炎炎夏日路邊突然暈倒一個外賣小哥,人們見狀紛紛將他扶起來,看外貌特征也不像是日常在外風吹雨曬的外賣小哥,一打聽才知道,竟是公司高管!
這真是三十年河東,三十年河西,誰能想到平日里西裝革履的公司高管,如今也要頂著烈日穿梭街頭送外賣,讓人不禁為之贊嘆這公司制度,都是年薪過百萬的高管了也要體驗基層。
為何公司高層要午高峰送外賣?背后有什么原因
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跑腿小哥竟是公司高管!
5月21日河南鄭州當天溫度已突破40度,一位穿著“UU跑腿”橙色工服的年輕男子在這熱浪中艱難騎行送著外賣,汗水早已浸透衣衫,即便是身體已經發出不適的信號,因為訂單還沒有完成,男子只能咬牙堅持不能輕易放棄。
當在路口時眼前突然一黑重重的摔倒在地,鞋子和帽子也甩出去老遠,整個人陷入昏迷,不知過了多久,幾位熱心的路人向其伸出援手,急忙把男子扶起并給男子遞上了鞋子和水,緩了一會兒后,男子才清醒過來,連忙向路人致謝。
路人看小伙白白凈凈不像是長時間送外賣的便打聽了一下,該男子竟是公司的一名高管,該公司強制規定要求,公司員工每個人都要體驗送外賣。
真是讓人意想不到,沒幾個公司會規定讓自己公司的管理層送外賣,路人離開后,小伙在車上爬趴了很久平緩一下自己的情緒。
該男子今天也是十分倒霉,一天一共接了8單,有2單,因為商家出餐慢超時了,還有一單因為顧客莫名取消,還把人家咖啡打翻了賠了一單,在路邊搶單子的時候還被灑水車淋了一身,等回到公司后發現自己一身傷,胳膊和腿上都被磕傷了。
離職風波
時間回到5月19日“UU跑腿”發布公告,要求高管們在午高峰必須完成50單配送任務,特殊情況需提前報備,這一決定令公司高管非常不理解,為何非要高管們去跑腿送外賣?
這位中暑的高管試圖向人事申請豁免,因為身體原因希望以后不用再跑腿送外賣,卻遭到拒絕,人事稱所有管理層必須體驗,該男子憤怒之下,他指責公司壓榨員工休息時間,并稱這是違法的,人事對此置之不理。
直接冷漠的回復,你不想接單體驗外賣生活,那你可以選擇離職,面對強硬的人事回應"不想干就辭職",這位高管對公司徹底失望選擇離職,并在網上曝光該公司的所作所為。
這個荒誕的反差迅速引爆網絡,“高管送外賣中暑”的詞條下網友們炸開了鍋,年薪百萬的管理層為何要在烈日下“討生活”?一時間,網友群情激憤,怒斥公司“把員工當牛馬”,要求企業給個說法。
然而隨著此事在網上愈演愈烈,網友們對該事情有了另外的看法,紛紛支持公司這推行的制度,認為就應該讓整天坐在辦公室畫大餅吹空調的管理層,體驗一下基層員工的艱辛,還有網友表示,這高管天天坐辦公室體力也太不行了,才8單就受不了了!只有管理層親身經歷了,才不會畫大餅給出不合理的決策。
老板出面回應
公司創始人喬松濤親自現身回應,不僅是管基層接單,公司的每一個員工都要接單,全員接單是公司從創立至今的傳統已經有十多年了,自己從成立到現在也幾經接了4000多元的跑單,管理層只有跑在大街上才會對“跑男”感同身受,制定更人性化的策略。
在午休時間去跑單是為了更好記錄高溫季午高峰人力緊張,更需要管理層深入一線,只有切身體驗騎手的暴曬、超時焦慮與突發狀況,才能制定出真正貼合實際的管理策略,這也只是一個短期的決定。
并回應了人事與中暑員工的糾紛,稱只是個誤會,人事并沒有了解當時的詳細情況給出不當的言論,已對其進行批評教育,兩人已互相諒解。
讓高管體驗跑單是為了更好地優化服務,并且公司會提供調休、加班費等補償,這番坦誠的表態,網友們紛紛稱贊,建議所有企業抄作業!老板都以身作則,高管哪來的優越感?
也有很多騎手贊同此做法,如果坐在辦公室的人只坐在電腦面前是體會不到跑單的艱辛,只有親身經歷才能知道跑單的真實情況,才能做出更好的系統優化上門取貨時間,配送時間。
有些網友提出質疑,在午休時間強制高管去送外賣這違法嗎?相關律師表示,這屬于公司合理的自我管理行為,合理調配工作并不違法。
其實早在4月23日“UU跑腿”創始人喬松濤就透露過相關理念,在一次聚餐中高管們談論起京東外賣時,就提出員工和高管都應定期體驗跑腿工作,喬松濤更是以身作則,堅持送外賣長達十年,他始終認為,企業應該為社會創造美好,而非給他人帶來痛苦。
這場身份倒置的風波撕開了企業管理的新視角,當西裝革履的決策者被迫穿上騎手服,他們才真正觸摸到基層的痛點,不僅讓高管們體會到基層工作的艱辛,更折射出企業管理理念的革新,或許正如網友所言:“坐在空調房里畫的餅,永遠比不上汗流浹背時嘗到的咸。”
這場烈日下的身份換位或許正如那句"風水輪流轉",身份的暫時轉換帶來的是對工作更深刻的理解與思考。
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