悠悠U面館

2025/6/9 No.309期

本期菜單

○ 危急一刻，幸好他手快抱起

○ 購買的單程票未乘車，能退嗎？

○ 快車時刻表在哪里可以查看？

○ 乘車時身體不適，怎么辦？

○ 廣州地鐵乘車碼坐公交車，怎么開發票？

○ 分享當年高考印象最深的一件事

○ 手機落衛生間后，......

01

館主優選

○ 近日，一名乘客帶著小孩乘坐地鐵，下車時身后的小孩來不及下車，險些被車門夾住，同車廂的另一名乘客見狀，迅速將小孩抱起，避免了小孩被夾。

乘坐地鐵，上下車提前準備，車門關閉時，不要搶門或阻擋車門關閉。身邊有小孩同行，上下車時牽著孩子的手或將孩子摟身前一起上下車，若來不及上車，耐心等候下一趟車，或來不及下車，可在下一站下車，乘坐反方向列車返回。

○ 最近，有網友咨詢館主，為啥自己只搭乘了4個站的地鐵，卻被扣了14元。

館主查詢了網友的乘車記錄，原來這名網友出站時已經超過了270分鐘的乘車時限，需要補繳超時費用。

圖：鄧志聰

館主在這里提醒，目前，廣州地鐵有效乘車時限是270分鐘，請大家進閘后，在有效時限內出閘。另外，購買單程票的小伙伴，需當天在購票站進站乘車，若購買了單程票但未進站乘車，車票沒有進閘記錄且票內信息能被讀取，購票當天運營時間內，可以在購票站辦理退票。

○ 最近，不少小伙伴咨詢，十四、二十一號線快車在哪里查看。

圖：尹馨

館主在這里統一回復：大家乘車時，留意車站內的列車運行信息提示及車站廣播，以免乘錯車。館主提醒，快車的實際到站時間會根據線路運營組織情況有所調整，請大家提前規劃路徑，預留寬松點乘車時間。

○ 近日，國內某高鐵站，列車在正常關閉車門過程中，車廂內一名旅客突感身體不適，急忙下車時被車門夾住。工作人員發現后迅速處置，將該旅客從車門處拉至站臺安全區域。該旅客未受傷，該趟列車隨后安全正點發車。

乘坐地鐵時，若突發身體不適或發生緊急情況時，怎么辦呢？

圖：尹馨

? 若是在車站內，聯系車站工作人員求助；

? 若是在列車上，可在列車到站后下車聯系車站工作人員，情況緊急，可通過車廂內的緊急求助按鈕聯系列車司機，或撥打地鐵服務熱線96891反映。

02

U答時間

○ 使用廣州地鐵乘車碼搭乘公交車，怎么開發票？

乘客使用羊城通卡、嶺南通卡（含電子虛擬卡）、全國交通一卡通票卡（含電子虛擬卡）、銀聯閃付卡、廣州市公共交通乘車碼（羊城通乘車碼、廣州地鐵乘車碼）、數字人民幣付款碼等搭乘廣州公交車后，可通過“廣票通”微信小程序申請開具公交乘車電子發票。如有其他疑問或需進一步了解，歡迎撥打“廣票通”熱線電話（020-86590042）咨詢。

03

百家茶話

○ 評論區分享一下當年你參加高考印象最深刻的一件事。

圖：袁彥昌

04

扶你上墻

○ 日前，一市民通過廣州12345熱線平臺感謝白江站工作人員協助其尋回遺落在衛生間的手機。原來，市民乘坐地鐵時，將手機落在13號線白江站衛生間了，車站工作人員接到求助后，及時協助尋找，最后物歸原主。

圖：袁彥昌

乘車時，大家要保管好隨身攜帶的物品，特別是在車站購票、辦理業務等，轉身離開前多看一眼，以免匆忙離開將物品落下了。若不慎遺落物品，及時聯系車站工作人員協助尋找，或撥打地鐵服務熱線96891反映。

精彩連連看

點開圖片即可閱讀

為什么地鐵列車轉彎時你覺察不到？

洞洞鞋竟然會被它“吃”掉？

車門還開著，為啥攔著不讓上

來源 | 線控中心

文 | 王芷湄 陳詩峰 姜昕

圖 | 鄧志聰 尹馨 袁彥昌

編審 | 陳詩峰 譚竹茜