/ 通過空間重構、品牌迭代與服務創新，構建起融合生態、商業與人文的復合型消費場景 /

作者 | 賈斐

排版 |souffle

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見時代之風，論經營之禾。2025年5月28日-29日，由贏商網主辦的中國商業地產與零售連鎖行業中規模最大、最具品牌價值和影響力的行業年度盛典——第20屆中國商業地產節在廣州朗豪酒店隆重舉辦，本屆地產節以“風禾盡起”為主題，匯聚行業先鋒力量，共探中國零售商業的進化方向與未來圖景。

第20屆中國商業地產節內容豐富精彩，囊括了主論壇「商業推動地產論壇第20屆年會」、主題分論壇「奧萊產業發展新視界峰會」、「首發經濟新引擎促進峰會」，「2025解放碑首店經濟招商沙龍暨品牌對接活動」、「虹橋首位 世界秀場」2025上海首位中心 首秀創享交流沙龍」，以及「紫調魅力· 老友之約 魅KTV- WIN咖夜-特邀VIP酒會」、「致敬·影響中國零售商業20年——樂摩吧·中國商業地產金坐標頒獎盛典暨招待晚宴」等交流盛宴。

同期還設有「中國城市商業館」、「零售商業招商拓展合作展」、「此刻ONLive·直播站」主題展覽，線下與線上拓展融合，吸引眾多優質項目&活力品牌參展，實現一站式資源精準對接。

在樂摩吧-中國商業地產「金坐標」頒獎盛典暨招待晚宴環節，青島金獅廣場榮獲「年度城市運營推動力典范項目」獎項。

青島金獅廣場是香港上市企業百盛集團旗下高端商業品牌，坐落于嶗山區香港東路與海爾路交匯處，地處青島金融商務核心區。作為百盛集團首家大型時尚生活體驗中心，金獅廣場以23萬平方米的體量，通過空間重構、品牌迭代與服務創新，構建起融合生態、商業與人文的復合型消費場景，成為青島商業升級的標志性案例。

品牌組合：精準匹配消費升級需求

面對青島消費市場分層化趨勢，金獅廣場構建起“國際高端+區域首店+生活方式”的三維品牌矩陣。項目以CHANEL、DIOR、Lanc?me等國際美妝品牌筑牢品質消費基礎，同步引入小米汽車山東首店、海氏烤箱全國首店等科技生活品牌，鎖定新中產客群。

餐飲業態則聚焦“在地文化體驗”，引入云貴川特色菜頭部品牌山野板扎山東首店、海底撈集團旗下烤肉品牌焰請烤肉鋪子山東首店等，將飲食消費升級為文化體驗，精準匹配都市精英對“自然健康生活方式”的需求。

服務創新：構建可持續消費生態

金獅廣場將可持續發展理念深度融入運營體系，通過“三方共贏模型”與數字化會員生態，打造商業與生態共生的新范式：

//商戶-消費者-平臺協同機制：

項目針對場內不同品牌特性，提供定制化運營建議，助力商戶優化服務細節，提升用戶體驗與經營效率。如，借助平臺優勢向品牌方輸出用戶畫像與消費趨勢分析，幫助其精準調整營銷策略；助力零售品牌推出“線下體驗-線上復購”的OMO模式，不僅幫助消費者降低決策成本，更通過差異化的體驗提升復購率。

//會員體系生態化：

以“服務即場景”為核心理念，打造城市級會員服務中心。全新升級的會員體系涵蓋私享主題茶歇沙龍、定制化禮品包裝、高端衣物養護、無感停車系統、全域商品速遞及美顏養生服務六大專屬禮遇，通過稀缺性體驗塑造身份認同，提升會員活躍度。創新推出的“小積分大樂趣”機制打破傳統積分兌換模式，實現消費空間與會員客群更深層次的鏈接。項目推出的“小歐號”擺渡車，為顧客提供尋車、代步等便捷服務，同時兼具安全巡查及應急調流等功能。結合智能尋車導航、母嬰護理空間、無障礙衛生間、親子衛生間組成的服務矩陣，重構商業作為“第三空間”的價值維度。

//服務場景化升級：

推出“LION MALL素人改造”計劃，積極聯動場內美妝、服飾、發型等多品牌資源，為消費者提供定制化妝造方案，通過整合品牌資源，構建一個"體驗工坊"式的消費新場景，將服務過程轉化為可傳播的社交內容，形成“體驗-傳播-轉化”的閉環。

青島金獅廣場通過空間、品牌、服務的系統性創新，不僅實現99%的高出租率與行業領先的坪效，更重塑了商業空間作為“城市精神容器”的底層邏輯。其實踐表明，新一代商業體的核心競爭力已超越物理空間范疇，轉向對生活方式、文化認同與生態責任的深度經營。