作者丨淮安??????????????????????????????????
編審丨橘子
有關娃哈哈純凈水的代工風波從登上熱搜到今天已有半月,期間,涉事方今麥郎董事長范現國公開發聲;被波及的農夫山泉,也由鐘睒睒出面做了回應。然而,抽絲剝繭,你會發現,“娃哈哈純凈水”代工事件中充斥著謊言、作秀、利益甚至是推卸責任……
5月15日,由杭州娃哈哈集團有限公司(以下簡稱:娃哈哈)蓋章發出的一紙聲明,將娃哈哈純凈水代工一事送上了熱搜。
這份不到200字的聲明,闡述了3件事:今麥郎確實在代工娃哈哈純凈水;部分批次的產品“不合格”;已于4月起終止與相關代工方的合作。其次,被各路看官讀出的言外之意是——都是今麥郎的錯。
當然,這還沒完。由聲明延展出的疑問是,真的終止合作了?畢竟,違約不是小事。除了今麥郎,其他代工廠呢?另外,只有今麥郎代工的娃哈哈純凈水存在安全隱患嗎?其他家的呢?關鍵是,有安全隱患的水去了哪里?
當天下午,對外,針對各路媒體的種種疑問,娃哈哈官方給出了“同一個”回復。回復稱,代工是因為去年產品的供不應求;也間接承認了從今年2月份至今娃哈哈部分工廠停工、停產一事,甚至將諸多員工的投訴維權事件解釋為改革帶來的“短期陣痛”……對內,代工事件涉及的三位相關責任人被“免職”的消息很快從公司內部流出。
幾小時后,前述聲明的涉事方、今麥郎董事長范現國接受媒體采訪。7分鐘的時間里,范現國坦誠地回應了今麥郎于去年5月到今年5月與娃哈哈合作一事,并用更多時間闡述了今麥郎的生產“能力”以及管理能力。
矛盾、沖突在于,從范現國表述的時間線上看、合作終止應該在今年5月,而非娃哈哈聲明提及的4月;另外,由今麥郎代工的娃哈哈純凈水究竟有沒有質量問題?范現國并沒有正面回應。
或是前述聲明“太沒水平”了,為了維護自身形象,娃哈哈將自己與代工廠和消費者“對立”了起來,而后半段字字都在“為你(消費者)好”。
范現國接受采訪的視頻廣為傳播后,輿論導向便一發不可收拾地、一邊倒地站到了今麥郎一方。有觀點認為,既然今麥郎的水又便宜又好,那為何要為其代工生產的、更貴的娃哈哈純凈水買單?
更重要的是,隱藏在代工事件之下的食品安全以及相關責任卻被輿論“熱熱鬧鬧”地淹沒了。
事實上,前述聲明和發聲,都只是部分“真相”。
內參君獲得的一份加工承攬合同顯示,確如范現國所言,今麥郎代工娃哈哈純凈水的合作時間是2024年5月-2025年5月。然,甲方卻是——杭州宏誠食品飲料有限公司(以下簡稱:宏誠食品)。
企查查顯示,宏誠食品由宏勝集團百分百控股。那么,問題來了。即便是代工生產,也需要商標授權,但截至目前“娃哈哈”商標的歸屬權并不在宏誠也不在宏勝、這份委托合同甚至整個代加工生產行為,它合法嗎?
不僅如此,據知情人士提供的資料顯示,在包括今麥郎在內的代工廠中,除了上海娃哈哈飲用水有限公司,從2024年3月份開始,陸續由宗馥莉實控的幾家公司分別與宏全(蘇州、太原、濟南)、今麥郎(河源、咸寧、天長、眉山、桐廬、湯陰)、中富(新鄉、北京、陜西)、南寧景鴻源、新疆冰西域等近20家第三方企業委托加工“娃哈哈純凈水”。
上圖為其中兩家代工廠信息以及生產的相關產品
這些代工廠的數量與今年2月份被爆出的停工、停產的娃哈哈廠家數量基本相當。那么,左手停工右手代工的合理性又是什么?另外,其他非娃哈哈授權的代工合作,它們合法嗎?如今,其他家的代工合作還在繼續嗎?
問題可不止這些,這期間或有人撒了謊。
首先,早在今年3月,業內就盛傳一則因今麥郎代工娃哈哈純凈水而引發的丑聞。信源稱,曾有流入市場的40萬箱娃哈哈純凈水因質量問題而被要求“召回”,但召回并不是娃哈哈開篇聲明中所提及的“未通過出廠抽樣檢測”,而是被有關部門查到。
這件事“被壓了下來”,在部分經銷商、員工、銷售人員中廣為傳播。而宗馥莉也在事發的那個當下,就對涉事的相關負責人做了“處理”,有人甚至被“降職”,但卻“留原崗位履職,以觀后效”。
那么,問題又來了。已經處理過的人,為何要在5月15日聲明發出的當天,再一次被“免職”?演戲、作秀還是重罰?除此之外,那40萬箱水,究竟去了哪里?追回了多少?
對此,不論是娃哈哈的聲明還是范現國的發聲,誰都沒有“坦誠相待”。這個被食品加工企業視為“生命線”的食品安全事件,不了了之。
再來,利益。
根據前述聲明,不論是代工、停工停產、員工討薪,都被視為是改革“陣痛”。可是,有知情人士稱,宗馥莉接班一年,并未有成體系的戰略出臺,且所謂改革,也沒有“革故鼎新,消除積弊”的內容……
“從去年至今,不論是砍掉食品研究院、品牌公關部、精機公司(請在文末的相關報道中了解)、還是尋找代工廠,樁樁件件,改革都只圍繞四個字展開——降本增效”,前述知情人士稱。而發生在2月份的停工停產事件,其底層邏輯也還是為了利益。
不得不承認的是,范現國的公開發聲,贏得了不少好感。畢竟,相較于其他代工廠,今麥郎既有B端生意,又直面C端。如果不對娃哈哈聲明中提及的“不合格”做出回應,那今麥郎或有可能比風雨飄搖的娃哈哈先行倒下,畢竟,因食品安全帶來的“滅頂之災”不論是單個公司還是某個細分行業,在過去的幾十年間都不乏親歷者。
有觀點認為,前述聲明中,娃哈哈非常“不地道”地將一口大鍋甩給了今麥郎、甚至是今麥郎們,大有過河拆橋的意味。那未來,不論是供應鏈的哪一環,在廠家們與娃哈哈談合作的時候,是否都要給自己留夠“空間”?亦或,還敢不敢與其合作。
可,今麥郎們無辜嗎?
就目前內參君獲得的信息而言,別家不說,今麥郎算不上無辜。不論娃哈哈方面有沒有委派主抓品控的人去代工廠,目前被查的“問題水”確實出自標榜各方面都很行的今麥郎代工廠,且今麥郎也是賺了錢的。既然要靠代工賺錢,那么為產品的安全性負責也是其“責任”之一。
而標榜著實驗室級別的娃哈哈純凈水卻由今麥郎們代工,還有可能買到有安全隱患的水,那誰又為消費者負責?
其次,商標。
快消圈里,為了商標“不死不休”的,前有王老吉,后有紅牛。未來,會不會多一個“娃哈哈”?
在與今麥郎的代工合同中,有關知識產權的部分是如此陳述的——本合同項下加工產品的“娃哈哈”商標及外包裝等,是屬于甲方的知識產權。甲方保證其在合同有效期內擁有對商標的合法使用權……然而,就像前文提及的那般,合同的甲方并非娃哈哈,而是宗馥莉實控的宏勝系。
“雖然,從股權結構上看,宗馥莉未必能代表娃哈哈,但公章在手誰能奈她何?”這也是為何做具體事兒的都是宏勝系,但對外發聲的卻總是娃哈哈集團的原因。換言之,不論當下還是未來,宗馥莉以及宏勝系犯的錯,最后扛下所有的只能是“娃哈哈”。而這個品牌正逐漸在員工、業內以及消費者眼中“掉價”。
不過,“娃小宗”的面世,一定程度上也算是宏勝系留給自己的退路,相關產品也已經面市,至于前路幾何,還有待觀望。
最后,獲利。
娃哈哈不是甲方,授權卻使用了“娃哈哈”的商標。代工廠生產的產品以及銷售這些產品的所得,進了宏勝系的賬戶。這一切看似不合理,但又似乎合理。畢竟,為了利益合作,為了利益撕破臉,為了利益對簿公堂早已不是太陽下的新鮮事兒。
有關代工產品的合法性、合作的具體起止時間、今麥郎代工的某批次水是否被查,由此產生的外界對今麥郎產品的安全性質疑等問題,內參君曾向今麥郎官方求證,但無果而終。
娃哈哈方面也是如此,對前述40萬箱水流入市場、對相關責任人兩次處罰的原因、包括但不限于今麥郎在內的代工廠是否還在合作,商標使用授權是否合理,相關收益是否會按比例分給娃哈哈,“娃小宗”是否會是替代“娃哈哈”的選擇;甚至,“在這場代工風波里,究竟誰在撒謊,誰在做秀,又是誰是既得利益者?”等問題,內參君曾向娃哈哈官方求證,但截止發稿,沒有回復。
其實,有關代工,還有“未完待續……”的故事,它有關娃哈哈19升桶裝水,被爆出的代工廠家多達40+,也是一個復雜的利益糾結體;而近期,總能聽到某某仲裁官司勝訴的消息,也有實在耗不起30+工齡自己走人的事兒發生;更有為了緩和矛盾而被“分流”的一線員工等等……
2025對于“娃哈哈”,似乎注定不能平穩。月月負增長的業績和動蕩不安的雇傭關系等,都在為“娃哈哈”的掙扎留下只言片語。或許,這場爭奪戰中,沒有贏家。
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