文/七佰

2004年，全球都意識到一個巨大的挑戰(zhàn)，就是可持續(xù)發(fā)展問題。ESG概念應運而生，成為全球治理體系變革中企業(yè)層面的行動指南。

ESG是環(huán)境（Environmental）、社會（Social）、治理（Governance）三個英文單詞首字母的縮寫，是一種關注企業(yè)環(huán)境責任、社會責任和公司治理的投資理念與企業(yè)評價標準，旨在衡量企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和長期價值。

多年以來，企業(yè)將ESG視為一項“不得不做”的合規(guī)任務。部分企業(yè)更將ESG視為一種額外的成本負擔，而非潛在的商業(yè)機遇。對ESG理念的認知局限和誤解，是阻礙其融入品牌價值體系的首要障礙。

不過，經(jīng)過20多年的發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展已成為全球共識，ESG理念作為這一思潮的核心驅動力，正在改變商業(yè)世界的運行規(guī)則。

如今，全球領先企業(yè)正通過ESG策略實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。特斯拉靠碳積分年入20億美元，蘋果憑借100%可再生能源供應鏈贏得市場信賴。

而在國內，海爾智家無疑是ESG理念最優(yōu)秀的踐行者之一。這不僅體現(xiàn)在其品牌聲量在國內國際市場上的與日俱增，更表現(xiàn)在其持續(xù)穩(wěn)定增長的業(yè)績上。

在2024年報交出創(chuàng)新高的業(yè)績后，2025一季度，海爾智家延續(xù)了年報高增長的勢頭，營收、歸母凈利潤分別為791.2億元、54.9億元，同比增長了10%、15%。

那么，海爾智家在ESG方面做了哪些實踐？這對其業(yè)績增長以及長期發(fā)展分別帶來了哪些具體的影響呢？

ESG不是業(yè)績負擔 而是隱形加速器

根據(jù)MSCI最新研究，ESG評級AA級以上的企業(yè)，長期回報率比同行高出10%-15%。ESG正從合規(guī)要求轉化為業(yè)績的新引擎，它不僅能幫助企業(yè)規(guī)避氣候政策風險、降低融資成本，更能通過創(chuàng)新商業(yè)模式、搶占綠色市場、強化品牌韌性，打開全新的利潤空間。

當還有企業(yè)認為ESG是單向輸出的純公益行為時，海爾智家已經(jīng)通過ESG打開一個全新的市場。

通過6-Green戰(zhàn)略，海爾智家持續(xù)創(chuàng)新升級綠色產(chǎn)品，實現(xiàn)了從產(chǎn)品設計開發(fā)到制造回收的全鏈條綠色管理。

在產(chǎn)品端，海爾智家將綠色設計和制造視為ESG理念的核心組成，隨著脫碳、零碳技術創(chuàng)新已成為支撐可持續(xù)發(fā)展的關鍵驅動力，海爾智家將低碳環(huán)保作為產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新工作的重點方向，力求從產(chǎn)品設計開發(fā)到制造回收的綠色可持續(xù)性。如，冷柜產(chǎn)品通過對商用金屬內膽模塊接口的創(chuàng)新，各型號模具通用，減少模具數(shù)量，進一步提升自動化生產(chǎn)線效率；洗衣機產(chǎn)品通過箱體模塊和門封模塊整合，實現(xiàn)模具通用，提升生產(chǎn)效率，實現(xiàn)產(chǎn)能提升 15%。

而在材料工藝上，海爾智家使用可降解、安全無害的材料，促進廢料再利用，減少化工原料使用。比如，冰箱產(chǎn)品選用高融脂 PP 材料，不光實現(xiàn)了每公斤減重約15g，還減少了原料資源浪費；冷柜產(chǎn)品取消箱殼噴粉工藝，切換無氟低碳環(huán)保發(fā)泡體系，減少了污水、粉塵排放及溫室氣體排放。

同時，海爾智家以生產(chǎn)降碳為切入點，在全球運營范圍內打造綠色制造體系，持續(xù)優(yōu)化能源結構、提升資源使用效率、加強排放物管理與處置，減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的碳排放量。截至報告期末，海爾智家中國運營區(qū)自有供應鏈工廠100%通過 ISO 14001 環(huán)境管理體系認證；公司擁有9座燈塔工廠、1座可持續(xù)燈塔工廠、16家國家級綠色工廠、6家無廢工廠及12家國家級綠色供應鏈管理企業(yè)。

2024年，海爾智家在中國范圍內實現(xiàn)回收廢舊家電近800萬臺。

同時，海爾智家還打造出眾多綠色環(huán)保的爆款產(chǎn)品。3月份，海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰意外走紅。有網(wǎng)友在評論區(qū)喊話“海總”，讓海爾生產(chǎn)一臺能洗內衣、襪子、鞋子和衣物的一體式懶人洗衣機。

不久，海爾回應網(wǎng)友稱：“周總看到這個設計啦，已讓工程師連夜開發(fā)中，期待您成為我們新品代言人。”

隨后的AWE上，海爾智家推出一體三滾筒的洗衣機、一拎即走的冰箱、怎么用都省電的空調等系列新品。其中，衣服、內衣、襪子能同時清洗的一體三滾筒洗衣機也如期出現(xiàn)，首發(fā)16小時就突破2萬臺。

直接反饋到業(yè)績上，一季度海爾智家的中國市場收入同比增長7.8%。

不光是國內，作為中國企業(yè)出海標桿，海爾智家憑借ESG這張全球通行證帶動海外業(yè)績持續(xù)增長。

事實上，由于部分歐美國家對綠色家電準入的強制性要求，海外市場對綠色家電的需求更為強烈。2023年4月18日，歐盟委員會正式發(fā)布 ErP 待機功耗新法規(guī)，涵蓋各種電器和電子設備在關閉模式、待機模式和聯(lián)網(wǎng)待機時的最大能耗要求。比如，待機模式下，限值下限維持在0.50瓦，保持了對設備待機能耗的基本控制水平等。

在綠電需求提升的背景下，海爾智家推出的X11系列洗衣機因比歐洲A級能效標準還節(jié)能60%迅速火爆歐洲市場。其在美國推出的大滾筒洗衣機，因將行業(yè)普遍的6小時洗烘時間縮短為2小時，且節(jié)能50%，同樣大大提升了北美市場的占有率。

得益于海爾智家的強大產(chǎn)品力，一季度海爾智家海外收入同比增長13%，其中新興市場增長勢頭較猛，南亞、東南亞、中東非分別同比增長超30%、20%、50%。而去年，海爾智家海外營收為1438.14億元，較上年同比增長5.43%，海外市場營收占比超過一半。

數(shù)據(jù)顯示，2024年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一，海外市場份額達到53%，登上全球家電王座。

海爾智家在ESG領域的實踐，也證明了ESG 理念并非只是一種道德倡議，更是企業(yè)在業(yè)績高基數(shù)下穩(wěn)健增長的新引擎。

從概念到戰(zhàn)略資產(chǎn)，ESG助力海爾智家長期主義

其實，ESG從來不是單點改造，而是層層遞進的商業(yè)進化。海爾智家無疑已經(jīng)將ESG從一個“大而空”的概念轉化為提升品牌價值、優(yōu)化治理效能、構建長期競爭力的戰(zhàn)略資產(chǎn)，更實現(xiàn)了實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會價值的雙向奔赴。

在社會責任方面，海爾智家在國內累計援建希望學校 400多所；在海外，海爾智家在波蘭開展就業(yè)培訓，在泰國為學校捐贈節(jié)能空調等。

市場洞察顯示，ESG表現(xiàn)正重塑消費決策邏輯。埃森哲的研究顯示，83%的消費者認為企業(yè)應在應對環(huán)境和社會挑戰(zhàn)方面發(fā)揮積極作用 ，這種關注使得 ESG 成為塑造品牌形象的關鍵因素。海爾智家的實踐印證：社會責任不是成本項，而是品牌差異化競爭的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。

而在公司治理層面，海爾智家已構建起員工與用戶價值共享的生態(tài)網(wǎng)絡。一組數(shù)據(jù)可以反映出海爾智家的內核競爭力，2024年，海爾智家實現(xiàn)100%的工會覆蓋率和集體合同簽訂率；員工來自全球 50 多個國家，累計引進社會領軍人才 1814 人。

由此可見，積極踐行 ESG 的企業(yè)能夠獲得更穩(wěn)定和可持續(xù)的經(jīng)營模式，從而實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增長。通過降低環(huán)境風險、提高資源利用效率，企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，增強市場競爭力。同時，良好的 ESG 表現(xiàn)還能提升企業(yè)的品牌形象和聲譽，增強企業(yè)的向心力，吸引更多的消費者和投資者，為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會和經(jīng)濟效益。

海爾智家的實踐證明，ESG戰(zhàn)略不是成本中心而是價值引擎。當企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展理念深度融入商業(yè)模式創(chuàng)新、組織變革與價值創(chuàng)造全鏈條時，即可在品牌增值、生態(tài)共建的多維賽道中構建起難以復制的長期競爭優(yōu)勢。