茅臺以“茅友嘉年華”為載體,不僅搭建了一個文化與情感交融的平臺,更通過功能價值、體驗價值和情緒價值的深度融合,將品牌從單純的產品符號升華為一種可感知的生活方式。
茅臺始終緊密貼近市場與消費者,深入洞察其需求與變化,以更敏銳的市場觸覺和消費者導向,為自身發展注入源源不斷的活力與智慧。
文|陳俊
近年來,消費邏輯演變的浪潮沖刷出新的價值河床。
這也決定本輪行業調整不再是渠道為王、產量稱雄的舊戰場,而是一場關乎文化認同重構、消費場景升維與社會責任覺醒的產業革命。
白酒行業的價值坐標迎來新的重塑。在這場價值覺醒運動中,以“茅友嘉年華”為支點的茅臺,正從神秘的文化符號進化為可感知的文明載體和可觸摸的生活方式。
5月20日,以“感恩茅臺友,共創高品質”為主題的貴州茅臺2025年茅友嘉年華在茅臺本部舉行。來自全球各地的茅友齊聚一堂,開啟一場沉浸式的“茅臺文化之旅”。
消費邏輯轉向情誼鏈接
在每輪調整中,茅臺似乎總能敏銳捕捉行業的變化,并做出正確的戰略調整,成為產業價值覺醒的先行者。
1988年,面對市場低迷,茅臺采取積極銷售策略,進行廣告宣傳并開拓市場。
1998年左右,受亞洲金融危機等內外部環境影響,行業轉冷。當年,茅臺開始組建第一支18人營銷團隊,在各地舉辦白酒研討會、訂貨會和名家詩會,效果明顯,并將“以市場為中心,生產圍繞營銷轉,營銷圍繞市場轉”寫入茅臺的發展綱要。
2008年,面對全球金融危機,茅臺更加注重彰顯品牌張力,堅持系統梳理和明確產品定位,保持定力,與其他品牌拉開差距,進一步完善營銷體系。
2012年,受外部政策調整和酒業自身渠道不平衡影響,酒業再次進入深度調整期。茅臺積極布局新營銷渠道,改變營銷方式,為市場拓展發揮積極作用。這一輪調整使茅臺渠道進一步走向市場化,奠定了茅臺今日之地位。
從前幾次重大營銷改革來看,茅臺總能提前發現市場趨勢,洞察消費者需求,不斷創新、快速反應,引領市場潮流。
這種自我調節、不斷創新的能力,在今天同樣發揮著重要作用。
▎張德芹
茅臺集團黨委書記、董事長張德芹認為:“白酒消費未來的演變方向一定是讓消費者感受一份尊重和情誼。”他表示,茅臺未來的市場拓展,在鞏固傳統核心客群的同時,要主動適應消費邏輯的轉變,探索以情感聯結為紐帶的新路徑,從而在激烈的市場競爭中持續引領發展。
在他看來,消費邏輯轉向情誼鏈接時,把茅臺的消費者用一種情感聯系起來才叫成功。
云酒頭條認為,茅臺始終緊密貼近市場與消費者,深入洞察其需求與變化,以更敏銳的市場觸覺和消費者導向,為自身發展注入源源不斷的活力與智慧。
三重價值拉滿消費情緒
“面對我們最親愛的消費者,茅臺能夠給大家帶來什么?”
在活動當日舉辦的“茅友沙龍”上,茅臺集團黨委副書記、總經理王莉給出答案:功能價值、體驗價值、情緒價值。
▎王莉
在功能價值方面,核心是“質量至上,品質至上”的匠心追求。讓廣大消費者在感受產品品質的同時,觸摸到茅臺對質量的極致堅守,明白“茅臺為什么好,好在哪里”。
在體驗價值方面,核心是感官、文化、工序的深度體驗。讓消費者切實感受到獨具特色的人文情懷和匠心醬韻,形成歷久彌香的“茅臺印象”。
在情緒價值方面,核心是塑造“真善美”的企業形象。只有堅持物質和精神相統一,以“真善美”的理念做事成事,與各相關方實現共創價值、共享成果,持續提升品牌美譽度,才能真正直擊心智,與消費者共情。
事實上,這三重價值也是茅臺一直強調的。在近期各大公開場合,王莉總會闡釋背后的茅臺主張和思考邏輯。例如會上王莉提到的色彩案例:一位女性消費者因蛇茅色彩的觸動而購買。
近年來,茅臺開展對傳統色的系統性研究,并應用于產品設計、品牌打造等多個領域。對中華底層文化的探尋越深入,越容易激發消費活力。
王莉表示,此次茅友走進茅臺,了解釀造工藝,感受員工對茅臺的摯愛和無處不在的工匠精神,品飲茅臺醇香,收獲喜悅感、獲得感,這正是此次茅友嘉年華呈現給大家的“三重價值”。
茅臺的生活方式
“您好,茅友”“歡迎回家”……
在貴州茅臺2025年茅友嘉年華啟動儀式上,高粱種植戶、制曲員工、制酒員工、銷售員工、法律合規部員工6位代表,依次用質樸的語言詮釋茅臺品質背后的堅守,感恩茅友;茅臺集團領導集體站上歡迎儀式舞臺,向來自各地的茅友們深深鞠躬,表達真情和感恩。
此外,3位資深茅友代表分享了與茅臺的故事。茅臺和茅友之間的相互信任、尊重和認同,在這種深情的交流中顯露出來。
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無論茅友來自哪里,從事何種行業,到了茅臺都是自家人。作為茅臺酒愛好者加強溝通、增進友誼的平臺,茅友嘉年華與茅臺紅纓子高粱豐收季、茅臺酒節、“中國茅臺·國之棟梁”一起構成以茅臺特色文化IP為主的文化載體。
2025年首場茅友嘉年華迎來全新升級:一是攜手貴州IP“黃小西”加碼文旅新生態;二是通過“美酒+音樂+文化”探索場景革新,為“茅友”們打造體驗、文化、情感交融的深度共振空間,為茅臺品牌注入更鮮活的文化生命力。
活動當天,來自四海的“茅友”走進制酒車間、包裝車間、車間食堂等,在嘉年華活動上體驗“做一天茅臺人”,深入走進茅臺,通過各個維度的互動感知茅臺文化底蘊,了解一瓶茅臺酒的釀造過程。
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茅友們在小酒館暢飲,體驗傳統民俗游戲,近距離了解非遺漆扇、苗族刺繡等非遺文化,吹蘆笙、跳竹竿舞、打糍粑,集中感受茅臺帶來的“生活方式”。
這種更具溫情的傳遞方式不斷向消費者滲透,成為茅臺情誼鏈接的一大特點。
茅臺股東張亞群是資深茅友,他在生日這天回到茅臺,感慨萬千。他表示自己在茅臺上市后的第三天便動用所有現金買了茅臺股票,“從那天起,茅臺成為我的一部分,我也成了茅臺的一部分,我們一起經歷了所有周期波折。”他認為,一個好的公司需要用生命去陪伴,相信茅臺可以穿越任何周期。
在白酒行業加速變革的今天,茅臺以“茅友嘉年華”為載體,不僅搭建了一個文化與情感交融的平臺,更通過功能價值、體驗價值和情緒價值的深度融合,將品牌從單純的產品符號升華為一種可感知的生活方式。
云酒頭條認為,無論是堅守品質的匠心傳承,還是創新場景的溫情互動,茅臺始終以消費者為中心,在情誼鏈接中不斷強化品牌認同。未來,隨著消費邏輯的持續演變,茅臺對文化根脈的深耕、對消費情緒的精準捕捉,或將為其在行業變局中開辟更廣闊的天地。
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