日前,在劇場商家推介會上,大麥聯合燈塔研究院正式推出演出行業首個AI口碑服務產品——燈塔AI演出口碑分析,基于大麥端內用戶評論,借助AI算法,精準分析劇目口碑,幫助劇場商家優化作品、提效宣發。
“大麥平臺每年有200萬條真實用戶的觀后評價,這對于輔助劇場商家調整宣發及運營策略具有非常大的參考價值”大麥相關負責人表示,燈塔AI演出口碑分析涵蓋劇情、演員、制作、創新、嘈點等多個細分維度,可以從數千條的評論中快速提煉出劇目優劣勢,從而實現用戶到商家的商業反哺。
目前,相關服務已經在一些演出項目中得到了初步驗證,接下來,燈塔AI演出口碑分析將重點聚焦劇場項目,給予商家更多參考視角。
除將優質平臺資源轉化為商家核心宣發要素外,近兩年,大麥在劇場品類售出和種草兩個維度上也做了諸多創新和建設。
加碼劇場“超前蓄水”,通過“想看”“許愿”等數據化產品幫助項目提前鎖定高潛用戶,結合流量、權益等玩法,加速銷售轉化。數據顯示,2024年大麥平臺《SIX》《貓》《雨中曲》《最后14堂星期二的課》等百余個戲劇IP借助“超前蓄水”,“想看”提升20%,同時,這些想看用戶也給劇目帶去了超過非想看用戶2.4倍的購票轉化。
增設場館陣地,聚合在售演出、項目資訊、活動福利,構建用戶與場館品牌連接的錨點,幫助品牌把“流量”轉化為“留量”,形成忠誠消費。此前,大麥在廠牌號建設上已頗具規模,平臺入駐戲劇內容廠牌超200家,其中德云社、開心麻花、孟京輝戲劇工作室粉絲數已超100萬。未來,場館陣地和廠牌陣地將進一步形成深度協同,基于內容生產屬性和目的地屬性給用戶帶去更便捷的觀演決策體驗。
打造檔期營銷、團購、周三半價等多元營銷玩法,精細權益定向觸達新用戶、復購用戶、淘麥VIP等細分人群,促拉新,提售出。目前,大麥團購通兌券在用戶側已形成“隨心買,隨心退”心智,平均核銷率位居行業第一,其中首次觀劇新用戶高達68%。
布局MCN淘秀營銷,構建了覆蓋達人種草、短視頻營銷、矩陣運用、線下投放的全域演出營銷服務體系。截至目前,淘秀營銷已累計服務國家大劇院、中國國家話劇院、上海文廣演藝集團、上海東方藝術中心、開心麻花等演出客戶30余家,服務項目逾200個。
可以看到,從端內到端外,從售前到售后,大麥已經形成了全鏈路、一體化的宣發服務模式。未來,隨著燈塔AI的進一步應用,以及平臺產品能力和用戶規模的不斷提升,大麥宣發服務優勢將進一步凸顯。
據悉,2025劇場商家推介會是大麥首次基于劇場服務推出的品牌活動,全國共150家核心劇場客戶參會,其中,當然有戲、話劇九人、九維文化、劇伙音樂、繆時客、四海一家、上海話劇藝術中心、中國東方演藝集團還帶來了重點巡演項目分享。
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