走在城市的街頭巷尾,你或許會注意到一個奇怪的現(xiàn)象:許多茶葉店門可羅雀,店員閑坐聊天,但店鋪卻常年屹立不倒。
茶老板們究竟靠什么盈利?
今天,我們就來揭開這個行業(yè)的神秘面紗。
在浙江湖州南潯區(qū)的荻港村,有一家名為“聚華園”的老茶館,當(dāng)?shù)厝烁?xí)慣叫它“一元茶館”。
茶館的老板潘平福已經(jīng)81歲,經(jīng)營這家店超過半個世紀(jì)。
茶館的茶水價格從最初的5毛漲到1元,即便自帶茶葉只收熱水費(fèi),一天最多也只能賣出三四十杯茶,收入連成本都難以覆蓋。
但潘平福的茶館不僅活了下來,還成了村里幾代人的鄉(xiāng)愁寄托。
他的秘訣是什么?
答案藏在茶館角落的一把老式剃刀里。
年輕時學(xué)過理發(fā)的潘平福,將茶館一角改造成理發(fā)區(qū),為村里的老人提供傳統(tǒng)剃頭、修面服務(wù),每次收費(fèi)15元。
靠著這門手藝,他不僅補(bǔ)貼了茶館的虧損,還維系著與老茶客的情感紐帶。
茶館里泛著歲月痕跡的長凳、搪瓷茶缸和煤爐銅壺,成了吸引游客的“活招牌”,甚至有人專程來體驗(yàn)這種復(fù)古的生活方式。
這種“副業(yè)養(yǎng)主業(yè)”的模式,正是許多傳統(tǒng)茶店的縮影。表面賣茶,實(shí)則靠手藝、情懷甚至空間租賃維系生存。
在潮州,茶葉被當(dāng)?shù)厝朔Q作“茶米”,喝茶如吃飯般日常。
這里的茶葉店密集到“茶鋪多過米鋪”,但店里往往只有老板和熟客閑坐品茶,少有新客光顧。
一位經(jīng)營茶葉店20多年的潮州老板梁先生坦言:“生意冷清是假象,我們的客戶根本不需要上門。”
潮州茶葉店的核心競爭力是“熟人經(jīng)濟(jì)”。
客戶大多是幾十年的老街坊,或是通過電話、微信下單的老主顧。
店家與顧客之間形成了一種近乎家族式的信任關(guān)系:客人喝慣了一家店的茶,便很少更換,甚至代代相傳。
逢年過節(jié),這些店鋪還會推出定制禮盒,企業(yè)客戶一次性采購上百份茶葉作為員工福利或商務(wù)禮品,訂單金額輕松過萬。
更隱蔽的是“代購經(jīng)濟(jì)”。
在鳳凰單叢茶的核心產(chǎn)區(qū),代購團(tuán)隊(duì)每天穿梭于各山頭,從茶農(nóng)手中收購優(yōu)質(zhì)茶葉,再通過供應(yīng)鏈平臺明碼標(biāo)價賣給全國采購商。
一家代購平臺每天流動茶葉量達(dá)3000斤,傭金固定5%,既解決了茶農(nóng)分散、采購商奔波的問題,又讓茶葉店無需囤貨即可賺取差價。
你以為茶葉店只靠賣茶賺錢?
那就大錯特錯了。
現(xiàn)代茶店的盈利模式早已突破傳統(tǒng)框架,衍生出令人意想不到的“組合拳”。
湖南長沙一家1000平方米的茶館,將閑置的總經(jīng)理辦公室改造成多媒體會議室,出租給周邊企業(yè),每月增收2萬多元;
江蘇常州的天語雅閣茶館,面積超1000平米,不僅提供茶飲,還設(shè)有臺球桌、麻將房和自助餐區(qū),包間按小時收費(fèi),周末一座難求。
這種“空間集合店”模式,讓茶館變身社交中心,吸引不同年齡層的消費(fèi)者。
浙江一家茶館在母親節(jié)舉辦“我為母親泡一杯茶”活動,30位老顧客帶來78位新客,其中50多人當(dāng)場消費(fèi);
廣東某茶店每月為顧客舉辦生日派對,憑消費(fèi)券享折扣,既維護(hù)老客又刺激復(fù)購。
更“卷”的是,江蘇天語雅閣甚至組織會員港澳游,途中提供定制茶歇,把喝茶變成一種生活方式。
還有北京一家茶企與周邊餐館達(dá)成合作:免費(fèi)提供3個月茶葉給餐館使用,條件是在菜單注明“本店茶葉由XX品牌獨(dú)家供應(yīng)”,并承諾顧客憑餐館小票到茶店消費(fèi)可抵現(xiàn)。
兩個月后,茶店新增1000多名顧客,成功將吃飯流量轉(zhuǎn)化為買茶需求。
這些案例,逐漸為我們揭開了茶店的神秘面紗:
茶店早已不是單純的茶葉銷售點(diǎn),而是融合了社交、服務(wù)、文化甚至資本運(yùn)作的復(fù)合體。
多數(shù)傳統(tǒng)茶店面積小、裝修簡單,老板往往身兼數(shù)職(泡茶、銷售、客服),人力成本極低。
福州茶商陳老板曾吐槽:“底薪一千多包住都招不到人”,側(cè)面反映行業(yè)對低成本勞動力的依賴。
茶葉作為非標(biāo)品,價格體系極不透明。
潮州鳳凰單叢茶因“一樹一香”的特性,常被茶商以“稀缺性”為由抬高價格,毛利率可達(dá)60%-70%。
即便是平價茶葉,通過分級包裝(如散茶變禮盒),利潤也能翻倍。
許多茶店看似冷清,實(shí)則通過會員儲值、企業(yè)團(tuán)購、期貨交易(如預(yù)售明前茶)獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流。
福建廈門一家紅茶館轉(zhuǎn)型“投融資服務(wù)平臺”,通過眾籌吸引創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐,項(xiàng)目成功后抽取股權(quán)傭金,單筆融資高達(dá)10億元。
如今的茶行業(yè),早已過了“開門等客”的時代。
那些看似冷清的店鋪,或許正在微信群里接單,在直播間賣貨,或者籌備下一場品鑒會。
正如潮州茶商柯澤龍所說:“單叢茶要想走出去,光靠‘熟人經(jīng)濟(jì)’不夠,必須標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。”
當(dāng)傳統(tǒng)茶店遇上現(xiàn)代商業(yè)思維,生存不再是問題,如何活得更好才是新課題。
參考資料:
1.中國茶葉流通協(xié)會:《榕茶葉店遭遇“用工荒”》
2.南方日報:《破解有產(chǎn)業(yè)無市場困局潮州鳳凰單叢獨(dú)辟蹊徑》
3.茶友網(wǎng):《茶葉賺的錢不在茶身上》
編輯:藍(lán)橙
作者:老A
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