陽光訊（通訊員 萬宏偉 記者 向博 文/圖）群眾之事無小事，細微之處顯擔當。漢濱公安不斷優化便民措施，用貼心服務讓警務工作更暖心，以實干實績實效贏得人民群眾理解、認可和支持。

心系百姓冷暖 為民排憂解難。5月26日，漢濱區早陽鎮村民丁某將一面印有“心系百姓冷暖 為民排憂解難”的錦旗送到早陽派出所民警手中,為公安機關戶政窗口高效、貼心服務點贊。原來在近日，早陽派出所戶籍室接到丁某求助稱其妹妹需要戶籍分戶，但是由于工作原因不便請假，委托其前往咨詢相關辦事流程。在了解丁某妹妹的具體需求后，民警耐心細致地答疑解惑，并根據丁某妹妹的實際情況，按規定簡化辦事流程。在確認相關資料準確無誤后，民警利用午休時間幫助丁某妹妹辦理了分戶手續。在整個過程中，戶籍民警的專業素養和服務態度贏得當事人的高度評價。

老人迷路走失 民警傾心救助。5月23日晚，江北轄區群眾李某神色焦急地向江北派出所報案，稱其年逾八旬的外公冉某于傍晚外出散步后失去聯系，家人多方尋找未果。接警后，江北派出所迅速組織開展搜尋工作。民警通過向家屬詳細了解老人的體貌特征、衣著打扮等信息，并調取沿途的視頻監控，同時對老人經常去的公園、廣場及周邊街區進行查找。經過3小時的工作，民警最終成功找到冉某，在初步檢查確認老人身體無恙后，民警將老人安全送回家中。臨走時，民警再三囑咐老人家屬，今后一定要對老人精心看護，不要再讓老人單獨外出，防止出現意外。

財物失而復得 彰顯為民情懷。近日，新城派出所接連收獲人民群眾送來2面錦旗，記錄著警民之間的“雙向奔赴”，凝聚了群眾對公安機關的信任和肯定。5月16日11時許，轄區居民唐某向新城派出所報警，稱其小孩的自行車停在大橋路某學校門前人行道后不見了，請求民警幫助查找。接到求助后，民警迅速趕到大橋路開展調查工作，通過調取視頻監控，民警發現自行車被環衛工人在工作時推到別處停放了，隨后民警將自行車順利找回并發還失主；5月23日12時許，新城派出所接到王某求助稱其不慎將手提包遺失在某居民小區內的長椅上，包內裝有現金及購物卡等價值7000余元的財物。出警民警到達現場后，在安撫王某焦急情緒的同時，調取周邊視頻監控，發現手提包被同小區的一名男子撿走，民警隨即輾轉聯系上該男子并找回手提包。拿到失而復得的財物，王某十分激動，對民警的辛勤付出和盡職盡責的工作態度表示衷心感謝。