53戶設備平臺澆筑、20戶封窗違建、209平方米違建區域……閔行區華漕鎮碧桂園柏悅前灣小區新房剛交付，就出現了大規模的違建。面對開發商責任轉嫁、業主“法不責眾”心理和物業的監管失位，華漕鎮和閔行區城管執法局等相關部門通過“組合拳”，成功化解了這場由開發商遺留問題引發的“交付后遺癥”。

開發商預留搭建平臺

小區新交付，為何就出現大規模違法建筑？據不少業主透露，交房前開發商預留了一定空間，誘導業主稱可在北側設備平臺鏤空處進行水泥澆筑或封窗。但事實上，這樣自行澆筑的違建區域存在結構安全、消防安全、公共安全等隱患，會對整棟樓的居民人身安全構成威脅。

然而，開發商爆雷、延期交付的焦慮和房屋宣傳與實際交房的落差，讓部分業主覺得違建是一種“自我補償”。同時他們認為“法不責眾”，甚至還聯合抵制執法。

“交房初期，我們就察覺到了小區內有違建的苗頭，迅速派出3名隊員進駐小區，試圖在裝修‘黃金期’遏制違建蔓延。”閔行區華漕鎮城管執法隊員介紹，但緊閉的大門、拒接的電話、裝修工人的搪塞讓“止新”行動舉步維艱。再加上違建已成規模，單靠執法隊已難破局。

公職人員帶頭拆除

面對業主的閉門羹、強烈的抵觸情緒和開發商的不作為，城管執法中隊聯合整違辦、房管辦及居委會等組建了35人專項整治專班，并將53戶設備平臺澆筑、20戶封窗違建納入“一戶一檔”，分類制定方案。

針對開發商主導的14戶封窗違建，直接約談企業負責人，以法律施壓促其助拆。對業主自建的6戶封窗違建，同步推進執法程序。為防止新增違建，專班全天候巡查，日均巡查超7次，制止了6起偷建行為，將新增違建扼殺在萌芽中。

針對業主拒收難題，執法隊員利用下班時間跨區送達文書，通過郵寄、公告等方式“突破”，累計出動186人次，發放文書78份。針對“法不責眾”的僵局，專班首先聚焦小區內涉公職人員的違建戶，推動他們帶頭拆除。3戶公職家庭率先行動，消除了不少居民對整治公平性的疑慮。

經過多次溝通，最終53戶設備平臺澆筑、20戶封窗違建全部拆除，209㎡的違建區域恢復原狀。為防止反彈，城管執法中隊仍保留3人小組駐守小區，與代管居委、屬地物業建立前端防控機制，通過閉環防控措施并結合“城管進社區”制度，從源頭進行管控。

來源 | 新民晚報

作者 | 金旻矣