5月初,小米消費金融發(fā)布“國家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局現(xiàn)場檢查公告”,公告內(nèi)容顯示,按照2025年現(xiàn)場檢查計劃,國家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局將對小米消費金融開展現(xiàn)場檢查。
檢查時間為2025年5月7日至2025年7月6日。檢查內(nèi)容涉及2022年至2024年末公司治理、內(nèi)部控制管理、業(yè)務合規(guī)性、風險管理情況、資產(chǎn)質(zhì)量情況、消費者權益保護等。
此前小米消費金融受到過處罰。2022年9月,小米消費金融曾因貸后管理不到位,消費貸款資金被挪用,被重慶銀保監(jiān)局處以罰款。
近兩年,小米消費金融與不少中小助貸平臺合作,部分平臺助貸業(yè)務模式為24%+權益,借款人一筆貸款會涉及兩項分期,分別是貸款分期和權益分期。一些借款人會認為權益分期費用也是貸款費用的一部分,而對小米消金合作業(yè)務產(chǎn)生質(zhì)疑。
比如有用戶表示,在美易借錢貸款,由小米消金放款,最終貸款到賬4800元。該筆貸款年化利率23.976%,整個貸款過程中涉及兩個分期,分別是現(xiàn)金分期4800元,以及禮包分期319元。
這一模式實際上是當前消金公司與高定價平臺合作的主要模式之一,消金公司放24%以內(nèi)的貸款,做到表內(nèi)合規(guī),助貸平臺通過權益增值服務,收取24%+費用。
在放款方看來,權益費用與貸款費用隔離,業(yè)務模式?jīng)]什么問題。但在消費者看來,固有思維下,買會員買禮包買權益才能放款,以此認為這些增值服務費用就是貸款費用的一部分。
雙方共識難達到一致,客訴便會發(fā)生。
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