隨著醫院的大規模擴張和大規模增長,對HIS系統的要求越來越高。一些醫院迫切需要更換舊的HIS系統,以突破現有HIS系統中存在的一系列問題。然而,無論是HIS系統的升級和迭代,都將是一個龐大的項目,既需要醫院業務的正常運行,也需要數據的完整性和連續性,涉及各個方面。上一篇文章介紹了其中一項預防措施。那么,醫院在更換HIS系統時需要注意哪些具體事項呢?本文列出的以下幾點僅供參考。
HIS系統-嘉訊醫院信息管理系統:www.jxhis.cn
1.改善硬件設施和設備
隨著新HIS系統功能的進一步完善,要求網絡、服務器和終端能夠提供更準確的數據傳輸速度和更強的數據處理能力。醫院根據新軟件運行所需的硬件環境和實際情況,升級了服務器并增加了高配置維護機器。實現了日常數據庫自動備份,并升級了客戶端計算機的軟硬件??蛻舳瞬僮飨到y(WinXP)安裝了正版防病毒軟件,并進行了定期維護。同時,采取相應措施確保網絡安全,防止黑客攻擊。
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2.加強用戶培訓,嚴格評估新的HIS系統
門診管理系統、住院管理系統、查詢系統等涉及的方面,以及醫院內各部門和人員之間的協調與合作,幾乎覆蓋了醫院的每個單位。因此,在HIS系統更換的初始階段,必須做好培訓,并對每一項進行驗證。允許合格人員頒發資格證書并授權使用軟件。
3.優化工作流程,提高工作效率
為充分體現以患者為中心的原則,首先要規范和制度化醫院內部業務流程,確保HIS系統運行的可靠性、兼容性、協調性和一致性,明確操作業務流程的職能和責任。規范和澄清不明確的業務流程,避免漏洞;重組和優化過于復雜的流程。例如,許多醫院使用門診醫生工作站在患者看到自己的疾病后手動為患者開具藥物處方?;颊邔⑺幬锾幏侥玫剿幏窟M行輸入,然后去計費辦公室付款,然后去藥房取藥。這可以改為醫生直接將處方和診斷記錄到計算機中的過程。
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患者在賬單辦公室支付費用后,直接去藥房取藥并打印電子處方。這不僅減少了醫生開處方的工作量,還節省了大量的醫療時間,縮短了患者從計費辦公室到藥房的等待時間。它實現了從以收費為中心向以患者為中心的轉變,間接解決了患者的醫療難題。
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