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文 | 知我
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前 言
近日,“娃哈哈純凈水由今麥郎代工”事件掀起軒然大波。宗馥莉面對的挑戰,其實是整個民營企業代際傳承的縮影。當“創一代”的個人魅力成為企業靈魂,“富二代”該如何接棒?是延續傳統路徑,還是打破重來?宗馥莉如今完全是一個成熟企業家做派了,她對娃哈哈的改變,是開了“好頭”還是“壞頭”,只能看結果而定了。
娃哈哈“代工門”事件近期傳得沸沸揚揚,這起事件表面上看,不過是“娃哈哈純凈水由今麥郎代工”這種企業經營行為,但背后其實是企業代際傳承中,“新主”與“舊臣”之間的利益和路線之爭。
網絡上對宗馥莉的輿論評價也是兩極分化,有人說她拋棄了娃哈哈的“家文化”,讓父親創辦的商業帝國變得混亂了;也有人說她具有魄力,大刀闊斧地推動企業變革。
看待一個人和一件事,不能簡單的非黑即白。守業并不比創業更容易,因為面對新的環境挑戰,需要讓一艘巨輪在新的航線中繼續乘風破浪,而前面的暗礁險灘會更多。
“代工門”事件讓宗馥莉再次卷入輿論漩渦,對于這位商界女強人來說,或許唯一好處就是沒人再問她為什么還不結婚了。
代工事件背后的權力紛爭
代工事件的起因,是標注著“今麥郎代工”的娃哈哈純凈水被消費者發現,并上傳至社交平臺。網友表示:如果是代工,不如去買更便宜的今麥郎。
隨著輿論發酵,娃哈哈迅速在微博發布聲明承認與今麥郎存在代工關系,但表示因“個別批次產品未通過出廠檢測”,已于今年4月終止合作,并強調在售產品均符合國家標準,未來將堅持自有生產模式。但這份直接指向代工產品質量問題的聲明,卻讓今麥郎陷入了難堪境地。
娃哈哈又稱選擇代工是因為“去年產能不足”,如今已完成18條高速生產線布局,可完全實現自主生產。產能不足是實話,2024年娃哈哈營收約700億元,同比增長約40%。巨大業務需求,難免會導致產能跟不上。
不過,娃哈哈早年營收也突破過700億,當時為什么就不用代工呢?有媒體報道,去年宗馥莉關閉了10多家分廠生產線,而新的生產線沒有跟上,這也是導致產能不足的原因之一。娃哈哈自身產能不夠,所以找人代工。但寧可找外人代工,也要關停自己的多家工廠,意欲何為?
有一種說法,這些被關閉的分廠有一個共同點:雖由宗馥莉擔任董事長,但在股東或董事中,有杜建英的身影。杜建英是娃哈哈的老臣,于1991年加盟娃哈哈集團,曾任娃哈哈集團黨委書記,是核心管理團隊成員。
代工生產模式在飲用水產業并不少見,所以這起代工事件不禁會讓人聯想到宗馥莉接班一年多,依然沒有搞定娃哈哈,“新主”與“舊臣”之間的權力紛爭還沒結束。
宗馥莉接班后對娃哈哈進行了大刀闊斧的改革,首先是在人事上。一朝天子一朝臣,娃哈哈的高管們都被換成了宗馥莉的“嫡系”人馬。員工也“不能吃大鍋飯”了。宗馥莉合并或者裁撤了多個部門,人力、財務、供應、運輸等13個部門的部分員工也被來自宏勝飲料的相關人員“替換”。
在宗馥莉全面接管娃哈哈后的首個年度考核中,大量員工年終獎大幅縮水。有員工透露,最大的變革是在A、B、C三個績效等級上,新增了D級。字母越往后,獎金越少,并且D級的人不在少數。
此外,在今年2月,有387 件“娃哈哈”商標從“杭州娃哈哈集團有限公司”轉讓至“杭州娃哈哈食品有限公司”。杭州娃哈哈集團的最大股東是上城區文商旅集團,而杭州娃哈哈食品有限公司是宗馥莉控股最多的公司。
根據最新消息,上城區文商旅集團與宗馥莉在談判,有意將持有的46%股份轉讓至宗馥莉,但價格未談攏。對此,上城區文商旅集團可能走股權招拍掛流程,不排除向第三方公司轉讓。
而娃哈哈推出的新品牌“娃小宗”就被外界視為是宗馥莉鋪好的后路。2月份,宗馥莉全資掌控的宏勝集團一口氣注冊了“娃小宗”“宗小哈”等商標。5月12日,娃哈哈家園公眾號發布的一則消息中,首次出現了“娃小宗”無糖茶的身影。
宗馥莉面對的艱難變革
在2024年11月的娃哈哈經銷商會議上,宗馥莉亮出了執掌企業后的首張成績單:以728億元的營收拉齊了十年前的業績規模,相比2023年實現了超200億元的年度增長。但也有人質疑,這一業績的實現,有短期情懷紅利和渠道強壓的促成。
到底該怎么看待宗馥莉接班后進行的一系列改革?如果僅僅是將其視為“新主”與“舊臣”之間的宮斗,就過于片面了。宗馥莉接手的是顯露出疲憊和老態的娃哈哈,她必須要進行全面的革新,而任何變革的推動,都需要一支指揮自如、有凝聚力的團隊。
事實上,娃哈哈2013年創下782億元營收峰值后,業績在400-500億區間徘徊整十年。這失去的十年,正是新一代年輕人成長的10年,正是電商高速發展的10年,正是國內需求變得日益個性化的10年!也是元氣森林憑“0糖”概念狂飆、蜜雪冰城借供應鏈優勢出海的關鍵期。
宗馥莉不變革能行嗎?她要做的是讓娃哈哈的品牌年輕化、供應鏈現代化、營銷體系高效化。
娃哈哈有今天的成績,跟宗慶后創辦的“聯銷體”模式有很大關系。通過“合伙人制度”“四級分銷”幾十年的沉淀,公司在全國鋪設了幾萬家線下渠道。而宗馥莉要做出改變,她在2024年全國銷售工作會議上特別提到,要繼續加強終端建設,增加冰柜投放數量和陳列數量,硬剛農夫山泉。銷售體系上,她鼓勵經銷商“大包大攬”,不用做單品,可以AD鈣奶、純凈水、八寶粥都做。
宗馥莉很早就積極推動娃哈哈與其他品牌的跨界合作,推動產品創新,如與泡泡瑪特、英雄聯盟等品牌的聯名產品,以吸引年輕消費者。而且,宗馥莉改變了“數量取勝”的產品策略,主推“大單品”。她要求聚焦個別產品,最好一個產品能做到幾百億規模。2024年8月,娃哈哈創意旗艦店代運營服務進行招標,要求目標是至少打造3款爆款,年成交額在4500萬以上。
除了營銷體系重新布局和產品創新之外,娃哈哈要想走出國門,還必須重新審視供應鏈現代化的重要性!正如蜜雪冰城通過“本地供應鏈+區域代理”模式,在東南亞開出5000家門店,所以找代工是再正常不過的事情。
對于家族企業的二代接班來說,不僅要應對外部市場環境的變化而進行變革,還要擺脫父輩留下的影子。宗馥莉和宗慶后,在經營管理風格上有很多不一致的地方,所以娃哈哈的很多老臣和老員工會感覺不適應。
宗慶后重情義,宗馥莉則貫徹制度化管理和標準化流程。宗慶后一生都在推崇“家文化”,給員工分房、分獎金、一起吃飯、共度節日,不開除45歲以上員工。而宗馥莉則一板一眼,實行“末位淘汰”。由宗馥莉坐鎮的娃哈哈,無疑少了許多過去像“家”的感覺。
宗馥莉就在采訪中說過:“我和我爸所處的時代不一樣……我爸為什么市場做得好?他是靠直覺……我爸的市場感覺也確實是很好的,但是市場在變,尤其是年輕一代消費者成長起來了。至于我個人,我希望做到的是制度化的管理?!?/p>
宗馥莉面對的挑戰,其實是整個民營企業代際傳承的縮影。當“創一代”的個人魅力成為企業靈魂,“富二代”該如何接棒?是延續傳統路徑,還是打破重來?
不管事情的發展方向如何,宗馥莉接班一年來,她有魄力敢于改革,有手腕能軟硬兼施,有視野提前想好應對策略,這完全是一個成熟的企業家做派了。對于娃哈哈的轉變,有人說好也有人說壞,理由都很充分。但沒人能否認,娃哈哈需要變革,否則極可能又會像過去一樣日漸式微。
在宗馥莉致員工的內部信中,有這樣一句話值得深思:“改革不是為了否定過去,而是為了讓未來值得期待?!?/strong>宗馥莉是開了“好頭”還是“壞頭”,只能看結果而定。而一個國家的全球競爭力,終究需要千千萬萬個在改革中涅槃的“娃哈哈”來支撐。
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