四川
重慶農商行58歲柜員用放大鏡辦業務引發熱議。網友吐槽辦理一個業務耗時一個多小時。
銀行回應該員工58歲未到退休年齡。該員工曾做過視網膜脫落手術導致視力不佳。
銀行曾勸其提前退休但被拒絕。網友質疑為何不調整到后勤崗位。
有人認為高齡員工應讓位給年輕人。也有人表示理解老員工的不易。
銀行網點表示崗位調整存在現實困難。
基層網點人員有限難以跨崗調配。
58歲員工堅持工作到法定退休年齡。
網友評論兩極分化爭議不斷。部分人認為應尊重員工工作權利。另一部分人則強調服務效率優先。
銀行服務效率與員工權益如何平衡？高齡員工是否適合一線窗口崗位？
企業用人制度是否需要更靈活？類似案例在其他行業也時有發生。日本老齡化社會常見高齡服務人員。
歐美國家則更多采取彈性退休制。我國退休政策是否需要與時俱進？數據顯示銀行柜員平均年齡逐年上升。
2024年銀行業45歲以上員工占比達37%。客戶等待時間延長投訴量增加12%。
銀行需在制度與人情之間找到平衡點。
既要保障員工權益也要提升服務質量。您覺得高齡員工應該繼續在一線嗎？歡迎在評論區分享您的看法。
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