“即便面臨行業(yè)高度內(nèi)卷,沃爾沃也不會以犧牲品質(zhì)與安全而存活下來,即便存活下來后,那也不是沃爾沃了。其實,當有這個妥協(xié)決策時,就已經(jīng)宣布這個品牌的死亡了。”5月29日,沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林在接受經(jīng)濟觀察報等媒體采訪時表示。
當天,沃爾沃汽車在大慶工廠發(fā)布了旗艦轎車沃爾沃S90的新款型,新車售價40.69萬元起(限時一口價30.09萬元起)。在此次發(fā)布會上,沃爾沃汽車將白車身、儀表骨架、安全氣囊等多種汽車部件搬到了臺上,詳細地剖析了沃爾沃如何打造一輛安全的汽車。
“安全才是最大的豪華”,近幾年,越來越多的汽車企業(yè)在品牌宣傳中都套用了這句話。實際上,這一說法最先由沃爾沃汽車提出,后被廣泛引用。
但令人詫異的是,現(xiàn)實中發(fā)生的汽車安全事件不減反增,以致于政策端頻頻出手加以整治。最近一個多月來,工信部已連續(xù)出臺政策對動力電池、輔助駕駛、隱藏式門把手、AEBS等設立嚴苛標準。
在目前行業(yè)環(huán)境下,沃爾沃汽車喊出了“安全不是一句口號”,并將自己理解的安全向行業(yè)托出——體系化安全,其內(nèi)涵既包括產(chǎn)品安全,也包括消費安全,是貫穿汽車全生命周期的安全。
如何講好安全故事
“其實可以很驕傲地說,沃爾沃的‘安全體系’就是你坐在沃爾沃的車里,它能提供現(xiàn)在可能的最大安全性。”袁小林說。
袁小林口中的安全,是一個系統(tǒng)化的概念。他認為,安全體系是基于真實的交通安全需求,把握真實的場景、整合各種相應的技術,并且根據(jù)長時間的積累和反復的驗證,形成行之有效的體系。“我們作為主機廠,必須要扮演整合者的角色,用自己的調(diào)校能力、匹配能力、標定能力把各種看起來炫目的參數(shù),整合成真正能夠守護生命的安全體系。”
作為一家全球性的汽車企業(yè),沃爾沃汽車在其歷史上曾發(fā)明了包括三點式安全帶、帶氧傳感的三元催化轉(zhuǎn)化器在內(nèi)的多種汽車安全配置,其也是至今唯一一家將安全作為品牌核心基因的汽車品牌。
在沃爾沃汽車的安全體系中,以人為核心是靈魂,產(chǎn)品的安全和健康是載體,消費方面的放心和安全也是重要的方面。在如今汽車數(shù)字化、電氣化時代,諸如輔助駕駛、數(shù)據(jù)隱私等方面的安全,也變得相當重要,沃爾沃汽車面臨延展其安全內(nèi)涵的必要性。
“安全是沃爾沃汽車的價值觀,任何時代都不會變。當然隨著技術發(fā)展,安全的概念也不斷延伸,電池安全、數(shù)據(jù)安全、智駕安全等等,這些都是沃爾沃的安全體系覆蓋的范圍。”袁小林表示。
當前輔助駕駛是各家車企爭相較量的重要技術,沃爾沃汽車在這方面也有著長期的研發(fā)和應用。但對于如何設置沃爾沃汽車的輔助駕駛功能,袁小林指出,“對駕駛有影響”的功能,永遠要確保必須具備相當高的可靠性,沃爾沃堅持不把未經(jīng)充分驗證的技術交到用戶手中。沃爾沃從不會給客戶認知造成誤解,在宣傳方面、使用方面、應用方面,都會讓客戶認為這一定是扎實、可靠的產(chǎn)品,任何事關生命安全的領域都必須非常嚴謹和慎重。同時他認為,汽車行業(yè)會逐漸地形成一種“共識”,這個共識不僅是一種認知上的共識,也是一種解決方案的共識,這個共識正在逐漸清晰。
如何做好品牌經(jīng)營
沃爾沃汽車自2010年進入中國市場,此后一直奉行全球化和本地化結合的方針。此次上市的沃爾沃S90,在沃爾沃大慶工廠生產(chǎn),該工廠是沃爾沃汽車的全球化制造基地之一,所生產(chǎn)的S90產(chǎn)品面向全球市場出口。
在國內(nèi)汽車市場,合資品牌的汽車一直存在“進口車”和“國產(chǎn)車”的分別,其暗含的意思通常是,“進口車”比“國產(chǎn)車”品質(zhì)更好。而沃爾沃汽車的全球統(tǒng)一標準,不存在這方面的差距。
對于沃爾沃汽車在生產(chǎn)制造方面的全球化統(tǒng)一標準,袁小林將之比喻為廚師烹飪菜肴:同樣在菜市場挑選食材,米其林星級廚師與街邊餐館廚師呈現(xiàn)的菜品會截然不同。前者以專業(yè)技法、火候把控與味覺搭配,將普通食材雕琢為星級水準;后者雖具特色,卻受制于經(jīng)驗與標準,難以突破定位邊界。兩者的差距,本質(zhì)上是體系能力的差異,不是食材的優(yōu)劣,而是與對烹飪的理解深度和經(jīng)驗累積的厚度有關。
“沃爾沃的體系化能力,核心在于將一級、二級供應商的技術資源,通過選擇、匹配、標定、調(diào)教和業(yè)務能力,確保產(chǎn)品品質(zhì)與品牌定位高度一致。”袁小林稱。
隨著電氣化、數(shù)字化的深入發(fā)展,當前中國汽車品牌在市場上占據(jù)了相當大的競爭優(yōu)勢,短期內(nèi)給合資企業(yè)造成了較大的沖擊。與此同時,中國市場形成的全新產(chǎn)業(yè)基礎,也給包括合資車企在內(nèi)的企業(yè)帶來了新的可能。
“以合資企業(yè)為代表的國際化企業(yè),不少企業(yè)離開了中國市場,這并不代表這些企業(yè)難以生存、無法生存,而是出于企業(yè)本身的選擇。并不是每個公司在全球核心市場都有建立本土工廠和包括設計、研發(fā)、采購、銷售在內(nèi)的完整體系的。沃爾沃選擇在中國建立本土工廠和整套完整的體系,就是在清晰地認知自己、堅持做自己的基礎之上,充分地挖掘中國汽車工業(yè)由大變強所產(chǎn)生的所有潛在能力,我們要充分地把它利用起來。”袁小林表示。
此外,由于吉利控股集團全資控股沃爾沃汽車,沃爾沃汽車可以在吉利體系內(nèi)得到更多的轉(zhuǎn)型資源。“我們的合作從很早就開始了,而且是多維度的,要比普通合作伙伴每次以商業(yè)談判為前提,并慢慢地去磨合要更有優(yōu)勢。我們堅持開放、務實地集中到自己的強項上來,造出有競爭力的、符合自己調(diào)性的產(chǎn)品,讓它在商業(yè)化上取得成功。這既是機會,當然過程也有挑戰(zhàn)。”袁小林說。
如何堅守價值觀
將安全作為核心競爭力的沃爾沃,在全球市場多年來維持增長態(tài)勢,2024年銷量達76.34萬輛,同比增長8%。而在中國市場,沃爾沃汽車年銷量長期在15萬至18萬輛的區(qū)間波動,其中2024年為15.6萬輛,同比下降8%。
面對當前中國市場嚴峻的內(nèi)卷環(huán)境,沃爾沃汽車一方面需要完成電氣化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一方面需要維持品牌固有的基因,這并非易事。
今年5月,沃爾沃汽車公布了將加大混合動力發(fā)展的計劃,宣布將在SMA混動平臺基礎上打造一系列混合動力產(chǎn)品,其首款車型XC70已經(jīng)亮相。在產(chǎn)品戰(zhàn)略層面,沃爾沃汽車將走混動和純電并行的雙軌路徑。
關于“量與質(zhì)”的關系,袁小林指出兩個重點:第一,市場以前是“高價時加價難求”,如今是“降價增配卻銷不佳”,這說明單純依賴價格換取銷量是誤區(qū),將市場競爭簡化為“降價邏輯”明顯不可取,商業(yè)的本質(zhì)是可持續(xù)性,需在成本、定價、價值間建立健康循環(huán);第二,做好平衡取舍,企業(yè)經(jīng)營必須有所取舍,行業(yè)標準只是底線,但優(yōu)秀企業(yè)需超越底線,要做到炫酷產(chǎn)品點與整體安全的平衡,面對新興技術,應保持開放態(tài)度,但必須以“不增加安全風險”為前提,拒絕“反人性”創(chuàng)新。
在采訪交流中,袁小林強調(diào),堅守安全價值觀是沃爾沃汽車能夠穿越周期的根本。“當想到自己家人的時候,沒人不認可安全;但當安全與己無關時,企業(yè)是否還能堅持最高標準?安全對我們而言,不是賣點是信仰。我們希望沃爾沃對于安全的理念,不是獨有的,唯一的,而是全行業(yè)都為之共同踐行的普世價值觀。”
實際上,沃爾沃汽車已經(jīng)向全社會開放了不少安全技術專利,并發(fā)起了“E.V.A.安全平等行動”、開放了中央數(shù)字圖書館,向全行業(yè)分享安全數(shù)據(jù)。袁小林認為,對一家車企來說,安全是選擇和取舍。“在造車成本相對恒定的情況下,如果要加大某一個領域的投入,那必然會減少其他領域的投入,這是一個取舍的過程。而沃爾沃取舍的標準就是安全、健康,任何關于質(zhì)量、關于核心安全的考量,我們都不會做成本上的妥協(xié)。”
(作者 高飛昌)
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高飛昌
汽車與出行新聞中心主編 長期關注汽車與出行發(fā)展動態(tài),包括行業(yè)政策、新能源汽車、自動駕駛、出行與科技、資本市場、汽車后市場。對于相關企業(yè)戰(zhàn)略變化和上市新品有獨特見解。
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