2025 年 5 月 26 日,美團發布 2025 年第一季度財報,數據顯示其一季度總營收達 865.6 億元,同比增長 18.1%;凈利潤 100.6 億元,較 2024 年同期的 54 億元增長 87.3%,調整后凈利潤 109.5 億元,同比增幅達 46.2%。
核心本地商業:外賣與閃購構筑增長基本盤
作為美團營收的 “壓艙石”,核心本地商業分部一季度收入達 643 億元,同比增長 17.8%,經營溢利 135 億元,同比增長 39.1%,利潤率提升至 21%。餐飲外賣業務通過精細化運營鞏固優勢:配送服務、傭金、線上營銷服務收入分別達 257.2 億元(+22.1%)、240.5 億元(+20.1%)、118.6 億元(+15.1%),收入結構多元均衡。中高頻用戶黏性提升與 “拼好飯”“品牌衛星店” 等模式創新是關鍵 —— 前者以高性價比吸引消費者,后者助力 480 多個連鎖品牌開出 3000 家低成本擴張的衛星店,實現供給側革新。
美團閃購成為核心業務增長亮點,一季度日均訂單量突破 1800 萬單(同比 + 23%),情人節當天接近翻倍。非餐飲品類占比顯著提升,3C、家電、美妝個護等增速領先,低線市場覆蓋達 93% 縣級行政區?!伴W電倉” 模式是增長引擎:分布式前置倉 SKU 超 6000 個,縮短配送半徑的同時,以 3 天賬期政策吸引中小商家?!懊咳丈駜r” 專區升級后,參與商家客流增長 20%,沃爾瑪等商超銷售爆發系數提升 30% 以上,標志著從 “速度競爭” 轉向 “又快又便宜” 的價值競爭。
到店酒旅業務在消費復蘇中穩步前行,一季度到店訂單量同比增幅超 25%,客單價提升 8%。通過 “安心學”“安心練” 等預付費服務保障,美團恢復用戶信心,并拓展獨立手藝人合作,將服務場景延伸至特色手作領域,低線市場交易規模與效率同步提升。
新業務分部一季度收入 222 億元(同比 + 19.2%),經營虧損收窄 17.5% 至 23 億元,虧損率從 14.8% 降至 10.2%。食雜零售業務優化供應鏈,助力外貿產品內銷;海外業務 Keeta 在沙特快速崛起,憑借技術優勢躋身當地頭部外賣平臺,驗證了模式跨境復制能力。
競爭突圍與長期布局:科技、人才與生態驅動
面對京東、阿里的競爭,美團多維應對:美團閃購借勢行業熱度,通過話題營銷將訂單量從日均 1000 萬單提升至 1800 萬單;加速布局 10 萬個閃電倉構建履約壁壘,以 3 天賬期強化商家粘性;一季度 57.7 億元研發投入(+15%)聚焦 AI 算法,提升配送效率與用戶體驗。
騎手權益保障體現長期生態考量。自 2022 年 7 月以來,美團為 7 個試點省份騎手提供超 15 億元職業傷害保障,計劃 2026 年底前推廣至全國,并啟動養老保險試點與人才培養計劃,從勞動保障到職業發展提升騎手歸屬感。
會員體系升級是生態協同的縮影。“美團會員” 整合全品類權益,以 “神券” 通用福利與等級差異化策略鼓勵跨場景消費,提升交易頻次與用戶粘性。醫療健康業務與即時送藥聯動,延伸至醫美、慢性病管理,構建 “全生命周期健康服務” 場景。
在競爭中錨定長期價值
盡管一季度表現亮眼,美團仍需應對挑戰:外賣大戰可能推高營銷費用,新業務海外擴張面臨本地化風險,即時零售供應鏈管理壓力需持續優化。但行業趨勢顯示,中國即時零售市場規模超萬億,美團閃購憑借先發優勢與基礎設施投入,有望進一步擴大份額;到店業務在服務消費升級中,仍有商家數字化改造、低線市場滲透等紅利可挖掘。
美團管理層承諾未來三年投入 1000 億元推動行業高質量發展,這是對 “零售 + 科技” 戰略的堅定踐行。短期財報印證競爭韌性,長期看,其在供應鏈、技術、生態等維度的投入,正為本地生活服務行業的效率革命奠定基礎。當即時零售從 “速度之爭” 演變為 “生態之爭”,美團能否構筑不可替代的壁壘,或是行業大戰的終極命題。
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