5月21日，南寧龍光被廣西日?qǐng)?bào)社的子媒體《南國(guó)早報(bào)》曝光了。

根據(jù)報(bào)道，南寧市的龍光玖瓏華府小區(qū)，物業(yè)將小區(qū)大門(mén)出入口左側(cè)的保安值班室，出租給一家房產(chǎn)中介。

房產(chǎn)中介人員在原保安值班室辦公

透過(guò)值班室的玻璃窗，可見(jiàn)房?jī)?nèi)懸掛著房屋租售信息，兩名身穿“蘭庭”工作服的員工正在工作。

對(duì)此，很多業(yè)主事先并不知情，物業(yè)也沒(méi)向業(yè)主征詢(xún)意見(jiàn)。業(yè)主驚呼：一覺(jué)醒來(lái)，小區(qū)變成了“蘭庭房產(chǎn)”。

地點(diǎn)在大門(mén)處，十分顯眼

花高價(jià)買(mǎi)的商品房，主出入口竟然被房產(chǎn)中介占領(lǐng)，業(yè)主瞬間氣炸。大家認(rèn)為，房產(chǎn)中介來(lái)往人員繁雜，不利于小區(qū)安全。物業(yè)竟然把房產(chǎn)中介的門(mén)店安在小區(qū)里，而且還在這么顯眼的位置，屬擅自主張，一點(diǎn)都不尊重業(yè)主。感覺(jué)上，業(yè)主買(mǎi)了房不是小區(qū)主人，反而是來(lái)受氣的。

龍光集團(tuán)是廣東知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，所開(kāi)發(fā)的龍光玖瓏華府小區(qū)位于東葛路鬧市區(qū)。當(dāng)初，不少業(yè)主是信任龍光的品牌，并且看上房子所處地段，才花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)房的。

小區(qū)中心花園

對(duì)此，龍光物業(yè)表示，小區(qū)的業(yè)主房屋出租及租客租賃需求較大，人員出入頻繁，影響了小區(qū)正常管理。為此，他們便與蘭庭房產(chǎn)協(xié)商，將小區(qū)門(mén)口保安值班室作為中介臨時(shí)駐點(diǎn)，這樣既對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了合理利用，又增加了小區(qū)的公共收益。

不少業(yè)主認(rèn)為，龍光物業(yè)作為小區(qū)的前期物業(yè)公司，在小區(qū)未成立業(yè)委會(huì)之前，確實(shí)是可以決定一些小區(qū)事務(wù)。但是，保安值班室是物業(yè)用房，是小區(qū)配套供物業(yè)使用的，物業(yè)公司把物業(yè)用房擅自改變用途，侵犯了業(yè)主的合法權(quán)益。

業(yè)主權(quán)益不容侵犯

退一步來(lái)說(shuō)，哪怕龍光物業(yè)是“為小區(qū)著想，增加公共收益”，但是房子租金是多少，租期多長(zhǎng)，也沒(méi)見(jiàn)物業(yè)公示。當(dāng)中，就會(huì)存在黑色地帶，物業(yè)會(huì)不會(huì)賣(mài)人情給房產(chǎn)中介，故意低價(jià)出租、或者得了高收益而不如實(shí)入賬，這些現(xiàn)象都有可能發(fā)生。

龍光玖瓏華府是在2022年交房的。在這短短的不到3年時(shí)間里，物業(yè)已經(jīng)不是第一次惹惱業(yè)主。

地下停車(chē)位

2023年3月，物業(yè)禁止未購(gòu)買(mǎi)車(chē)位的業(yè)主把私家車(chē)駛?cè)氲貛?kù)，并發(fā)布公告稱(chēng)，開(kāi)放20個(gè)車(chē)位租賃給業(yè)主。龍光玖瓏華府是高層建筑，這么少車(chē)位肯定不能滿(mǎn)足需求。此前車(chē)停地下是按停車(chē)時(shí)間收費(fèi)的，為此業(yè)主紛紛表示不滿(mǎn)。

在多方協(xié)商下，2023年4月，物業(yè)才同意多開(kāi)放10個(gè)租賃車(chē)位，這仍然是杯水車(chē)薪。業(yè)主們覺(jué)得，這是物業(yè)與開(kāi)發(fā)商合謀，用這個(gè)辦法逼業(yè)主高價(jià)購(gòu)買(mǎi)車(chē)位。

小區(qū)一角

面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑，龍光物業(yè)解釋?zhuān)^(qū)放出的地下車(chē)位租賃數(shù)量，是根據(jù)入住率調(diào)整的。此事經(jīng)多家媒體曝光，在有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)下，車(chē)位一事逐漸才平息。

前兩年，龍光集團(tuán)曾因資金問(wèn)題引發(fā)大家擔(dān)憂(yōu)。如今能順利交房，業(yè)主希望龍光物業(yè)加強(qiáng)企業(yè)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在地產(chǎn)圈為龍光集團(tuán)贏(yíng)回面子。