一位網(wǎng)友應(yīng)聘1688-商家拓展運(yùn)營崗位,誰知道面試過程卻讓她很惱火。面試約好的時(shí)間對方遲到5分鐘,在自己剛做完自我介紹后,就聽到面試官說:
啊,你沒有商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)嗎?
看錯(cuò)了你的簡歷。
沒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)就不要了。
你知道什么是XXX嗎?
你對這個(gè)崗位感興趣嗎?
你為什么要投這個(gè)崗位啊,你怎么不去投XXX啊?
整個(gè)過程不足5分鐘(包含前面的自我介紹),面試官就笑著下線了。面試官的這種態(tài)度讓應(yīng)聘者感到自己不受尊重、被羞辱了,于是在后面的調(diào)研問卷環(huán)節(jié)投訴了此面試官。
投訴一天內(nèi)收到了阿里HR和那名面試官的道歉回復(fù)。他們首先表達(dá)出歉意,對不起、不好意思。其次會(huì)重新培訓(xùn)那位面試官的面試技巧和面試表達(dá),嚴(yán)重的話會(huì)限制對方的面試資格。最后,打消顧慮。這次投訴不會(huì)影響后續(xù)在阿里的投遞簡歷和面試。
上面這位網(wǎng)友的做法還是很有勇氣的,目的也很簡單就是為自己爭口氣。怎么說呢,大廠遇到的面試官真的要看運(yùn)氣,碰到好的真的會(huì)引導(dǎo)你,結(jié)束后還會(huì)主動(dòng)問你哪里沒太懂,這次面試的那些不足,下次需要的改進(jìn)。碰到不好的,就會(huì)感覺到比較敷衍,不尊重人。
現(xiàn)在很多大廠在應(yīng)聘者面試之后會(huì)發(fā)一個(gè)郵件或者短信通知,里面是對此次面試評價(jià)、打分。如果真的在面試過程中有不好的體驗(yàn)可以在此投訴。很多人覺得這種調(diào)查問卷的形式?jīng)]用,這里明確的告訴你,有用的,特別是就像上面那位網(wǎng)友寫得很詳細(xì),一般會(huì)收反饋,甚至?xí){(diào)取當(dāng)時(shí)的錄音錄像。如果是此面試官多次收到投訴,會(huì)被禁止一段時(shí)間面試并且通知他的老板。
當(dāng)然,也不要惡意投訴,大廠面試官基本是擠出自己的工作時(shí)間面試的。所以,很多大廠面試官晚上還在約面試的,面試官一臉疲態(tài),畢竟工作了一天。
一位大廠朋友曾經(jīng)被“惡意”投訴過,HR部門調(diào)取了面試的錄音,最終還是被批評態(tài)度不好,讓她難過了好幾天。
她當(dāng)時(shí)面試一位算法崗位的應(yīng)聘者,雙方一共聊了五十多分鐘。應(yīng)聘者代碼題寫的不對她打斷了一下,點(diǎn)出錯(cuò)誤;簡歷上寫的項(xiàng)目經(jīng)歷有個(gè)技術(shù)點(diǎn)讓應(yīng)聘者詳細(xì)介紹下,對方說要思考一下,等了兩分鐘還沒說清楚,就打斷進(jìn)行下一步......。最后告知對方,這邊不匹配,但會(huì)釋放簡歷,說不定會(huì)有別的部門撈,應(yīng)聘者還當(dāng)面感謝。誰知道第二天就在面試反饋里做毫無依據(jù)的投訴。
氣的這位朋友真的很想跟那位應(yīng)聘者對峙,咱們把面試的錄音從頭到尾好好聽一遍,里面哪里主動(dòng)打斷你說話,并且哪一句讓你覺得自己一無是處了。
面試本是雙向選擇,互相尊重應(yīng)該成為基本禮儀。大廠面試官作為強(qiáng)勢的一方很容易居高臨下,但大廠的面試反饋渠道可以約束面試官某些行為。應(yīng)聘者也應(yīng)理性對待每一次面試,不要因?yàn)樽约簺]被錄取就惡意投訴,如果連面試不通過這種級別的挫折都接受不了,真顯得自己有些心胸狹隘了。
作者:大喇叭;編輯:思齊。
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