上線不到三年時間，索尼互動娛樂（SIE）的用戶忠誠度計劃PlayStation Stars就匆匆謝幕。日前，SIE方面在PS Blog發布公告稱，PlayStation Stars計劃的積分賺取功能將于2025年7月23日結束，整個計劃則會在2026年11月2日正式下線。

在博文中，SIE對全體PlayStation Stars參與者的支持深表感謝，并承諾在未來通過更創新的社區活動延續玩家權益。這個消息一出，索尼公司的股價應聲下跌3.53%，原因無疑是這個變化引發了投資者對該公司未來收益模式的擔憂。

PlayStation Stars是SIE在2022年夏季提出的一項對標微軟Microsoft Rewards、任天堂Gold Points的項目，允許玩家通過在數字商店購物、贏得獎杯和完成活動來賺取積分，而積分則可以用于兌換PSN錢包的資金或數字收藏品。

與微軟普惠式的Microsoft Rewards不同，PlayStation Stars是SIE為了吸引玩家購買PS Plus會員的一種方式。加入PlayStation Stars計劃的PS Plus會員每次在PlayStation Store購買商品時都會獲得額外積分，并且也只有PS Plus會員才能在PlayStation Store上通過購物來獲得積分。

那么問題就來了，為什么SIE會在PlayStation Stars運行僅三年就關閉這一項目？這是因為他們正在計劃提高PS Plus和PlayStation Store的利潤和收入。據悉，該公司高層在近期舉行的內部會議上表示，“我們將從PS Plus中尋求更高的收入和利潤，并通過個性化和定價優化來最大化PlayStation Store的ARPU（每用戶平均收入）。”

顯而易見，PlayStation Stars這種帶有福利性質的項目與SIE希望提升玩家的ARPU背道而馳。即使是再遲鈍的玩家，經過了過去幾年的各種操作后，對于這一屆SIE領導層的行事風格也已經有了足夠的認知，那就是一切向錢看，追求漂亮的財報數字是他們的頭等大事。

為此，SIE在本世代徹底放棄了“Only on PlayStation”，第一方游戲也開始逐步登陸PC平臺。既然連給玩家的“蚊子腿”都要砍掉，必然就是財報不太好看了。就在5月14日，索尼集團發布了截至2025年3月31日的2024財年第四季度財報及全年財報。

在這份財報中顯示，索尼的凈利潤同比增長17.6%、創下歷史新高，其中以PlayStation業務為主的游戲與網絡服務部門營業利潤占集團整體利潤的30%。然而在該財年PS5與第一方游戲的軟件銷量均有所下滑，只有PSN的月活躍用戶數創下1.24億的新高。

核心業務部門的核心產品出現下滑也就罷了，索尼方面發布的業績指引反而還提高了，該公司預計從2024財年到2026財年的業績目標，是三年累計營業利潤率達到10%以上。如此一來，SIE自然也就盯上了規模持續增長的PSN用戶。

如何提升用戶的ARPU水平，最直接最有效的方式莫過于給PS Plus漲價。可自從2022年SIE推出新版PS Plus會員以來，這一訂閱服務就已經多次漲價，在4月16日的最新一輪漲價后，最低檔的PS Plus基礎會員已經需要500港幣/年，相比剛推出時上漲了62%。

如果年內繼續漲價，恐怕再忠實的索粉也接受不了。既然漲價代表的“增效”路線行不通，砍掉福利來“降本”就是一個合理的選項了。別看PlayStation Stars給的福利并不算多，但SIE在全球范圍內擁有數億玩家，1.24億月活用戶聚沙成塔，也能從他們身上薅到不少羊毛。

事實上，SIE的這一做法并不讓人意外，因為將以往提供給用戶的各種小福利取消，本就是互聯網行業進行“降本”的常規操作。別的不說，隔壁的Microsoft Rewards在今年同樣也縮水了，微軟方面明確告知用戶需要更多的積分才能兌換到同一商品。

生意不好做了，福利自然就得砍，只是苦了以往為獲得PlayStation Stars積分而“肝”的索粉了。

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