上海
東方網記者劉軼琳6月6日報道：今天，上海首期“滬上管家”高技能人才專項培訓班在上海開放大學正式開班，68名優秀家政從業人員開啟為期7個多月的系統化專業培訓。同步啟動的“上海市家庭服務高技能人才庫”首批吸納了11位獲全國勞模等榮譽的家政領軍人才。
據悉，“滬上管家”項目是在上海市商務委、上海市教委的支持和指導下，由上海開放大學聯合上海市家庭服務業行業協會共同推出的。該項目的啟動，標志著上海在構建“政-行-校-企”聯動的家政人才培養體系上邁出關鍵一步，為行業高質量發展注入強勁新動能。
當前上海家政市場規模持續擴大，從業者超65萬，但存在顯著結構性失衡。“一老一小”專業照護、涉外家政、品質生活服務等領域“一才難求”，普通崗位卻因從業人員技能學歷偏低導致“供大于求”。
“滬上管家”培訓項目面向3年以上經驗、持證且獲企業推薦的一線人員，經嚴格篩選從136名報名者中錄取68人。學員平均年齡41歲，大專及以上學歷占比高達79.4%，5年以上從業者占86.8%，兼具實踐基礎與發展意愿。學員將在400多學時內，通過線下集中學習與線上課程結合，系統提升職業道德、專業技能、禮儀溝通等綜合素養。培訓特別設置“兒童家庭服務”與“長者家庭服務”兩大專業方向供選修，采用知識講授、技能操練、工作坊及基地實踐等多元教學模式，由上海開放大學民生學院承辦。
上海開放大學黨委書記閔輝強調，家政服務是城市高品質生活的“助推器”。市家協會長于海群指出，此項目對破解高端人才短缺、滿足市民品質需求具有戰略意義。
首期第一課由全國勞模、上海開放大學家政學本科畢業生朱春南主講。未來，上海將持續深化政企校合作，完善家政人才培養體系，為市民提供匹配國際大都市品質的高端家政服務保障。
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