(dòng)態(tài)和個(gè)性化的體驗(yàn),提高用戶的參與度和滿意度。

5.深度體驗(yàn)。新形態(tài)空間中的深度體驗(yàn)指利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造或增強(qiáng)的物理或虛擬環(huán)境,這些環(huán)境提供了獨(dú)特的用戶體驗(yàn)和交互方式。深度體驗(yàn)在IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化過程中,更強(qiáng)調(diào)技術(shù)融合、交互性、沉浸感、可定制性、動(dòng)態(tài)性和擴(kuò)展性。因此,在新形態(tài)空間中,數(shù)字場(chǎng)景的設(shè)計(jì)和實(shí)踐需要考慮用戶體驗(yàn)、技術(shù)兼容性、安全性和可訪問性等問題。通過數(shù)字場(chǎng)景,新形態(tài)空間能夠?yàn)橛脩籼峁?duì)IP內(nèi)容更加豐富、多元和沉浸式的體驗(yàn),從而在娛樂、教育、工作等多個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)革命性的變化。

6.數(shù)智場(chǎng)景體驗(yàn)。新形態(tài)空間中的數(shù)智場(chǎng)景體驗(yàn)是指利用數(shù)字智能技術(shù)(包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等)在物理或虛擬空間中創(chuàng)造的高度個(gè)性化、智能化和互動(dòng)性的體驗(yàn)。其關(guān)鍵要素包括:個(gè)性化服務(wù)、智能互動(dòng)、實(shí)時(shí)反饋、無(wú)縫連接、情景感知、多模態(tài)交互等。這也進(jìn)一步?jīng)Q定新形態(tài)空間中的數(shù)智場(chǎng)景體驗(yàn)需要考慮用戶隱私、技術(shù)集成、用戶體驗(yàn)和可擴(kuò)展性等方面的問題。通過數(shù)智場(chǎng)景體驗(yàn),新形態(tài)空間能夠?yàn)橛脩籼峁└颖憬荨⑹孢m和高效的IP體驗(yàn)環(huán)境,推動(dòng)IP場(chǎng)景和IP體驗(yàn)向更智能、更個(gè)性的方向發(fā)展。

上述六個(gè)維度為IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化提供了框架和可能性,也標(biāo)志著新形態(tài)空間中用戶體驗(yàn)感和體驗(yàn)沉浸感的提升到了一個(gè)更為復(fù)雜的層面。

(三)基本手段

為保障IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸化的目標(biāo)在實(shí)際層面得以落實(shí)和推進(jìn),就需要以下五個(gè)基本手段針對(duì)前文六個(gè)維度采取相應(yīng)的實(shí)施策略。

1.IP技術(shù)。在新形態(tài)空間生產(chǎn)中,IP技術(shù)通過整合網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)交互與場(chǎng)景設(shè)計(jì),成為實(shí)現(xiàn)IP場(chǎng)景化及沉浸化的核心技術(shù)支撐。[16]新形態(tài)空間中IP技術(shù),可以基于軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)資源配置,支持場(chǎng)景的快速切換與多端協(xié)同。同時(shí),IP定位技術(shù)結(jié)合地理信息系統(tǒng)(GIS)能夠追蹤用戶在場(chǎng)景中的實(shí)時(shí)位置,觸發(fā)定制化內(nèi)容。另外,IP協(xié)議的數(shù)據(jù)分片功能(如MTU適配)能確保大量沉浸式內(nèi)容的高效傳輸。通過分片重組技術(shù),減少延遲和丟包,維持場(chǎng)景內(nèi)視覺、聽覺多感官同步,避免沉浸感斷裂。值得一提的是,動(dòng)態(tài)代理IP池技術(shù)可支持海量用戶同時(shí)接入同一場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模用戶的并發(fā)管理。從以上功能中可以看出,IP技術(shù)就是以網(wǎng)絡(luò)虛擬化架構(gòu)來(lái)構(gòu)建場(chǎng)景化數(shù)據(jù)交互模型,實(shí)現(xiàn)多維度感官協(xié)同,以達(dá)到IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸化的目的。因而,在新形態(tài)空間中,IP技術(shù)的應(yīng)用不僅僅是商業(yè)化的手段,也是提升空間文化和用戶體驗(yàn)的重要途徑。通過巧妙地融合IP與技術(shù),新形態(tài)空間能夠?yàn)橛脩籼峁┆?dú)特的、難以復(fù)制的體驗(yàn),從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

2.場(chǎng)景化技術(shù)。新形態(tài)空間的場(chǎng)景化技術(shù)指利用各種技術(shù)和設(shè)計(jì)手段,創(chuàng)造具有特定主題或氛圍的空間環(huán)境,以提升用戶體驗(yàn)和滿足特定功能需求。[17]在新形態(tài)空間中,場(chǎng)景化技術(shù)通過整合數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與空間設(shè)計(jì),成為實(shí)現(xiàn)IP場(chǎng)景化及沉浸化的核心支撐。場(chǎng)景化技術(shù)通過虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和三維建模等技術(shù),將文化IP轉(zhuǎn)化為可感知的數(shù)字化場(chǎng)景。這不僅為用戶創(chuàng)造獨(dú)特的空間體驗(yàn),提升參與度和滿意度,還能為商業(yè)空間帶來(lái)更多的客流和收益,為文化空間增加教育和文化傳播的價(jià)值。

3.場(chǎng)景沉浸化技術(shù)。新形態(tài)空間沉浸技術(shù)指利用高科技手段,如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)、全息技術(shù)、環(huán)境特效等,將用戶帶入到一個(gè)高度仿真的虛擬環(huán)境中,使其感受到身臨其境的體驗(yàn)。[18]這種技術(shù)通過模擬真實(shí)世界的感官刺激,如視覺、聽覺、觸覺等,使用戶與虛擬環(huán)境產(chǎn)生互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)深度沉浸。在IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸化運(yùn)營(yíng)中,可以通過IP元素提取和故事線融入,通過場(chǎng)景沉浸化技術(shù)進(jìn)行再創(chuàng)作,將其中的場(chǎng)景、角色、故事等元素以虛擬的形式呈現(xiàn)出來(lái)。然后通過頭戴式顯示器、耳機(jī)、手柄等設(shè)備,實(shí)施交互技術(shù)和環(huán)境仿真技術(shù)增強(qiáng)IP場(chǎng)景的深度沉浸體驗(yàn)感,激發(fā)用戶的情感共鳴,滿足交互式體驗(yàn)需求。

4.大空間深度沉浸技術(shù)。大空間深度沉浸技術(shù)指在尺度物理空間內(nèi)創(chuàng)建虛擬空間,利用高科技手段為更多用戶提供一種高度真實(shí)和全面的沉浸式體驗(yàn)。旨在創(chuàng)造一個(gè)可以讓用戶自由探索和互動(dòng)的廣闊虛擬環(huán)境。其關(guān)鍵技術(shù)具體包括:一是大范圍位置追蹤;二是多用戶交互;三是高分辨率渲染;四是空間音頻系統(tǒng);五是環(huán)境特效。在IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸化的運(yùn)用中,大空間深度沉浸技術(shù)以實(shí)時(shí)渲染引擎、分布式傳感器網(wǎng)絡(luò)和云端協(xié)同計(jì)算三大技術(shù)支撐,通過場(chǎng)景重構(gòu)(IP具象化)與感知強(qiáng)化(體驗(yàn)沉浸化)的雙重路徑,將IP轉(zhuǎn)化為可交互、可感知的敘事空間。核心在于打破物理與虛擬界限,使用戶從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”,從而深化IP的情感聯(lián)結(jié)與商業(yè)價(jià)值。

5.數(shù)智場(chǎng)景沉浸技術(shù)。數(shù)智場(chǎng)景沉浸技術(shù)是一種結(jié)合了數(shù)字技術(shù)和智能科技的創(chuàng)新體驗(yàn)方式,通過高科技手段為用戶創(chuàng)造一個(gè)身臨其境又能進(jìn)行個(gè)性化探索的體驗(yàn)環(huán)境。具備包括:一是沉浸式體驗(yàn);二是數(shù)智結(jié)合推動(dòng)沉浸式體驗(yàn)的發(fā)展;三是AI智能體在沉浸體驗(yàn)中的角色;四是元宇宙技術(shù)的應(yīng)用。相較于大空間深度沉浸技術(shù),在IP場(chǎng)景化和IP場(chǎng)景沉浸化應(yīng)用上,數(shù)智場(chǎng)景沉浸技術(shù)在場(chǎng)景重構(gòu)方面可以實(shí)現(xiàn)IP的數(shù)字化具象,以體驗(yàn)的多維深化進(jìn)一步增強(qiáng)感知強(qiáng)化的效果。通過技術(shù)融合實(shí)現(xiàn)“文化——空間——用戶”的動(dòng)態(tài)聯(lián)結(jié),既賦予IP場(chǎng)景以生命力,又通過沉浸化手段使用戶從被動(dòng)觀覽轉(zhuǎn)型主動(dòng)參與,最終提升IP的情感價(jià)值與商業(yè)轉(zhuǎn)化效率。

五、新形態(tài)空間生產(chǎn)的實(shí)踐與案例

當(dāng)前業(yè)界已有關(guān)于新形態(tài)空間生產(chǎn)與消費(fèi)的實(shí)踐探索,甚至圍繞于此形成了相關(guān)業(yè)態(tài)或文旅體驗(yàn)場(chǎng)景。已有的實(shí)踐案例,在一定程度上意味著當(dāng)前新形態(tài)空間的技術(shù)與手段,具備了落地的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和可操作性。根據(jù)應(yīng)用類型可以將當(dāng)前新形態(tài)空間生產(chǎn)實(shí)踐案例大致分為以下四個(gè)類別,即文化消費(fèi)場(chǎng)景改造項(xiàng)目、大型沉浸式演藝項(xiàng)目、沉浸式VR體驗(yàn)展覽和突破型項(xiàng)目。

(一)文化場(chǎng)景改造項(xiàng)目

文化場(chǎng)景改造項(xiàng)目是指通過融合歷史/傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代藝術(shù)或數(shù)字技術(shù)(如沉浸式體驗(yàn)、工業(yè)遺跡改造、虛擬藝術(shù)空間),重構(gòu)多維度的文化消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)空間敘事與商業(yè)價(jià)值的跨界共生。長(zhǎng)安十二時(shí)辰、船廠1862和Beeple是這方面的典型代表。

1.長(zhǎng)安十二時(shí)辰

長(zhǎng)安十二時(shí)辰基于電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》的主題,提供了一個(gè)沉浸式文化體驗(yàn)的大型文商旅融合項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目是國(guó)內(nèi)首個(gè)沉浸式唐風(fēng)市井文化生活街區(qū),位于西安,占地2.4萬(wàn)平方米,分為三層,包括特色餐飲美食、文創(chuàng)購(gòu)物、藝術(shù)打卡、推本體驗(yàn)、演藝暢玩、宴席品鑒、休閑社交等多種業(yè)態(tài)。[19]長(zhǎng)安十二街區(qū)運(yùn)用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等數(shù)字科技,結(jié)合文化創(chuàng)意元素,通過文旅融合、虛實(shí)結(jié)合的方式,將主題景觀、演藝內(nèi)容、商戶業(yè)態(tài)等完美融合在一起,創(chuàng)造出深入介入和沉浸體驗(yàn)的唐文化與唐市井生活。2023年8月初,升級(jí)后的3.0版長(zhǎng)安十二時(shí)辰主題街區(qū)歸來(lái),新增了《萬(wàn)邦來(lái)潮》、《長(zhǎng)相思》、《琵琶行》、《折柳送別》等四大演出和十余處NPC定點(diǎn)互動(dòng),進(jìn)一步提升了體驗(yàn)的密度和深度。自2024年4月開業(yè)以來(lái),長(zhǎng)安十二時(shí)辰就以對(duì)唐文華的高度還原和沉浸體驗(yàn),成為先文旅的新地標(biāo)。

2.船廠1862

船廠1862是中國(guó)近代工業(yè)文明的發(fā)祥地之一。在轉(zhuǎn)型過程中,建筑師隈研吾負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)。他尊重歷史文脈,修繕老建筑,保留了原始的結(jié)構(gòu)和管道系統(tǒng)。在改造過程中將原有的蒸汽管道創(chuàng)新地改造成劇場(chǎng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),廢棄材料則被轉(zhuǎn)化為裝飾元素和指標(biāo)標(biāo)識(shí)。經(jīng)過轉(zhuǎn)型,船廠1862已成為一個(gè)時(shí)尚藝術(shù)商業(yè)綜合體,包括一個(gè)客容納800人的中型藝術(shù)劇院和大約16000平方米的體驗(yàn)式藝術(shù)商業(yè)中心。匯聚了展覽、表演、發(fā)布會(huì)、高端餐飲和定制設(shè)計(jì)師品牌等多種功能。2021年,船廠1862榮登第五批國(guó)家工業(yè)遺產(chǎn)名錄,彰顯了其在保護(hù)和活化工業(yè)遺產(chǎn)方面的成就。[20]

3.Beeple

Beeple,即邁克?溫克爾曼(Mike Winkelmann),是一位數(shù)字藝術(shù)家。他的作品《每一天:前5000天》在2021年3月以近7000萬(wàn)美元的價(jià)格在佳士得拍賣會(huì)上成交,創(chuàng)下了數(shù)字藝術(shù)品的拍賣記錄。表明了數(shù)字藝術(shù)在當(dāng)代藝術(shù)界的重要地位和影響力。[21]

Beeple的作品不僅限于傳統(tǒng)意義上的數(shù)字藝術(shù),還探索了新形態(tài)空間技術(shù)的結(jié)合。例如在南京德基藝術(shù)博物館舉辦的“Beeple:來(lái)自人造未來(lái)的故事”展覽中,洲明科技利用其星河系列Umini W LED顯示屏與鏡面環(huán)繞技術(shù),打造了一個(gè)沉浸式的數(shù)字藝術(shù)空間。不僅展示了藝術(shù)與科技的結(jié)合,還為觀眾提供了一種全新的藝術(shù)體驗(yàn)方式。

此外,Beeple的作品也涉及到了區(qū)塊鏈和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。例如他的作品《記憶結(jié)構(gòu)體》將虛擬空間建筑學(xué)與醫(yī)療科學(xué)相結(jié)合,為阿茲海默癥患者構(gòu)筑記憶回廊,提供了一種對(duì)抗遺忘的方式。這種結(jié)合了VR藝術(shù)創(chuàng)作形態(tài)和敘事方式的作品,重新詮釋了人與空間、藝術(shù)與科技的關(guān)系。

(二)大型沉浸式演藝項(xiàng)目

大型沉浸式演藝項(xiàng)目是利用先進(jìn)技術(shù)營(yíng)造全方位感官環(huán)境,讓觀眾深入?yún)⑴c并體驗(yàn)的綜合性演出活動(dòng)?;谛滦螒B(tài)空間技術(shù)的沉浸式演藝,《赳赳大秦》則是其典型業(yè)態(tài)案例。

《赳赳大秦》是一個(gè)以秦文化為背景的大型沉浸式演藝項(xiàng)目,融合了高科技劇院和沉浸式劇場(chǎng)技術(shù),成功地將秦文化的歷史故事以現(xiàn)代藝術(shù)形式呈現(xiàn)給觀眾。赳赳大秦的演出空間設(shè)計(jì)采用了多空間貫穿式劇場(chǎng)設(shè)計(jì),結(jié)合了3D信息投影和Black Trax實(shí)時(shí)追蹤技術(shù),實(shí)現(xiàn)了燈光、多媒體投影和3D無(wú)縫集成。不僅再現(xiàn)了秦國(guó)崛起和華夏統(tǒng)一的歷史,還通過創(chuàng)新的表演形式和空間設(shè)計(jì),為觀眾提供了一種全新的文化體驗(yàn)。[22]

(三)虛擬空間體驗(yàn)

虛擬空間沉浸式VR體驗(yàn)是指通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合交互設(shè)備與多感官刺激,為觀眾營(yíng)造高度逼真、可探索的虛擬環(huán)境,使其產(chǎn)生身臨其境參與感的數(shù)字化展覽形式。在這方面《永恒之美·巴黎圣母院》和《消失的法老》是有代表性的案例。

1.永恒之美·巴黎圣母院

《永恒之美·巴黎圣母院》是一個(gè)創(chuàng)新的沉浸式VR展覽,首次以巴黎圣母院為主題,利用最新的VR技術(shù)讓參觀者能夠突破時(shí)空限制,身臨其境地體驗(yàn)這座法國(guó)文化地標(biāo)。展覽由法國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商Orange、Emissive和法國(guó)Excurio聯(lián)合開發(fā),通過科學(xué)方法和歷史數(shù)據(jù)對(duì)巴黎圣母院內(nèi)部和周圍環(huán)境進(jìn)行了勘測(cè)和建模還原。[23]

這個(gè)展覽是國(guó)內(nèi)首個(gè)沉浸式無(wú)界VR互動(dòng)探索體驗(yàn)。體驗(yàn)者戴上VR頭顯后,可以建立一個(gè)虛擬分身,360度全方位近距離觀賞巴黎圣母院的各個(gè)細(xì)節(jié),如彩色玻璃窗、末日審判之門、祭壇、拱頂、管風(fēng)琴等。此外,體驗(yàn)者還可以搭乘升降梯登上69米的鐘塔,走出戶外,以絕佳的視野俯瞰巴黎市景,并欣賞以青銅制成的巨鐘。

與傳統(tǒng)的VR體驗(yàn)不同,這個(gè)展覽采用了一種大空間虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)?zāi)J?,得益于HTC集團(tuán)業(yè)界領(lǐng)先的線下大空間技術(shù)。這種沉浸式探索體驗(yàn)支持多人組隊(duì),體驗(yàn)者在場(chǎng)景中可以相互交流和互動(dòng),共同探索和分享體驗(yàn)。

2.消失的法老

《消失的法老》是一個(gè)結(jié)合了VR技術(shù)和沉浸式體驗(yàn)的創(chuàng)新項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目由美國(guó)哈佛大學(xué)吉薩項(xiàng)目考古團(tuán)隊(duì)和法國(guó)VR品牌Excurio合作開發(fā),通過VR技術(shù)1:1高精度重建還原了金字塔內(nèi)部和周邊的實(shí)地環(huán)境。這個(gè)項(xiàng)目在巴黎阿拉伯世紀(jì)研究中心展出時(shí),吸引了超過50000名游客參觀,并獲得了高度評(píng)價(jià)。

在技術(shù)應(yīng)用方面,《消失的法老》采用了大空間沉浸式技術(shù)。參觀者需要穿戴特質(zhì)的背包和VR頭顯設(shè)備,可以在近500平方米的展廳內(nèi)自由走動(dòng),與虛擬環(huán)境進(jìn)行互動(dòng),體驗(yàn)如同現(xiàn)實(shí)生活一樣的游覽。此外,該項(xiàng)目支持多人組隊(duì),觀眾可以實(shí)時(shí)交流和互動(dòng),共同探索體驗(yàn)古埃及文明。

Excurio團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中堅(jiān)持歷史準(zhǔn)確性,與埃及學(xué)專家緊密合作,確保場(chǎng)景和物品的歷史真實(shí)性。同時(shí),項(xiàng)目匯聚了3D建模師、動(dòng)畫師、藝術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)意總監(jiān)、歷史顧問、編劇及音效設(shè)計(jì)師等多領(lǐng)域?qū)I(yè)人才,通過高效的溝通協(xié)作,確保各個(gè)創(chuàng)意元素之間的無(wú)縫銜接。

(四)突破型項(xiàng)目

突破型項(xiàng)目旨在創(chuàng)造第一代全新產(chǎn)品或流程,其核心技術(shù)與理念為組織構(gòu)建全新產(chǎn)品或產(chǎn)品線的基礎(chǔ)。核心是構(gòu)建“技術(shù)-內(nèi)容-生態(tài)”閉環(huán),通過文化IP的數(shù)字化重構(gòu)、硬件技術(shù)的普惠化落地、商業(yè)模式的復(fù)合化創(chuàng)新。如LBE大空間的崛起,本質(zhì)上是技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)意與實(shí)體空間運(yùn)營(yíng)三者深度結(jié)合的產(chǎn)物,將用戶從觀看者轉(zhuǎn)變?yōu)楣适碌膮⑴c者和世界的探索者,連通物理世界與數(shù)字世界。即引入AIGC(人工智能生成內(nèi)容)技術(shù),這將有望實(shí)現(xiàn)個(gè)性化交互反饋乃至千人千面的體驗(yàn)路徑,極大豐富內(nèi)容供給并降低定制化門檻,這也正是技術(shù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)力提升的體現(xiàn)。

這類項(xiàng)目通常具有顛覆性創(chuàng)新,打破現(xiàn)有市場(chǎng)格局,風(fēng)險(xiǎn)較高,但成功后能帶來(lái)顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。[24]在新形態(tài)空間生產(chǎn)與消費(fèi)中,“期待案例”因其通過技術(shù)與文化融合創(chuàng)造出全新的空間樣態(tài)與消費(fèi)場(chǎng)景,顛覆了傳統(tǒng)空間的功能與價(jià)值邏輯。同時(shí),其成功需依賴支持型技術(shù)的迭代和平臺(tái)型資源的整合,形成跨領(lǐng)域的創(chuàng)新生態(tài)。

“期待案例”作為一種新形態(tài)空間技術(shù)的突破型創(chuàng)新項(xiàng)目,對(duì)新形態(tài)空間技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是未來(lái)城市空間演變與規(guī)劃響應(yīng):新技術(shù)如人工智能、自動(dòng)駕駛等正在推動(dòng)城市向數(shù)字化、智慧化、人本化發(fā)展。這些技術(shù)對(duì)城市規(guī)模等級(jí)、組織模式、形態(tài)布局及空間功能產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。城市規(guī)劃需要密切關(guān)注新技術(shù)帶來(lái)的生產(chǎn)、生活方式的變化,研究其對(duì)空間組織模式及功能結(jié)構(gòu)布局的影響。二是5G技術(shù)在城市規(guī)劃和空間設(shè)計(jì)中的應(yīng)用:5G技術(shù)的發(fā)展與其他技術(shù)相互作用,創(chuàng)造了許多新應(yīng)用,例如移動(dòng)支付和共享單車。這些技術(shù)改變了出行場(chǎng)景,進(jìn)而影響了城市形態(tài)。城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)需要主動(dòng)應(yīng)對(duì)這些技術(shù)變化,確保城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)面向未來(lái)、保持先進(jìn)。三是數(shù)智設(shè)計(jì)在數(shù)字時(shí)代的設(shè)計(jì)新形態(tài):數(shù)智設(shè)計(jì)是數(shù)字時(shí)代下人和計(jì)算機(jī)共生的新形態(tài),基于數(shù)字技術(shù),融合了人的智慧和技術(shù)創(chuàng)造的非人智慧。它形成于虛擬與現(xiàn)實(shí)的融合,更具系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、可復(fù)制性和多元性。數(shù)智設(shè)計(jì)已成為數(shù)字時(shí)代的一種新力量,影響著設(shè)計(jì)的對(duì)象、方式方法和形態(tài)。

上述實(shí)踐案例標(biāo)志著人類已然進(jìn)入到一種全新的空間生產(chǎn)與消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中。新形態(tài)空間技術(shù)與手段既可以為傳統(tǒng)項(xiàng)目賦能,也能自帶原生性的創(chuàng)新項(xiàng)目,將人們對(duì)空間的體驗(yàn)感以及體驗(yàn)的沉浸感抬升到了一個(gè)新的高度。然而,上述案例的成功,并不能僅簡(jiǎn)單歸結(jié)為是對(duì)新技術(shù)成功運(yùn)用,而是新技術(shù)運(yùn)用催化下產(chǎn)生的新模式和新理念綜合作用的結(jié)果。

六、新形態(tài)空間生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)理念

前文中7個(gè)新形態(tài)空間生產(chǎn)案例已然反映著,新形態(tài)空間技術(shù)與手段帶來(lái)了一種全新的商業(yè)模式,而新的商業(yè)模式也必然內(nèi)蘊(yùn)著一套新的運(yùn)營(yíng)理念。用戶通過商業(yè)接觸,形成對(duì)新形態(tài)空間的體驗(yàn)認(rèn)知,并使自身的空間邏輯得到重塑與建構(gòu)。所以,新形態(tài)空間生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)理念也是新形態(tài)空間邏輯形成過程中的重要一環(huán)。

(一)運(yùn)營(yíng)模式變遷

如前所述,空間類型的演變是一個(gè)依托于基礎(chǔ)設(shè)施躍遷而進(jìn)化發(fā)展的過程。不同的空間類型基于不同的基礎(chǔ)設(shè)施,因而技術(shù)依托不盡相同。技術(shù)依托不同也代表著不同空間類型中業(yè)態(tài)的底層邏輯與滿足的需求類型也不盡相同。根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的變遷與進(jìn)化的歷程可以將空間形態(tài)運(yùn)營(yíng)模式大致劃分為傳統(tǒng)形態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)、數(shù)字化形態(tài)三種類型。(圖6-1所示)



圖6-1 運(yùn)營(yíng)模式變遷圖

1.傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式:如圖所示:在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式中,廠家生產(chǎn)完產(chǎn)品和服務(wù)之后,需要先對(duì)其建構(gòu)相應(yīng)的品牌,以此來(lái)彰顯生產(chǎn)商以及產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)識(shí)別度,再選擇中間渠道,通過中間渠道落入到終端的手中,最后再由銷售終端轉(zhuǎn)至客戶手中。這種運(yùn)營(yíng)模式受制于傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的限制,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)模式具有鏈條長(zhǎng),廠商和客戶距離過遠(yuǎn)的特點(diǎn)。該特點(diǎn)進(jìn)一步?jīng)Q定,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的互動(dòng)性和交互性不強(qiáng),客戶對(duì)產(chǎn)品的感知被動(dòng)性和碎片化強(qiáng),因而體驗(yàn)感弱。

2.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式:如圖所示,互聯(lián)網(wǎng)可以將傳統(tǒng)線下的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)至線上,基于信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)可以將渠道和終端的功能用平臺(tái)來(lái)進(jìn)行整合,工廠的產(chǎn)品和服務(wù)可以通過網(wǎng)上商家經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)至客戶手中?;诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái),客戶和工廠的中間鏈條被大幅壓縮,使得客戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)和反饋,客戶的互動(dòng)體驗(yàn)感和交互體驗(yàn)感大幅提高。但是,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式仍沒有消除中介的橫梗作用,用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)仍然是一種非在場(chǎng)和非全面的體外化形式,體驗(yàn)的沉浸感仍然處于一種受限狀態(tài)。

3.數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式:如圖所示,在數(shù)字化時(shí)代,工廠生產(chǎn)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是基于數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施之上的數(shù)字化消費(fèi)場(chǎng)景直接到達(dá)客戶的手中。這種經(jīng)營(yíng)模式直接免去中間渠道,極大縮短了廠商和客戶之間的距離,可以精準(zhǔn)地對(duì)接客戶需求。在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式中,客戶是直接在特定的消費(fèi)場(chǎng)景中對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行體驗(yàn),這解決了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式中交互性和互動(dòng)性體驗(yàn)的即時(shí)性、在場(chǎng)性和親身性受限的問題,因而體驗(yàn)沉浸感不足的問題得到有效化解,使得客戶對(duì)空間的體驗(yàn)感被提高到了一個(gè)全新的階段。值得一提的是,在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式中,可以以產(chǎn)品和服務(wù)作為客戶對(duì)場(chǎng)景體驗(yàn)的觸發(fā)點(diǎn),以此獲取客戶對(duì)空間進(jìn)行認(rèn)知的暈輪效應(yīng)。

(二)新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)理念

從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式到數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,每種不同的運(yùn)營(yíng)模式,產(chǎn)品和服務(wù)都是通過不同的中間渠道到達(dá)客戶手中,因此會(huì)面對(duì)不同的操作和運(yùn)營(yíng)實(shí)際狀況,自然也生發(fā)出不同的運(yùn)營(yíng)理念。而新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)理念是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式下的產(chǎn)物,因此對(duì)比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,會(huì)有一些不同的全新特點(diǎn),這也是新形態(tài)空間生產(chǎn)底層邏輯不同于傳統(tǒng)形態(tài)空間生產(chǎn)底層邏輯的重要原因之一。

1.審美文化的興起,科技融合的快速替代,體驗(yàn)越來(lái)越簡(jiǎn)單、直接、跨越時(shí)空

中國(guó)文化自20世紀(jì)90年代以來(lái),經(jīng)歷了文化精神的培育與弘揚(yáng)、文化事業(yè)的重視與全面發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展三個(gè)階段后,擺脫了邊緣化的發(fā)展而成為一種國(guó)家戰(zhàn)略。[25]在這種背景之下,藝術(shù)開始無(wú)孔不入地滲透到了生活的各個(gè)方面,在這個(gè)過程之中,一些世俗化、娛樂化、快餐化的消費(fèi)潮流如潮水般而至。同時(shí),都市化使得審美文化的走向也更為世俗化、時(shí)尚化、新奇化、娛樂化,并且?guī)缀醭蔀橐环N不可阻擋的潮流。審美文化世俗化的精神實(shí)質(zhì)就是進(jìn)一步弱化審美的崇高性,顯著的標(biāo)志是審美的精神高度與力量淡化與缺失,取而代之的是感受性審美的離散化與感官的刺激。在審美文化世俗化、時(shí)尚化、新奇化、娛樂化的潮流之下,凸顯個(gè)性的中國(guó)藝術(shù)發(fā)展的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以理性確立。另外,“數(shù)字化”介入人類的藝術(shù)活動(dòng),將藝術(shù)創(chuàng)作日益與數(shù)字化緊密相連。數(shù)字化使人們獲得了一種普遍介入藝術(shù)創(chuàng)造過程的重要手段,從而使藝術(shù)產(chǎn)品的科技含量、信息含量大大增加,傳播信息的成本不斷下降,實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)品、技術(shù)、信息在全球范圍內(nèi)高密度、高速、高效的傳播與流動(dòng)??梢?,在技術(shù)的催化作用下,人們的這種感官刺激被大肆激發(fā),使得體驗(yàn)越來(lái)越簡(jiǎn)單、直接、跨越時(shí)空。

在數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)模式中,原本通過書本知識(shí)或傳播媒介等間接渠道才能體驗(yàn)到的審美文化,被現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)直接彌合于消費(fèi)場(chǎng)景當(dāng)中。用戶以消費(fèi)場(chǎng)景當(dāng)中的產(chǎn)品和服務(wù)為基點(diǎn),通過一種習(xí)以為常的常規(guī)方式來(lái)對(duì)蘊(yùn)含于其中的審美文化進(jìn)行感知、體驗(yàn)和理解。這使得新形態(tài)空間中的審美文化傳播可以化解用戶需要進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入理解的前置門檻,揭開傳統(tǒng)空間形態(tài)傳播方式為審美文化所賦予的神秘面紗。

2.引流:IP+場(chǎng)景化+沉浸體驗(yàn)

隨著審美文化轉(zhuǎn)型和科技融合,原本需要人們花費(fèi)巨額成本才能獲取的審美文化變得日益唾手可得,這會(huì)自然增加新空間中人們的精神審美文化的需求量。以IP作為文化基底,以此來(lái)構(gòu)建消費(fèi)者的情感連接,可以將激發(fā)原有的潛在需求,獲得市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。通過場(chǎng)景化技術(shù)來(lái)使得IP場(chǎng)景化,以此來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)IP的互動(dòng)和交互需求。通過數(shù)字技術(shù)等高科技來(lái)使得進(jìn)一步使得場(chǎng)景能夠滿足消費(fèi)者的沉浸體驗(yàn)需求,就可以將關(guān)注效應(yīng)更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者的實(shí)際行動(dòng),以此來(lái)達(dá)到吸引流量的效果。從前文的案例當(dāng)中,可以發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)安十二時(shí)辰、船廠1862、Beeple、赳赳大秦、永恒之美·巴黎圣母院、消失的法老等都是沿用IP+場(chǎng)景化+沉浸體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)使自身在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得突圍。

3.商業(yè)植入

當(dāng)潛在需求成功的轉(zhuǎn)變成有效需求,市場(chǎng)需求量被有效激發(fā)且達(dá)到了一定規(guī)模,就可以進(jìn)行商業(yè)植入。新形態(tài)空間的商業(yè)植入指將品牌或產(chǎn)品信息融入新形態(tài)空間中,以達(dá)到營(yíng)銷推廣的目的。[26]具體包括:虛擬現(xiàn)實(shí)空間商業(yè)植入、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)空間商業(yè)植入、智能交互空間商業(yè)植入、社交媒體空間商業(yè)植入、個(gè)性化定制空間商業(yè)植入。新形態(tài)空間中的商業(yè)植入具有互動(dòng)性強(qiáng)、沉浸式體驗(yàn)、個(gè)性化定制等特點(diǎn),能有效提高品牌曝光度和用戶參與度。從前文的案例中可以發(fā)現(xiàn),在新形態(tài)空間中進(jìn)行商業(yè)植入是實(shí)現(xiàn)空間生產(chǎn)價(jià)值的必要手段,而且進(jìn)行商業(yè)植入可以進(jìn)一步激發(fā)新形態(tài)空間中項(xiàng)目的開發(fā)活力,使得“IP+場(chǎng)景化+沉浸體驗(yàn)”的引流作用得到最終變現(xiàn)。

4.場(chǎng)外服務(wù)

作為一種全新的運(yùn)營(yíng)模式,新形態(tài)空間數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式要發(fā)展成為一種具有持續(xù)續(xù)航能力的穩(wěn)定模式,還需要一定的支撐與服務(wù)體系為其提供保障。所以,新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)需要圍繞消費(fèi)場(chǎng)景構(gòu)建一套與之配套的場(chǎng)外服務(wù)體系。新形態(tài)空間中的場(chǎng)外服務(wù)是指在新型的虛擬或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境中,為用戶提供的服務(wù)內(nèi)容,是新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)中的重要組成部分。

例如,《消失的法老》就圍繞自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)構(gòu)建了一套非常嚴(yán)密的場(chǎng)外服務(wù)體系。首先,項(xiàng)目通過社交媒體(如抖音、微博)發(fā)布體驗(yàn)視頻,吸引流量,并與旅游平臺(tái)、旅行社合作推出優(yōu)惠套餐,夸大客源覆蓋。同時(shí)作為中法建交60年文化項(xiàng)目,融入“法中文化旅游年”及國(guó)際展覽,借助文化IP提升品牌國(guó)際影響力。其次,在場(chǎng)外設(shè)置主題紀(jì)念品銷售、VIP專屬體驗(yàn)(如私人導(dǎo)游服務(wù))以及主題餐飲,通過沉浸式周邊產(chǎn)品強(qiáng)化用戶對(duì)古埃及主題的記憶,提升復(fù)購(gòu)率。再次,與城市文化場(chǎng)館(如上海博物館)、商業(yè)綜合體(興業(yè)太古匯)合作落地,結(jié)合線下文旅活動(dòng)(如國(guó)際光影節(jié)),將體驗(yàn)場(chǎng)景嵌入城市公共文化空間,吸引更多非核心手中參與。同時(shí)還與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)(如哈佛大學(xué)埃及學(xué)團(tuán)隊(duì))合作確保內(nèi)容專業(yè)性,增強(qiáng)用戶信任。最后,通過預(yù)約系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)反饋收集游客數(shù)據(jù),分析用戶偏好并調(diào)整內(nèi)容設(shè)計(jì),保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

通過《消失的法老》可以發(fā)現(xiàn),場(chǎng)外服務(wù)對(duì)新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)的作用主要有以下九點(diǎn):一是提升用戶體驗(yàn);二是增加用戶粘性;三是擴(kuò)展收入渠道;四是增強(qiáng)品牌形象;五是促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化;六是收集用戶反饋;七是優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率;八是創(chuàng)新商業(yè)模式;九是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前,新形態(tài)空間已經(jīng)構(gòu)建了一套成熟的價(jià)值發(fā)現(xiàn)——價(jià)值創(chuàng)造——價(jià)值實(shí)現(xiàn)——價(jià)值管理的閉環(huán)聯(lián)動(dòng)式運(yùn)營(yíng)邏輯理念,標(biāo)志著新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)已發(fā)展出一套具有一般參照性的邏輯范式,可以被廣泛運(yùn)用于相關(guān)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐當(dāng)中。

七、新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)實(shí)踐研究

最大化提高用戶的參與、互動(dòng)和體驗(yàn)水平及程度為核心的空間生產(chǎn)邏輯是空間生產(chǎn)與消費(fèi)發(fā)展的基本共識(shí)。無(wú)論是新形態(tài)空間的技術(shù)與手段,還是其落地的相關(guān)實(shí)踐案例,以及由此生發(fā)出來(lái)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)理念都是以實(shí)現(xiàn)該目的進(jìn)行服務(wù)。結(jié)合前文的實(shí)踐案例以及新形態(tài)空間的運(yùn)營(yíng)模式,可以進(jìn)一步歸納出新形態(tài)空間運(yùn)營(yíng)實(shí)踐強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn):

(一)空間生產(chǎn)體驗(yàn)本身是核心

對(duì)體驗(yàn)感和體驗(yàn)沉浸感的強(qiáng)調(diào)是空間進(jìn)行演化迭代的根本動(dòng)力。這也是新形態(tài)空間與傳統(tǒng)形態(tài)空間保持著一脈相承的根本因素。不過與傳統(tǒng)空間形態(tài)將體驗(yàn)隱匿在一種間接的傳播機(jī)制相比,新形態(tài)空間的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)將體驗(yàn)本身作為核心,是為了適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足消費(fèi)者需求、利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。

新形態(tài)空間生產(chǎn)的核心是體驗(yàn)本身,具有由以下8個(gè)因素決定:一是消費(fèi)需求升級(jí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者需求的多樣化,人們不再僅僅滿足于物質(zhì)消費(fèi),而更加注重精神層面的滿足和體驗(yàn)。新形態(tài)空間正是為了滿足這種需求而誕生的。二是技術(shù)進(jìn)步。新技術(shù)的發(fā)展,使得創(chuàng)造沉浸式和個(gè)性化的體驗(yàn)成為可能。這些技術(shù)的應(yīng)用使得體驗(yàn)本身成為產(chǎn)品和服務(wù)的重要組成部分。三是競(jìng)爭(zhēng)差異化。在傳統(tǒng)市場(chǎng)中,產(chǎn)品和服務(wù)越來(lái)越同質(zhì)化,使得體驗(yàn)本身成為企業(yè)區(qū)分自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵因素。新形態(tài)空間通過提供獨(dú)特的體驗(yàn)來(lái)吸引用戶,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。四是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的興起。體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)的是為消費(fèi)者提供個(gè)性化的、難以忘懷的體驗(yàn)。在新形態(tài)空間中,體驗(yàn)本身就是產(chǎn)品,消費(fèi)者的參與和感受成為價(jià)值創(chuàng)造的核心。五是社交媒體的影響。社交媒體的普及使得分享個(gè)人體驗(yàn)成為一種潮流。新形態(tài)空間提供的獨(dú)特體驗(yàn)往往具有很高的分享價(jià)值,能夠通過用戶口碑傳播,從而吸引更多用戶。六是體驗(yàn)的不可復(fù)制性。與實(shí)體商品相比,體驗(yàn)具有更強(qiáng)的個(gè)性化和不可復(fù)制性。每個(gè)用戶的體驗(yàn)都是獨(dú)一無(wú)二的,這種獨(dú)特性使得體驗(yàn)本身成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。七是價(jià)值的持續(xù)創(chuàng)造。新形態(tài)空間通過不斷更新和優(yōu)化體驗(yàn)內(nèi)容,可以持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。體驗(yàn)的不斷創(chuàng)新能夠保持用戶的興趣和參與度,為運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)長(zhǎng)期利益。八是用戶參與度的提升。新形態(tài)空間通常鼓勵(lì)用戶參與和互動(dòng),這種參與感使用戶更加投入,提高了用戶對(duì)空間的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。

(二)在場(chǎng)服務(wù)特別重要

作為一種數(shù)字化運(yùn)營(yíng)模式,新形態(tài)空間是直接通過數(shù)字場(chǎng)景向客戶傳遞自身的產(chǎn)品和服務(wù)。用戶也是直接通過與場(chǎng)景的直接互動(dòng)來(lái)獲取體驗(yàn)感。這也就決定在場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量會(huì)直接影響空間生產(chǎn)體驗(yàn)感這個(gè)核心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

新形態(tài)空間中的在場(chǎng)服務(wù)不僅確保了用戶在空間內(nèi)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),還能夠讓用戶將這份感悟延續(xù)到日常生活中。這種深層次的用戶體驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)度的建立,對(duì)于新形態(tài)空間的長(zhǎng)期成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。具體而言包括以下四點(diǎn):一是深化體驗(yàn)感知。在場(chǎng)服務(wù)能夠確保用戶在空間內(nèi)的體驗(yàn)是深入和全面的。通過專業(yè)的在場(chǎng)服務(wù),用戶能夠更好地理解和感知新形態(tài)空間所提供的獨(dú)特體驗(yàn),這種深刻的感悟可以是現(xiàn)用戶體驗(yàn)的綿延并形成記憶。二是增強(qiáng)情感連接。在場(chǎng)服務(wù)通常涉及人與人之間的直接互動(dòng),這種面對(duì)面的交流能夠建立更強(qiáng)的情感連接。當(dāng)用戶感受到溫暖和個(gè)性化的服務(wù)時(shí),更容易對(duì)空間產(chǎn)生情感上的共鳴,這種情感會(huì)隨著用戶離開空間而延續(xù)。三是提升品牌形象。在場(chǎng)服務(wù)的質(zhì)量直接反映了新形態(tài)空間的管理水平和品牌形象。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠讓用戶對(duì)空間產(chǎn)生信任和好感,這種正面形象是用戶愿意推薦和再次訪問的重要因素。四是促進(jìn)口碑傳播。如果用戶在新形態(tài)空間中獲得了難忘的體驗(yàn),很可能會(huì)將這種感悟通過社交媒體或口碑傳播給他人。在場(chǎng)服務(wù)作為體驗(yàn)的一部分,對(duì)于塑造積極的口碑至關(guān)重要。

(三)新媒介通道的生產(chǎn)、服務(wù)(產(chǎn)品)、傳播是關(guān)鍵

新形態(tài)空間作為一種與傳統(tǒng)空間完全不同的空間生產(chǎn)形態(tài),本身就是由新媒介技術(shù)塑造而成。新技術(shù)的投放使用,不僅帶來(lái)了新媒介通道的生產(chǎn)和服務(wù)(產(chǎn)品),而且體驗(yàn)感的提升以及體驗(yàn)沉浸感受限問題的解決,也都是由數(shù)字新技術(shù)改變了傳統(tǒng)空間傳播模式和機(jī)制的結(jié)果。所以,新形態(tài)空間中,新媒介通道的生產(chǎn)、服務(wù)(產(chǎn)品)和傳播共同構(gòu)成了新形態(tài)空間的核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造體系,共同決定了空間能否吸引和留住用戶,以及能否在市場(chǎng)中取得成果。

新媒介通道的生產(chǎn)、服務(wù)(產(chǎn)品)、傳播是關(guān)鍵具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是新媒介通道的生產(chǎn)、服務(wù)設(shè)計(jì)和傳播都是為了提升用戶體驗(yàn)。在用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代,這三者成為了新形態(tài)空間成功的關(guān)鍵。二是新媒介通道的生產(chǎn)和服務(wù)能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,滿足不斷變化的用戶需求。而有效的傳播則確保了這些變化能夠目標(biāo)用戶所知曉。三是新媒介通道的生產(chǎn)、服務(wù)設(shè)計(jì)和傳播為新形態(tài)空間帶來(lái)了新的商業(yè)模式和收入來(lái)源,如虛擬商品銷售、廣告植入、訂閱服務(wù)等。四是領(lǐng)先的新媒介通道生產(chǎn)和傳播能力可以稱為新形態(tài)空間的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

八、新形態(tài)空間發(fā)展的趨勢(shì)與思考

從技術(shù)與手段到落地實(shí)踐項(xiàng)目,從運(yùn)營(yíng)理念到實(shí)踐操作,當(dāng)前新形態(tài)空間生產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展出一套相對(duì)成熟的體系與輪轉(zhuǎn)機(jī)制。然而新形態(tài)空間同時(shí)也是一個(gè)持續(xù)完善發(fā)展的系統(tǒng)過程,結(jié)合當(dāng)前數(shù)字化發(fā)展的實(shí)際情況,新形態(tài)空間會(huì)隨著未來(lái)技術(shù)的深入發(fā)展而朝向更加新穎的形態(tài)發(fā)展。同時(shí),在發(fā)展的過程中也要繼續(xù)克服當(dāng)前數(shù)字化仍存在或者新產(chǎn)生的一系列問題。

(一)新形態(tài)空間未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

提高用戶體驗(yàn)度與體驗(yàn)沉浸感是空間形態(tài)進(jìn)化發(fā)展的共識(shí)與核心目標(biāo),所以,新形態(tài)空間未來(lái)的發(fā)展方向,仍然是在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升用戶的參與度、體驗(yàn)度和沉浸感。當(dāng)前新形態(tài)空間在提升用戶體驗(yàn)方面已經(jīng)發(fā)展出IP場(chǎng)景化以及IP場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化的兩條基本路線。所以,新形態(tài)空間未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)仍是沿著當(dāng)前兩條基本路線進(jìn)行深入挖掘與探索。

1.IP場(chǎng)景化,場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化是一條主線,更是一種趨勢(shì),更是新文旅發(fā)展的熱點(diǎn)。IP場(chǎng)景化作為IP價(jià)值釋放的重要路徑,在未來(lái)也需要貼合數(shù)字化的總體發(fā)展趨勢(shì)朝向數(shù)智化的方向,呈現(xiàn)多維融合、技術(shù)驅(qū)動(dòng)以及全球化滲透的發(fā)展趨勢(shì)。具體表現(xiàn)在:首先,元宇宙與虛擬空間的深度融合。隨著元宇宙技術(shù)的成熟,IP場(chǎng)景化將突破物理限制,構(gòu)建沉浸式虛擬空間。例如,虛擬演唱會(huì)、數(shù)字分身互動(dòng)、IP主題虛擬社區(qū)等成為新形態(tài)。元宇宙為IP提供全新的敘事場(chǎng)景。其次,跨媒介聯(lián)動(dòng)與全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)。IP場(chǎng)景化將加速跨媒介聯(lián)動(dòng),形成“一源多用”的生態(tài)閉環(huán)。再次,技術(shù)驅(qū)動(dòng)的沉浸式體驗(yàn)升級(jí)。人工智能(AI)、3D打印等技術(shù)將推動(dòng)IP場(chǎng)景化的沉浸感與個(gè)性化。另外,全球化與本土化結(jié)合的場(chǎng)景拓展。未來(lái)IP場(chǎng)景化將深化全球布局,通過文化融合實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域滲透。最后,細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)場(chǎng)景滲透。針對(duì)垂直領(lǐng)域的需求,IP場(chǎng)景化將向教育、康養(yǎng)等細(xì)分市場(chǎng)延伸。

2.場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化由交互向數(shù)字轉(zhuǎn)型,是一種大勢(shì)。交互向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)式構(gòu)建“人——數(shù)——場(chǎng)”的深度連接,通過技術(shù)將用戶行為轉(zhuǎn)化為可計(jì)算、可迭代的數(shù)字資產(chǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的實(shí)時(shí)適配與價(jià)值延伸。其核心在于以數(shù)字計(jì)算為紐帶,深度整合感官、行為與場(chǎng)景。這一轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)再以下四個(gè)層面:一是技術(shù)驅(qū)動(dòng):從物理界到數(shù)字孿生交互。傳統(tǒng)交互依賴實(shí)體道具或物理空間(如按鈕、觸摸屏),而數(shù)字化交互通過虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、動(dòng)作捕捉技術(shù),構(gòu)建虛實(shí)融合的交互界面。二是體驗(yàn)升級(jí):從線性敘事到動(dòng)態(tài)響應(yīng)。傳統(tǒng)場(chǎng)景交互多維預(yù)設(shè)的線性流程,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,場(chǎng)景能通過AI算法、實(shí)時(shí)渲染技術(shù)動(dòng)態(tài)響應(yīng)用戶行為。三是虛實(shí)共生:從場(chǎng)景分離到空間融合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型打破物理與虛擬空間的割裂,構(gòu)建無(wú)縫銜接的混合現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。四是個(gè)性化與數(shù)據(jù)化:從被動(dòng)接收到主動(dòng)共創(chuàng)用戶行為數(shù)據(jù)(如動(dòng)作、情緒、社交關(guān)系)成為驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景進(jìn)化的核心資源??梢?,場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)化由交互向數(shù)字轉(zhuǎn)型這一趨勢(shì),將重塑娛樂、零售、文旅等領(lǐng)域的體驗(yàn)邏輯,推動(dòng)沉浸式場(chǎng)景從“單向展示”邁向“智能共生”。

3.數(shù)智化場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)期待大IP、大空間、高體驗(yàn)、大制作。這一趨勢(shì)源于用戶對(duì)沉浸感、互動(dòng)性及內(nèi)容深度的需求升級(jí),以及技術(shù)革新與商業(yè)邏輯的雙重驅(qū)動(dòng)。首先,大IP式內(nèi)容生態(tài)與用戶黏性的基石。因?yàn)榇驣P具備成熟的粉絲基礎(chǔ)、完整的世界觀和多多元化的內(nèi)容儲(chǔ)備,能夠?yàn)閳?chǎng)景沉浸體驗(yàn)提供“強(qiáng)內(nèi)容支撐”。而且大IP具備認(rèn)知門檻低,且更易于跨媒介協(xié)同的優(yōu)勢(shì),所以其商業(yè)價(jià)值也更容易被放大。其次,大空間式虛實(shí)融合的載體與流量入口?!按罂臻g”既包括物理空間的規(guī)?;脑欤ㄈ缰黝}公園、商業(yè)綜合體),也涵蓋虛擬空間的開放式架構(gòu)(如元宇宙平臺(tái)),其核心在于通過技術(shù)整合創(chuàng)造“無(wú)邊界體驗(yàn)”。這種體驗(yàn)感能夠帶來(lái)社交屬性的強(qiáng)化,并形成流量聚合效應(yīng)。再次,高體驗(yàn)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的感官革命?!案唧w驗(yàn)”要求場(chǎng)景沉浸感從視覺、聽覺擴(kuò)展至多模態(tài)交互(觸覺、嗅覺、體感等),并通過AI與數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化適配。最后,“大制作”體現(xiàn)為資金、技術(shù)、人才的高投入,以及跨領(lǐng)域協(xié)作的工業(yè)化生產(chǎn)流程,是保障場(chǎng)景品質(zhì)與可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。可見,未來(lái)數(shù)智化場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力,取決于大IP的內(nèi)容勢(shì)能、空間的流量承載力、高體驗(yàn)的技術(shù)穿透力與大制作的資源整合力四者協(xié)同。具體而言即是IP世界觀填充空間虛實(shí),空間為IP提供落地場(chǎng)景。技術(shù)投入保障體驗(yàn)上限,工業(yè)化流程控制成本下限。通過“強(qiáng)內(nèi)容+強(qiáng)技術(shù)+強(qiáng)運(yùn)營(yíng)”,構(gòu)建用戶從“短暫體驗(yàn)”到“長(zhǎng)期駐留”的沉浸生態(tài),最終實(shí)現(xiàn)流量沉淀與商業(yè)增值。

4.新形態(tài)空間的理論與實(shí)踐探索會(huì)不斷出現(xiàn),井噴式的實(shí)踐探索亟需理論創(chuàng)新。由于當(dāng)前新形態(tài)空間還處于一個(gè)實(shí)踐的建構(gòu)期,對(duì)其的認(rèn)知還處于一個(gè)初級(jí)階段。新形態(tài)空間的發(fā)展也會(huì)遇到一系列新問題新挑戰(zhàn),對(duì)這些問題和挑戰(zhàn)也需要進(jìn)行理論上的研究分析,才能幫助新形態(tài)空間實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。結(jié)合當(dāng)前數(shù)字化的總體發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)新形態(tài)空間的理論研究方向?qū)⒋笾戮劢褂跀?shù)智化場(chǎng)景構(gòu)建、虛實(shí)空間融合及跨學(xué)科理論整合這三個(gè)大的方面。

(二)新形態(tài)空間未來(lái)發(fā)展的思考

當(dāng)前,新形態(tài)空間總體還處于一個(gè)建構(gòu)階段,對(duì)其的實(shí)踐探索和理論認(rèn)知還不夠深刻,而且受當(dāng)前數(shù)字技術(shù)發(fā)展水平的限制,新形態(tài)空間發(fā)展還有許多障礙和問題亟需突破。具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

1、新形態(tài)空間的生產(chǎn)已逐步顯現(xiàn)出多元化發(fā)展的格局,創(chuàng)新能力不斷聚集與釋放,但適配的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)落后,亟需跟上。

2、要突破形態(tài)空間生產(chǎn)的路徑依賴,創(chuàng)新新形態(tài)空間的態(tài)勢(shì)界限,不斷推動(dòng)新形態(tài)空間的樣態(tài),用新的樣態(tài)進(jìn)一步帶動(dòng)新形態(tài)空間的生產(chǎn)。

3、是進(jìn)一步密切IP與新形態(tài)空間的融合,進(jìn)一步打通大IP與新形態(tài)空間生產(chǎn)的界限,在新樣態(tài)創(chuàng)新中完成大IP與新形態(tài)空間生產(chǎn)的跨界融合。

4、重視新科技融合,如元宇宙、CGAI、SORA等技術(shù)的融合利用在科技融合創(chuàng)新中推動(dòng)多樣態(tài)的新形態(tài)空間生產(chǎn)。

5、加強(qiáng)新形態(tài)空間生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐案例研究,進(jìn)一步提升理論研究的廣度與深度,形成系統(tǒng)理論與體系,更好地指導(dǎo)新形態(tài)空間的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。

結(jié)語(yǔ)

空間形態(tài)生產(chǎn)經(jīng)歷長(zhǎng)期發(fā)展,已形成以最大化提高用戶的參與、互動(dòng)和體驗(yàn)水平及程度為核心的空間生產(chǎn)邏輯。由數(shù)字技術(shù)塑造新形態(tài)空間,使得空間生產(chǎn)與消費(fèi)徹底擺脫了物理空間的限制,也解決了體驗(yàn)沉浸感受限的問題,將自身同傳統(tǒng)形態(tài)的空間生產(chǎn)與消費(fèi)區(qū)別開來(lái)。隨著新形態(tài)空間技術(shù)與手段在生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域的一系列運(yùn)用,新形態(tài)空間生產(chǎn)也逐漸生發(fā)出一套全新的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念,標(biāo)志著新形態(tài)空間已發(fā)展出一套相對(duì)完善的輪轉(zhuǎn)機(jī)制與體系。然而,隨著元宇宙和人工智能技術(shù)的發(fā)展與投放,新形態(tài)空間生產(chǎn)將朝向更為智能化的方向發(fā)展,以期將當(dāng)前的深度沉浸體驗(yàn)階段拉入至在境體驗(yàn)階段。

從傳統(tǒng)形態(tài)空間到新形態(tài)空間,通過表層的生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革反映的是,隨著空間生產(chǎn)和消費(fèi)方式的演進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施不斷演遷,新技術(shù)不斷在其中得到運(yùn)用與投放,新的空間體驗(yàn)方式和運(yùn)營(yíng)體系得到形成和建立,空間中的權(quán)力結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)關(guān)系也隨之得到改變,人們對(duì)空間的邏輯認(rèn)知也在這一過程中不斷解構(gòu)和重塑。

【注:本文系根據(jù)西沐在2024年12月13日-15日,藝術(shù)金融管理PHD MBA平臺(tái)舉辦的“西安沉浸式文旅考察游學(xué)”研學(xué)活動(dòng)活動(dòng)中的專題講座整合整理。】

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