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北京吉坤律師事務所
“物業費從2塊暴漲到3塊,還要補繳2年差價!”廣州某小區業主群炸鍋,物業竟用PS的業主簽名通過調價決議。更驚人的是,審計發現近百萬差額流向物業經理個人賬戶!
住建部2024年報告顯示,68%的物業費糾紛源于違規調價!今天用3個血淋淋的判例教你:抓住這些漏洞,能讓物業倒吐3倍賠償!
一、這3類漲價通知就是廢紙
幽靈業主大會
?違法特征:
未提前15天通知召開業主大會
到場業主不足2/3
表決票數未達雙過半(人數+面積)
法院暴擊:北京某物業偽造107張選票,法人被判有期徒刑2年+退賠業主230萬!(2024京刑終XX號)
溫水煮青蛙套路
?變相漲價:
拆分成"基礎費+能耗費+管理費"
強收"設備更新準備金"
捆綁收取"智能門禁服務費"
法律重錘:根據《物業服務收費管理辦法》第7條,拆分收費需重新備案!深圳業主憑此成功拒繳多收的36萬!
半夜雞叫式調價
?致命操作:
未公示成本審計報告
未在街道辦備案
突擊調整追溯補繳
必殺證據鏈:調價決議+備案證明+審計報告三者缺一不可!
律師說法
3招讓物業認慫退款
STEP1??48小時緊急取證
??必須固定:
① 調價公告原件(帶公章版本)
② 業主群反對記錄(微信聊天公證)
③ 歷年收支明細對比圖
STEP2??三重暴擊組合拳
同步出擊:
① 向發改委舉報違反《價格法》第39條
② 向住建局申請撤銷調價備案
③ 向銀監分局投訴違規劃扣資金
STEP3??核彈級索賠方案
① 本金追回:多繳費用+利息(年化6%)
② 懲罰賠償:按《消費者權益保護法》主張3倍賠償
③ 長期制約:要求業委會安裝物業費監管賬戶
杭州案例:業主憑未備案的調價文件,成功追回3年多繳費用+賠償金合計87萬!
法律依據
合同約定的效力:業主與物業之間簽訂的物業服務合同明確規定了物業費的標準和服務內容等事項。這就好比一份具有法律效力的 “契約”,雙方都應遵守。未經業主同意,物業擅自提高物業費標準,違反了合同約定,業主可以依據合同要求物業恢復原狀或承擔違約責任。
相關法規的規定:根據《物業管理條例》,物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。未經業主大會同意,物業不得擅自增加收費項目或提高收費標準。這為業主拒絕繳納擅自增加的物業費部分提供了堅實的法律后盾。
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