618賽程過半,天貓交出“中場”戰(zhàn)報:在618第一周期里,217個品牌成交破億,不少品類高速增長。
這一成績離不開平臺在大促策略、營銷等方面的調(diào)整。在日益激烈的電商環(huán)境下,天貓全明星再次上演一出“明星娛樂”的好戲,集結(jié)百大明星,助燃618熱度,用一套升級玩法助力大促第二周期的生意躍遷。
這場“星光熠熠”、創(chuàng)新力爆棚的消費盛宴中,有兩大亮點引人矚目:
第一,天貓全明星首次構(gòu)建“代言人+品牌大使+商家明星”的超百位明星矩陣,以“星海戰(zhàn)術(shù)”,打開618的聲量,由此聚集全行業(yè)百大明星好品牌,為品牌打造了一個巨大的流量爆發(fā)場。
天貓全明星借天貓代言人易烊千璽、“淘寶國補(bǔ)品牌大使”林更新、“天貓禮遇大使”丞磊,以及百大明星聯(lián)合百大好品牌合力發(fā)聲,全面擊透消費端、全網(wǎng)造勢。
第二,在卡牌互動中結(jié)合時下風(fēng)靡的“痛文化”升級為明星動態(tài)吧唧,同時響應(yīng)平臺全面AI戰(zhàn)略,首創(chuàng)星粉同框AI云合拍玩法。天貓全明星通過極致互動升級,吸引年輕用戶的注意力,結(jié)合應(yīng)援文化,建立了高用戶黏性和轉(zhuǎn)化的品效陣地,將明星流量變成品牌增量。
通過用戶與明星AI云合拍、動態(tài)吧唧星卡的玩法,打破了傳統(tǒng)的明星互動范式,構(gòu)建起更年輕的一屆天貓618。
這場營銷的背后,是平臺精準(zhǔn)用戶洞察的勝利。天貓深挖消費者偏好與情感共鳴點,以此驅(qū)動明星資源與品牌的精準(zhǔn)匹配。其本質(zhì)是用戶視角下的高效連接與價值創(chuàng)造,更巧妙平衡了平臺、商家與消費者的三方訴求,構(gòu)建了更健康的商業(yè)生態(tài)。
“1+2+百大明星”三重奏,引爆天貓618高熱度
今年618,天貓全明星的玩法主題為“天貓618Fun星派對”,意為在明星勢能上再加碼,玩法上也再升級,更具互動體驗感。5月28日,咬合618第二周期開賣節(jié)點,“天貓618Fun星派對”也正式上線。
在明星矩陣上,此次618給出了歷屆最大的明星“排面”,即通過“1位代言人+2位品牌大使+百大商家明星”組成明星營銷矩陣,共同在618第二周期開賣當(dāng)日發(fā)聲、造勢。
天貓代言人易烊千璽率先出場,借助其平臺代言人身份預(yù)熱、領(lǐng)銜揭幕天貓618第二周期開賣,并邀請全網(wǎng)用戶共赴“天貓618Fun星派對”。
淘寶國補(bǔ)品牌大使林更新、天貓禮遇大使丞磊也緊隨官宣加入“派對”,持續(xù)為營銷蓄勢。值得一提的是,林更新和丞磊背后所代表的是“淘寶國補(bǔ)”這一重點業(yè)務(wù)以及天貓快消這一重點行業(yè)。
其中,國民度高、親和力強(qiáng)的明星林更新?lián)翁詫殗a(bǔ)品牌大使,他背后所代表的是家電、家居、數(shù)碼等品類的好品牌,大量用戶在互動中進(jìn)入“國補(bǔ)”頁面,明星影響力為“國補(bǔ)”注入流量聲勢。
而新生代明星丞磊則以天貓禮遇大使的身份出場,他背后代表的是天貓快消行業(yè)的好品牌,帶著“天貓禮遇”人設(shè)的丞磊借勢互動直接將用戶引入、選購禮品卡,拉動行業(yè)成交。
緊接著,百大明星接力官宣,百大好品牌合力發(fā)聲。天貓集結(jié)半個娛樂圈,組成大促豪華“明星陣容”的浩大聲勢,在618第二周期引爆傳播聲量。
百大明星陣容可分為四個維度:一類是以楊冪、楊紫、趙麗穎、成毅、丁禹兮、李昀銳等知名度極高的明星以及備受關(guān)注的潛力新人組成,全面激起流量勢能,不僅圈鐵粉更輻射路人粉;另一類是以王楚欽、汪順、許昕等高人氣運動員組成的“體育組”,破圈、輻射體育愛好者和路人群體;還有一類是以小黃人、CHIIKAWA、PINGU等“新晉頂流”IP組成的“動漫組”,吸引更多動漫愛好者尤其Z世代年輕圈層參與;最后一類則是以《甄嬛傳》等組成的“劇綜組”,帶動劇綜粉和泛娛樂人群回淘。一套組合拳,眾明星齊發(fā)力,以最大聲勢為商家618打CALL。
明星AI合拍、動態(tài)吧唧,創(chuàng)新玩法再掀娛樂狂潮
此次,天貓全明星在互動落地玩法上也進(jìn)行了升級。相較于以往的“卡牌營銷”,這場618更注重互動性和年輕化表達(dá)。
一大亮點是,天貓全明星首創(chuàng)了“明星AI云合拍”的星粉同框玩法,在淘寶搜索明星姓名或天貓全明星,集齊一套7張派對吧唧星卡,即可生成派對專屬dresscode,可以與明星在線AI云合拍,派對造型覆蓋活力多巴胺、運動熱辣風(fēng)、奢華晚禮服、復(fù)古新中式等風(fēng)格,全網(wǎng)社交平臺上,已有大量用戶曬圖。
有粉絲在小紅書曬出筆記中寫道:“剛集齊7個我喜歡明星的派對吧唧,水靈靈地與他合照了,這套賽博風(fēng)格look很愛,且照片連接處居然是個愛心,也太會了?!?/p>
這樣的玩法,是基于天貓對年輕人喜好的深度洞察。一方面,AI走熱,成為年輕人社交媒體熱點;另一方面,這些年阿里集團(tuán)重金投入AI建設(shè),稱要將AI融入每一塊業(yè)務(wù)、每一塊環(huán)節(jié),未來三到五年,所有業(yè)務(wù)都應(yīng)以AI為驅(qū)動,全力探索AI的新型使用場景,對此天貓全明星也在不斷深入。
同時,這也是此前天貓全明星針對AI卡牌玩法的升級和延續(xù),去年,天貓曾推出星粉共創(chuàng)的龍年AI年畫限定活動,活動激發(fā)了粉絲的集卡&AI生成年畫熱潮,微博話題#龍年集星卡畫年畫#獲得近22億閱讀量。
更重要的是,通過用戶與明星合拍的玩法,更易擴(kuò)散和傳播,極大程度帶動用戶的自發(fā)傳播效應(yīng),加深了用戶與天貓全明星的聯(lián)結(jié)。
另一大亮點則是將卡牌升級成“動態(tài)吧唧”。這是基于天貓全明星在年輕人側(cè)的洞察,在“谷子經(jīng)濟(jì)”大火的當(dāng)下,年輕人一邊“吃谷”,一邊追求“痛”時尚,順應(yīng)趨勢火起來的產(chǎn)品就包含帶有二次元IP的“吧唧”、玩偶、立牌等五花八門的衍生產(chǎn)品。
據(jù)悉,此次天貓集結(jié)了超過40位不同圈層的明星參與“動態(tài)吧唧”互動,打造超過300款跨圈層“動態(tài)吧唧”,吸引萬千粉絲加入這場互動。
值得一提的是,集齊“吧唧星卡”更有機(jī)會兌換明星周邊如實體吧唧,也一定程度上成為了攪動飯圈的傳播利器。
微博上,易烊千璽、丁禹兮、趙露思、張凌赫等明星粉絲后援會、明星工作室齊發(fā)聲,共同為天貓618造勢,在小紅書上,無數(shù)粉絲曬圖傳播,形成粉絲“線上團(tuán)建”的新熱潮。
明星、明星工作室為618打call
用戶在社交媒體曬圖
不僅有“線上團(tuán)建”,線下同步發(fā)聲。在線下,落地應(yīng)援文化,以稀缺線下資源帶動粉絲入場,天貓發(fā)起首個「內(nèi)娛粉絲線下團(tuán)建派對」,變城市商圈流量場為天貓品牌發(fā)酵場。
借助AI云合拍和“吧唧星卡”的雙重玩法,天貓旨在吸引一批明星粉絲、二次元(痛文化)人群、泛娛樂化人群回淘,進(jìn)一步從關(guān)注這場營銷事件到關(guān)注品牌。
用一場“星”營銷助力商家全面爆發(fā)
營銷的背后,是天貓深度思考如何將明星與當(dāng)下大火的AI更有機(jī)結(jié)合,以此放大明星勢能以吸引更龐大的年輕用戶入淘參與天貓618。
即先通過站外明星官宣,利用代言人、大使、百大明星的物料傳播,放大明星勢能,并以此為618傳播造勢;
再一步是回流。據(jù)悉,此次天貓采用淘內(nèi)搜索攔截明星流量的策略,用戶搜索明星名字即出現(xiàn)互動入口以及代言品牌商品,這個動作能引導(dǎo)用戶進(jìn)入各大品牌私域,很好地將明星流量轉(zhuǎn)化為商家聯(lián)盟流量,通過找到目標(biāo)客群助力商家成交和私域沉淀。
微博側(cè),數(shù)十家品牌聯(lián)合官宣代言人,一同為“天貓618Fun星派對”打call,借雙方聯(lián)合發(fā)聲活動吸引大量粉絲關(guān)注、參與。
大量關(guān)注者會回到淘寶站內(nèi),通過搜索明星找到其代言品牌的主推商品,這個動作直接為品牌和商品引流,將粉絲轉(zhuǎn)化為商家會員,實現(xiàn)了流量閉環(huán)。
作為天貓重要的明星營銷IP,天貓全明星自前年七夕上線全新互動玩法 “天貓七夕星動卡”之后,在緊接著的雙11繼續(xù)打造出“天貓雙11驚喜卡”這一全網(wǎng)億級關(guān)注的爆款互動產(chǎn)品,又在去年年貨節(jié)、3月上新季、618共創(chuàng)明星、用戶、品牌黏性更高的營銷玩法。今年618,天貓全明星再迭代,用強(qiáng)大的明星陣容和最年輕化的玩法持續(xù)給消費者帶去驚喜感。
于品牌,新玩法為品牌帶來顯著流量躍升,并成功將消費者關(guān)注點從明星導(dǎo)向品牌;
于消費者,天貓借創(chuàng)新營銷點亮消費者驚喜體驗,玩法體驗上的升級,給消費者帶去情感共鳴,進(jìn)一步在消費者心中占據(jù)天貓的平臺心智;
于平臺,新玩法深度協(xié)同618策略,進(jìn)一步強(qiáng)化天貓“好品牌主場”的平臺心智。
天貓的核心命題在于構(gòu)筑品牌與消費者間的可持續(xù)聯(lián)結(jié)。唯有當(dāng)用戶完成從種草到復(fù)購的完整旅程,品牌才得以積累深層用戶資本,平臺的勢能才被充分激活。這種正向效應(yīng)終將使天貓躍升為消費者的心選之地。而本屆618,天貓憑借深度洞察,成功打造出兼顧流量場、內(nèi)容場、互動場和經(jīng)營場的電商“星”場域。
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