江蘇
近日，網絡上關于貴陽長江醫院虛假宣傳的不實言論甚囂塵上，給醫院的聲譽帶來了極大的負面影響。在此,貴陽長江醫院嚴正聲明：虛假宣傳是謠言！我們始終秉持誠信經營的理念，為病患提供專業、優質的醫療服 務。
自成立以來,醫院一直將醫療質量和服 務水平放在首位。不斷引進先進的醫療設備,培養和匯聚了一批醫術精湛、醫德高尚的醫療人才。每一位醫 護人員都以高度的責任感和使命感，對待每一位病患，力求為他們解除病痛，恢復健康。我們嚴格按照相關法律法規和行業標準進行宣傳，所發布的信息均真實可靠，不存在任何虛假宣傳的行為。
然而，總有一些別有用心之人，妄圖通過惡意投訴來達到不可告人的目的。根據新規，病患捏造事實進行惡意投訴的行為可能面臨法律制裁。《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條規定，捏造事實誣告陷害他人的，可處五日以上十日以下拘留，并處五百元以下罰款。貴陽長江醫院法律顧問表示，近期已協助處理涉嫌惡意投訴的案件，其中情節嚴重的已移交公安機關處理。這一舉措彰顯了醫院對惡意投訴行為零容忍的態度，也讓那些妄圖通過不正當手段損害醫院利益的人受到了應有的懲處。
在民事責任方面，《中華人民共和國民法典》第一百三十二條明確規定，民事主體不得濫用權利損害他人合法權益。貴陽醫療糾紛調解委員會專家指出，對于確屬惡意投訴并造成醫療機 構損失的，受害方有權要求賠償。貴陽長江醫 院已建立完善的投訴處理機制，既能保障患 者合法權益，又能有效防范惡意投訴行為。我們會認真對待每一位患 者的投訴，積極解決問題，但對于惡意投訴，我們也絕不姑息。
我們呼吁廣大患者和社會各界，要理性看待醫療問題，不要輕信和傳播不實信息。讓我們共同營造一個公平、公正、和諧的醫 療環 境。
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