文 | 蕭田
高調入局無糖茶,小罐茶杜國楹又把自己逼到了“Hard”模式上。
最近,小罐茶推出了戰略新品“高香無糖茶”,一下子吸引了兩個行業的關注——
在消費品行業,這是中國高端原葉茶品牌首次進軍即飲茶市場,而在快消品行業,這意味著,即飲瓶裝茶又迎來了一位跨界競爭者。
小罐茶的這次下場也帶來了很多的爭議:
一方面,無糖茶市場已產品泛濫,尤其是東方樹葉制霸一方,頭部品牌利用強勢渠道和品牌力,持續壓制競品;
另一方面,小罐茶卻將無糖茶視為戰略上極其重要的一環,試圖將其與成型的原葉茶業務、計劃推出的泡茶機形成三輪驅動格局。
曾經在一個非標的行業中成功出圈,并不代表一定能在瓶裝茶這個高度標準化、高度競爭內卷的行業中復制奇跡。
從“葉態”到“液態”,小罐茶的這場轉身不僅透露著不易,同時,它要補的課也幾乎是海量級別的,預示著未來的高度不確定性。
1、做無糖茶,一次不得不做的嘗試和冒險
在新品發布會,小罐茶創始人杜國楹特意留出了一段時間給了“東方樹葉”。
他一邊致敬東方樹葉,另一邊也透露了做無糖茶飲料的原因——
即飲茶市場正向3000億規模大步邁進,作為“超級水替”與“超級飲料替”——茶,這一承載著千年底蘊的“國飲”,正迎來前所未有的發展機遇。
在很多消費者眼中,杜國楹飽受爭議。但從商業視角來看,他不失為一位傳奇人物。
無論是從背背佳到好記星,從E人E本到8848,再到小罐茶,都勾勒出一個專注高端產品的“營銷大師”形象,這些也無一不透露著他商業嗅覺的靈敏。
此次小罐茶做無糖茶的嘗試,也不例外。
無糖茶的火爆,起始于2022年。那年之后,消費者對于火爆的“代糖低卡”類飲品的消費熱度在下降,取而代之的是基于中式味覺的無糖茶飲。
尼爾森IQ的數據顯示,即飲茶已超越碳酸飲料,成為飲料行業中銷售額體量最大的品類。
此前,這個領域是農夫山泉旗下東方樹葉和三得利兩家巨頭之間的戰爭。但在過去一年,幾乎所有大家聽過名字的飲料品牌都紛紛沖進這個領域。
可口可樂旗下淳茶舍,娃哈哈旗下青柑普洱,統一的春拂綠茶,康師傅的無糖茉莉花茶,元氣森林的麥茶,加上一眾創業品牌——果子熟了、茶小開;以及原來并不是做茶飲料的,其他飲料賽道的巨頭,能量飲料的東鵬特飲,還有乳制品的伊利、蒙牛等等。
值得一提的是,小罐茶也不是第一家原葉茶品牌下場做無糖茶飲料的茶企。
早在2023年4月,八馬茶業就試水無糖茶飲料,首推烏龍茶和陳皮白茶兩款產品;去年底,武夷星推出了武夷山大紅袍小紅罐,主打生態有機茶園萃取的原葉茶飲料;剛過去的5月18日,正山堂也在其官微悄悄官宣350ml一瓶的正山小種·原味紅茶飲上新。
艾媒咨詢數據顯示,2024年中國無糖茶市場規模已達401.6億元,同比增長101.2%。預計2028年將增長至815.6億元。
飲料行業一旦成功沒有小公司。正是看中了這波無糖茶紅利和背后巨大的市場機會,小罐茶和杜國楹才進入了這一賽道掘金。
當然,杜國楹選擇進入無糖茶也不單單是主動嘗試的結果,或許還有被動的無奈。
眾所周知,小罐茶一直走的是高端化路線。但在近幾年經濟放緩的背景下,“9塊9”風潮從咖啡卷到奶茶、“5.9元粉底液”火爆全網、“6塊買7根眉筆”廣受好評。反之,那些依舊試圖用“高調奢華”來吸引消費者的品牌,無一例外遭到年輕人的冷眼。
定位“高端中國茶”的小罐茶,就曾被戲謔為割韭菜,雖然小罐茶也推出了布局平價市場的小罐茶園,但卻并未大規模出圈。
去年,小罐茶更是被曝大規模關店。據首席品牌觀察2024年7月報道,極海品牌監測數據顯示,小罐茶90天新開33家門店,新關59家;門店總數由2023年12月的1002家下滑到眼下的626家。按此計算,小罐茶在半年內關閉了376家門店,閉店率高達37.5%。
由于在2018年營收突破20億后,小罐茶再沒有公開過業績數據,外界無法直觀從銷量上推測小罐茶大規模關店的原因,但對業績諱莫如深,或許意味著小罐茶的高端化并不理想。
從這個角度上看,小罐茶做無糖茶既有推力,也有壓力,是一次不得不做的嘗試和冒險。
2、小罐茶做快消品是否真的準備好了?
外界對小罐茶做瓶裝茶褒貶不一,褒的是對小罐茶做無糖茶的勇氣,貶的是從消費品到快銷品,這兩字的差異背后卻代表著完全不同的邏輯。
2016年,43歲的杜國楹將8848手機項目脫身,殺入中國茶飲市場。僅用兩年時間,擅長營銷的他及團隊,用高舉高打,一個單品、一句廣告詞,迅速打透收割做成了小罐茶。
但他的打法未必能夠在競爭如此激烈、擁擠的即飲茶賽道上復用,因為快消品行業從來都沒有網紅企業,只有長紅企業,營銷遠遠是排在產品和渠道之后的。
從產品上看,小罐茶從始至終都沒有打造過一款真正意義上的爆品——
原葉茶賽道的底層邏輯是用標準化把茶葉從非標體系的“農產品”變成了“標準品”,送到了原來不懂茶和對產品有一定品質要求的消費者面前。
但無糖茶所在的快消品行業注重產品創新本身,它要求企業在洞悉消費者需求的痛點之上,推出能打動人心的產品。
小罐茶的無糖茶產品主打“高香無糖茶”和顏值,前者強調比市面上一般茶粉沖調的更香,但這并沒有跳脫出行業在茶種、風味或功能上“內卷”,其實是一種“偽創新”。
例如,“果子熟了”以“不苦不澀有回甘”的花香茶底吸引苦味敏感群體;“金塵茶”則以可溯源的“有機茶”概念背書,提升瓶裝茶飲料的品質門檻.....小罐茶的產品賣點很容易被淹沒。
再比如,小罐茶在外觀設計上花大價錢邀請了高定服裝設計師勞倫斯·許,發布會上大說特說對東方美學符號的挖掘,但實際仍然是小罐茶在原葉茶送禮場景的復刻,忽略了包裝是給產品服務的——
總有新產品在包裝上讓人眼前一亮,但沒有一家企業最終是靠外觀設計在市場勝出。
最重要的是,不同于消費品行業,快消品講究所見即所得,所有的快消企業本質上都是渠道把控的王者。
從2023年開始,市場上傳統的無糖茶巨頭的份額優勢進一步擴大。2022年,農夫山泉、三得利、康師傅已經是無糖茶市場份額前三巨頭,到了2023年農夫山泉和三得利的無糖茶份額已經占到市場總額70%以上。
據虎嗅統計,2024年無糖茶市場份額情況并未發生重大變化,頭部玩家依然占據絕對優勢。農夫山泉、三得利、康師傅三大巨頭占據了超過85.4%的市場份額。
這背后是頭部品牌憑借渠道霸權筑起的護城河。
如農夫山泉旗下東方樹葉通過密集鋪設專屬冰柜、提升終端觸達率,鞏固其七成市場份額;三得利則依托便利店渠道的絕對優勢,以豐富產品矩陣搶占終端排面,抵御新勢力沖擊。
反觀小罐茶此前是以禮品茶定位,渠道主要在高端商超,這些渠道無法通用。
即便是可以借助這些渠道,但據媒體報道,截至5月20日,其線下零售門店數為2105家,其中2024年新簽約店面609家。和當下新品牌動輒幾十萬的終端相比,幾乎是個零頭。
更關鍵是,由于同質化和渠道壁壘,加劇了無糖茶品牌間的競爭“內卷”。
在線下便利店,無糖茶原來的銷售價格是5—7塊錢之間。隨著競爭激烈,大家紛紛做起了促銷。最常見的促銷方法就是加1塊得兩瓶,以原來定價6元為例,多加1塊7塊錢兩瓶。
這樣的活動之下,平均每一瓶無糖茶的價格下降到3—3.5元,比原來下降超過40%。
而小罐茶出手就是5元/瓶,不僅比東方樹葉貴一塊,也高于業內的新品牌。
在當前全行業追求高質低價的風潮下,這一售價幾乎堵死了暫時唯一能避開巨頭的線上渠道。
對初次下場瓶裝茶賽道的小罐茶而言,它要直面現實拷問——如何平衡“高香”與傳統瓶裝茶受眾的口味偏好?在巨頭壟斷的格局下,如何突破渠道封鎖?如何避免陷入“高價即高端”的認知陷阱?
這一切也說明,小罐茶或許并沒有準備好。
3、小罐茶還有很多功課要補
在經濟學界,關于國家的發展一直存在后發優勢和后發劣勢的理論之爭。
所謂后發優勢,即后發國家可以借鑒發達國家的發展經驗,選擇最適合自己的道路,少走彎路;后發劣勢指的是,后發國家對發達國家技術和管理模式照搬模仿,但由于兩者起步懸殊差距過大,反而陷入發展陷阱。
這一理論也適用于商業世界的不同行業。比如小米造車之所以成功就是因為后發優勢,而小罐茶之所以不被看好,就是因為后發劣勢——一步慢,步步慢。
其實,介入茶飲料領域,杜國楹已經謀劃很久了。
在2022年3月出版的《祥談·杜國楹》一書中,他表示,未來必須給年輕客戶提供更多的選擇、更多的可能性,不能在一條老賽道上守到老,其中就提到茶飲料。
有意思的,無糖茶的爆發也正是從那年開始的。
但這些年來,在小罐產品之外,小罐茶陸續推出大罐產品、主打大眾茶市場的小罐茶園,以及老茶品牌年跡,產品價格由幾千上萬到一兩百元,覆蓋各類消費群體。唯獨沒有選擇進軍無糖茶市場。
小罐茶在這個節骨眼入局,不僅晚了,也遲了。今天的市場雖然紅利還在,但洗牌已經開始。
今年5月,農夫山泉旗下東方樹葉官宣,打磨3年的陳皮白茶正式上架,在新品預熱時就已在全網引發話題。自此,東方樹葉已有7個無糖茶產品,對賽道的統治力進一步鞏固。
而為了奪取更大份額,東方樹葉已展開迅猛攻勢,延續去年大容量戰略,主打多人飲用場景,此前農夫山泉并未切入這一領域。
農夫山泉發力大瓶無糖茶的戰術打法,也是幾大無糖茶巨頭圍剿新消費品牌的策略:在坐穩基本盤后,通過新口味、新規格去切入一些細分場景、細分人群——而這些場景和人群,此前多為新消費品牌、中小品牌視為根基的基本盤。
這一幕其實和幾年前的氣泡水如出一轍。
當時元氣森林等公司帶火氣泡水后,眾多飲品品牌迅速跟進,但很快市場過熱呈現飽和態勢,最終除了少數頭部玩家,大部分擠進來的中小品牌如今已經銷聲匿跡。
小罐茶會不會成為銷聲匿跡的那個?至少從目前來看,一切是朝著這個方向發展的。
杜國楹曾坦言,“不是年輕人不懂中國茶,是中國茶不懂年輕人”。而無糖茶的本質,也是讓年輕人重新愛上中國茶。
從原葉茶跨界至無糖茶飲,小罐茶對年輕消費者的口味偏好、市場趨勢判斷“從零起步”——這一點無可厚非。
但反常識的是,自詡“門外漢”的杜國楹提出了所謂的“倒做邏輯”。在他看來,傳統飲料行業陷入到了“效率為先”的思維定式中,他們往往優先保障生產效率,而非圍繞用戶口味偏好投入研發成本。
“倒做邏輯”的核心是將“市場”置于生產鏈條前端:先錨定產品口感,再推進規模化。這樣雖然研發周期更長、需要解決的問題更多,但容易出精品、爆品。
縱觀整個飲料行業的發展,無一例外的都是先有爆品再有規模,明明他說的“倒做邏輯”才是正常邏輯,此“門外漢”是真門外漢。
此外,在專訪中,杜國楹反復提及的字眼是“需要時間”:做好產品需要時間,打造一個他想打造的、有價值的企業更需要時間。他給自己的時限是3年:“前3年不要想賺錢,備足子彈,打好第一戰。3年之后才可以上牌桌。”
可問題在于,與眾多更擅長消費品打法的成熟快消品牌爭高低。要成功,需要夠快,還需檢驗其包括財力、營銷等在內的全方位能力,市場不會停下腳步給他三年。
在小罐茶高香無糖茶產品的發布會上,杜國楹對臺下說道,“這是我第一次做瓶裝茶飲料,肯定有不完美的地方。真心希望得到大家的支持,絕對不用擔心智商稅。”
在早期創業過程中,杜國楹經常以“閃電戰”博得頭籌。過去的烙印是深刻的,那些創業的案例是勛章,也是鐐銬,一度把杜國楹推上“營銷大師”的寶座,也給他留下“收割智商稅”的標簽。直到一腳踏進茶行業,讓杜國楹開始慢慢從虛轉實。
小罐茶被杜國楹稱為“最后一次創業”,今年52歲的他本不需要再折騰。但他仍決定帶小罐茶走向下一站,這是需要勇氣的。
但商業世界從來不缺勇氣,缺的是敬畏。還有很多功課要補的小罐茶,不妨一上來,先不要試圖推動中國茶如何如何,而是活下來再說。
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