中工網(wǎng)訊（楊明清 工人日報-中工網(wǎng)記者張嬙 通訊員張曉明 陳曉宇）5月16日上午，山東省青島市人力資源和社會保障局在青島心血管病醫(yī)院舉辦“社會監(jiān)督員走近勞動能力鑒定現(xiàn)場”政府開放日活動，邀請青島市人大代表、政協(xié)委員、社會監(jiān)督員、企業(yè)和群眾代表、媒體記者到現(xiàn)場，零距離體驗社保智能化服務(wù)，聽取青島市社會保險工作情況并提出意見建議，推動人社服務(wù)質(zhì)效和政務(wù)公開水平持續(xù)提升。

5月16日上午，青島市人力資源和社會保障局在青島心血管病醫(yī)院舉辦“社會監(jiān)督員走近勞動能力鑒定現(xiàn)場”政府開放日活動。青島市人力資源和社會保障局供圖

在觀摩活動中，代表們參觀了勞動能力鑒定智能化服務(wù)平臺運行情況，了解“人臉識別系統(tǒng)”“智能隊列管理系統(tǒng)”“專家意見綜合評定系統(tǒng)”等智能化服務(wù)應(yīng)用，并聽取了全市勞動能力鑒定智能化建設(shè)情況介紹。

近年來，青島市人力資源和社會保障局聚焦職工“急難愁盼”問題，深入推進社保數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為重要民生部門，青島市人力資源和社會保障局推出一系列惠民生、暖民心、順民意工作舉措。深入開展“全民參保·福暖萬家”工程，截至4月末，青島市社會保險參保戶數(shù)達30.09萬戶，養(yǎng)老保險參保總?cè)藬?shù)達864.24萬人，居山東省首位。入選全國首批工傷康復重點聯(lián)系城市和工傷異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算試點城市，全面實施在全國首創(chuàng)的“補充工傷保險”與“傷養(yǎng)服務(wù)”相結(jié)合的新型工傷保障制度，截至4月末，全市有18.61萬人納入保障，有效降低企業(yè)和職工負擔。在全省首創(chuàng)“參保一件事”平臺、企業(yè)職工“退休一件事”平臺，創(chuàng)新推進社保卡居民服務(wù)“一件事”，不斷提升企業(yè)和群眾辦事便捷度。全面推行靈活就業(yè)人員退休“社銀聯(lián)辦”、遺屬待遇手機申報模式，完善領(lǐng)取社保待遇資格大數(shù)據(jù)靜默認證模型，綜合認證率始終保持在99%以上。打造全國首個社保卡主題郵局，不斷拓展社保卡“跨界”融合服務(wù)新場景。常態(tài)化開展“身邊一件事”服務(wù)活動，累計為企業(yè)和群眾幫辦代辦事項1571項，協(xié)助解決疑難事項788個。組織開展“社保服務(wù)進萬家”活動160余場，不斷提升社保政策知曉度。

下一步，青島市人力資源和社會保障局將及時對此次活動開展情況進行總結(jié)，對監(jiān)督員提出的意見建議進行專題研究，并逐一落實、反饋。同時，繼續(xù)以“政府開放日”活動為載體和抓手，積極暢通政民互動渠道，拉近群眾和政府之間的距離，把社會各界對人社工作的意見和建議落實落地，在便民、利民、惠民、為民上不斷取得新成效。

來源：中工網(wǎng)