來源:潮新聞
5月18日凌晨,杭州上城公安接到求助,鄒女士(化名)稱可能將銀行卡密碼都告訴了騙子,不知道該怎么辦。
清波派出所民警項劍立即帶隊去找阿姨,4分鐘后就到了阿姨家。
76歲的鄒女士手里拿著手機,神色慌張,看見民警急著說:“警察同志,你們快幫我看一下!”
項劍接過手機,在阿姨的手機后臺發現一款視頻會議軟件正在運行。
“這是騙子誘導下載的工具。”項劍隨即刪除并快速關閉手機上網功能,切斷了騙子繼續作案的“網絡通道”。
鄒阿姨說,5月17日22時,她接到一通自稱是 “某網購平臺客服” 的電話,對方表示她開通的“百萬保險”服務將從5月18日0點起每月扣費2000元。
鄒阿姨喜歡在購物網站購買優惠商品,她以為是自己不小心誤觸,可又不懂如何在手機上取消,就按照對方指引操作起來。
對方誘導她下載屏幕共享軟件,還讓她逐一輸入銀行卡密碼,直到準備輸入第5張銀行卡密碼時,阿姨才反應過來自己可能被騙了。
“現在馬上對這4張銀行卡掛失止付。” 得知密碼已泄露,項劍立即逐一聯系銀行客服進行掛失。
來源:上城公安
經過一系列止付操作,鄒阿姨名下4張銀行卡內的250萬元存款與理財產品均未有損失。
事后,項劍帶著阿姨到派出所,詳細檢查了她的手機,確保沒有騙子軟件遺留后,結合冒充客服詐騙的真實案例對阿姨進行了反詐宣傳。
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