在數智化浪潮下，如何理解并把握這個新世界？陳春花老師結合自身學習與研究經歷，分享了對她影響深遠的五種核心觀點——“共生功能體”“間斷平衡”“后工業社會”“量子思維”和“鏡像世界”。本文節選自陳春花老師《共生理念》新書發布演講報告的第四部分，期待為你打開新的認知視角，帶來啟發。

春暖花開

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之所以會寫《共生理念》這本書，以及提出共生的組織范式，根本原因實際上是我們認為我們要有一種全新的看待世界的方法，或者說認知的改變。

這幾年有些觀點對我影響特別大，我之所以會有現在的認識，也是源于這些重要觀點的幫助。現在我也將這些觀點介紹給大家，希望對你調整自己的認知也有所幫助。

我覺得自己很幸運，我一直很想找一種人類進化的新路徑，而且特別希望它不是一個競爭的方式，因為我有一種直覺，可能除了競爭之外，我們應該還有別的方式。

后來，因為一些獨特的機緣，我認識了一些生物學家、生命科學家。他們告訴我，在人類的進化歷程當中，有一派叫共生進化論，然后我就開始去了解馬古利斯的“共生功能體”。

馬古利斯認為，生物不是通過競爭，而是通過網絡協作占領地球的。他所提出來的這樣一個人類進化路徑，就不同于達爾文的生存競爭進化機制。

在達爾文的生存競爭進化機制當中，有一句我們都非常熟悉的話叫“物競天擇，適者生存”，它實際上是特別強調個體的差異和競爭，通過不斷積累優勢以達到整個物種的進化。

但是馬古利斯這一派認為，物種的進化是適應和協作，并不是差異和競爭的關系。他認為整個生物界實際上是一個共生機制，然后整體進化，人類就進化到現在。

“通過網絡協作占領地球”，這其實就很像今天的互聯網和數字技術。這就給了我一個很大的信心，用“共生功能體”來理解組織進化的路徑。這也是我提出“共生理念”的來源與起點。

沿著古生物學的這條線，就讓我理解了第二個理論，“間斷平衡”理論。

古爾德的“間斷平衡”理論，強調生物界不但有漸進式進化，還有可能在某種作用下跳躍式地加速進化，而在物種建立之后又進入穩定的平衡。進化的間斷性使物種具備了四個周期性特征：出現、繁榮、滅絕、重復。

當時看到這個部分的時候，我突然間就感覺，大概可以理解恐龍為什么會突然滅絕了，可能那就是整個生物進化過程當中的一次跳躍式的加速進化。

“間斷平衡”理論認為，大進化機制不是自然選擇，而可能是其他因素所導致的。那么這個因素就可能會成為一種環境，然后這個環境就會讓整個的進化進程被調整。

“間斷平衡”理論其實就讓我理解，數字技術可能就是這樣的一種環境因素，打斷了整個社會原有的進程，使得我們的生活方式、生存環境、社會形態等都完全改變。

所以我在《組織的數字化轉型》當中就會講到，對于商業領域而言，數字化轉型就是“繁榮或消亡”的模式，企業要么數字化轉型成功，走向繁榮，要么可能就被徹底淘汰。

然后很多人也會發現，我們今天其實遇到一個很有意思的機遇，就是我們可能跟很多跨國企業是在同一個起點上，因為數字技術是一個社會進化的突變因素，我們的機會可能也就來了。

第三個給我幫助的觀點，實際上是丹尼爾·貝爾的“后工業社會”。

他強調，技術一直是區分社會時代變化的主要力量之一，它以多種方式促成社會發展。

那么，他為什么定義了一個“后工業社會”？他認為這個社會跟以往的社會都不一樣，在這個社會當中，新的以知識為基礎的階層興起，就形成“后工業社會的社會結構”。

他還以工業社會模式為基準，梳理了前工業社會、工業社會和后工業社會的主要區別。在他看來：

• 前工業社會，是人類與自然的斗爭史，在這個階段，人戰勝自然，生產過程由人來完成。（稀缺資源是土地）

• 工業社會，是人類對自然的加工，生產過程主要依靠機械來完成，人類的活動節奏機械化，一切被按照產品的生產和分配方式進行配置。（稀缺資源是資本）

• 后工業社會，主要活動是人與人之間的服務，生產過程由信息推動，知識是最主要的資源，數據成為資產，知識工作者占據了主導地位。（稀缺資源是知識）

貝爾的這個梳理，就幫助我很好地去理解知識社會的特征。

第四個給我幫助的，就是現在比較時髦的量子思維。

因為我是從組織和管理的視角來講，所以我就介紹丹娜·左哈爾在《量子領導力》中的觀點。她分析了三種思維模式：

• 牛頓式思維：重視理性、邏輯、定律和控制，強調“靜態”和“不變”。

• 聯想式思維：重視情緒、感覺、記憶，不受限于規則，而是遵循“習慣”、“經驗”。

• 量子式思維：強調創造性和反思，重視不確定性、潛力和機會，強調“動態”和“變化”。

這三種思維方式，本質上并沒有好與壞。只是說按照現在我們所說的“知識社會”的角度來講，量子式思維可能讓你更容易理解今天的社會，而如果你用靜態的，就會發現很多東西沒有邏輯，沒辦法推理。

就像常常有人問，新生代員工到底怎么激勵？如果你用量子式思維，可能就容易理解；但如果你用牛頓式的或聯想式的，可能就真的找不出激勵的辦法，因為他感興趣的東西，可能你都注意不到，而你認為很重要的東西，可能對他來說都不重要。

我聽過很多量子思維相關的講座，也看過蠻多相關的書。其中，我聽得比較多的是錢旭紅院士，關于量子思維，他強調：量子思維的特點，即世界在基本結構上是相互聯結的，應從整體去看世界，整體產生并決定了部分，同時部分也包含了整體的信息。他還引用《神秘的量子生命》一書中的觀點“不確定性是通則，確定性是特例”。按照這個理解，我們可能確實對蠻多東西要有一個全新的認知和全新的視角。

埃爾溫·薛定諤有一本書叫《生命是什么》，在書中他將生命世界界定為一個負熵系統。他給我的啟發就是，整個物理世界是從無到有，然后從無序到有序。這是我們特別習慣的一種運行方式和思考方法，所以我們總是希望能夠在混亂中找到規律，從無序中找到有序。

在組織管理中，為什么現在特別強調要從分工到協同？就是因為現在有非常多的不確定，組織就是要慢慢找到確定，然后才可以產生績效，所以協同就是數字化時代組織效率的本質來源，《協同》那本書就是這么來的。

但是當我們把組織，把社會看成是一個有機體，我們就得學會生命世界的看法，這也是量子思維要訓練我們的。我們以前都是用物理世界的方式來看這個世界，所以就一直希望找到有序；當我們從生命世界的角度去看，可能它就是從有序中誕生有序。這種新的認知方式，就需要我們花點腦筋來訓練自己。

借助于量子思維，我們就可以感受到很獨特的三樣東西：

· 世界是波動和變化多端的，是跳躍和不連續而非漸進的； · 事物與事物之間的關系異常復雜，是預測不準的； · 人與人之間是多角色、多態疊加和相互作用的。

接著下來給我啟發的概念，就是凱文·凱利的“鏡像世界”。

對于如何描述和定義這個世界，他在《 5000 天后的世界》一書中給出了答案：

“到了那時，世間萬物均可以與AI連接，現實世界與數字化完美融合，產生出AR的世界，即鏡像世界。在鏡像世界中，身處不同地點的人可以在全球實時構建虛擬世界。在這樣的未來中，數以百萬計的人可以同時參與一項事業。”

他說整個物理世界的數字化進程，實際上是有三個大的平臺：

· 互聯網作為第一個大平臺，將全世界的信息數字化，使人們通過檢索就可以找到問題的答案。 · 社交媒體是第二大平臺，它可以捕捉到人們的活動以及相互關系，并且可以將人際關系數字化。 · 鏡像世界是第三大平臺，將現實世界全部數字化，也即將全新登場。

如果按照“鏡像世界”的概念來講，人類的的確確多了很多空間，所以在《共生理念》這本書中，我就告訴大家，為什么我們會從利益的概念進入到意義的世界。

人類有三種最基本的活動：物質生產活動、人際交往活動和自我意識活動。在工業社會之前，只有物質生產活動是可以實現經濟活動的，但是到了數字時代，人際交往活動和自我意識活動都可以實現經濟活動。我們會發現，整個價值創造的空間實際上是在變大，由物質生產空間轉到了人際交往空間，再轉到自我意識空間。

這也是我很受啟發的地方，讓我去理解為什么可以從利益創造轉向價值創造，最后轉成意義創造。當組織能夠做意義創造的時候，就有共生的可能性；如果只是做利益創造，那肯定是競爭非常激烈。

“與30年后的我們相比，現在的我們就是一無所知。” ——凱文·凱利

凱文·凱利說得是比較絕對的，但是我們要從中感受到的是，我們今天所擁有的可能不足以讓我們去理解未來，我們需要不斷地積累，這個累積的過程就會讓我們創造無限的可能，找尋到新的可能性。

威爾·杜蘭特曾說過，生物學賦予了歷史三個教訓，這也是我理解今天整個社會和組織很重要的視角。

· 生命即是競爭，競爭不僅限于經濟活動，它是生命存在與延續的核心動力，貫穿于生命進化與人類生活方方面面。合作是真實的，它是競爭的工具或手段。 · 生命即是選擇，所以，我們生來就是被動的和隨機的，“自然”偏愛差異性。 · 生命必須繁衍，“自然”極其喜愛數量，因為量變是質變的先決條件；“自然”也喜歡眾多掙扎中的少數幸存者。

這些就讓我們去理解，我們要能夠拓展自己的認知，拓展自己的視野，然后不斷地累積知識，才能實現自進化。

面向未來，凱文·凱利給出的關鍵詞是“學習和擴大選擇”。但是我覺得可能前面還應該加上“感恩”，也就是說我們應該感到幸運，剛好處于新舊社會轉換的臨界點上，讓我們可以看到一個全新的世界，擁有全新的可能性。

所以，從今天至未來，我們要感恩、學習和擴大自己選擇的能力，這樣我們就有未來。（本文完）

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