5月23日,《作風(fēng)監(jiān)督熱線》節(jié)目中,市民王先生反映家中燃?xì)赓M(fèi)用連續(xù)換表后異常激增,引發(fā)對智能燃?xì)獗碛?jì)量準(zhǔn)確性的討論。山東港華燃?xì)饧瘓F(tuán)總經(jīng)理孫學(xué)軍回應(yīng)稱,新表僅增加遠(yuǎn)程傳輸功能,計(jì)量原理未變,承諾將派專員線下核查具體原因。
家住歷下區(qū)燕東園三號樓的王先生(化名)表示,家中三口人長期僅用燃?xì)庾鲲垼瓩C(jī)械表時期月均費(fèi)用約70元。第一次更換表具后費(fèi)用漲至150元,2022年再次更換為NB物聯(lián)網(wǎng)智能表后,月均費(fèi)用飆升至300元。王先生強(qiáng)調(diào),家庭用氣習(xí)慣未變,且周邊鄰居費(fèi)用未見類似異常。此前兩次申請換表及檢測,燃?xì)夤揪疵鞔_解釋費(fèi)用激增原因,僅稱“計(jì)量無問題”,令其難以信服。
針對質(zhì)疑,山東港華燃?xì)饧瘓F(tuán)總經(jīng)理孫學(xué)軍解釋,當(dāng)前使用的NB物聯(lián)網(wǎng)表是在原有機(jī)械表基礎(chǔ)上加裝遠(yuǎn)程傳輸模塊,僅實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時上傳,計(jì)量原理與機(jī)械表一致,理論上不會導(dǎo)致費(fèi)用差異。對于王先生個案,孫學(xué)軍承認(rèn)“三口之家月均300元燃?xì)赓M(fèi)偏高”,但需結(jié)合具體用氣場景分析,承諾將派專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門核查是否存在表具故障、管線泄漏或其他隱性用能問題。
記者:楚天舒
編輯:李雨
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.