在生成式AI浪潮席卷全球之際，科技巨頭亞馬遜再次加碼。當地時間9日，亞馬遜官宣將在美國賓夕法尼亞州投資超 200 億美元，主要用于擴展云計算基礎設施并推進人工智能創新，預計創造至少 1250 個高技能崗位，涵蓋數據中心工程師、網絡專家等多技術角色。賓州的 Salem 鎮和 Falls 鎮將率先成為建設未來創新園區的社區。此外，該投資還將帶動亞馬遜 AWS 數據中心供應鏈的數千個就業機會。

據悉，此次 200 億美元的投資，是亞馬遜在 AI 領域的又一關鍵布局。作為全球電商和云計算巨頭，亞馬遜一直以來都在積極探索 AI 技術的應用。從智能購物助手 Rufus 到產品圖像生成器 Theia，亞馬遜在 AI 驅動的購物體驗優化上不斷發力，同時還通過自研算力芯片、投資 AI 公司、建設 Bedrock 框架等舉措，構筑起較為完整的 AI 技術生態。此次賓州投資計劃，無疑將進一步強化其在 AI 領域的技術實力和基礎設施優勢。

然而，在跨境電商領域，亞馬遜的 AI 電商似乎姍姍來遲。早在 2024 年，阿里巴巴國際站的 AI 生意助手便已上線，并在外貿經營的發品、接待、營銷、合規等難點領域為中小企業配備專業 AI Agent 。目前，全球已有超 6 萬家中小企業在使用其 AI 產品。而亞馬遜直至 2024 年 12 月的全球開店跨境峰會才宣布賣家助手 Amelia 支持中文并向部分中國賣家開放測試。在部分從業者看來，亞馬遜的 AI 工具雖具潛力，但起步相對較晚，在市場教育和應用普及上已落后于競爭對手。

此外，亞馬遜的 AI 電商之路也將面臨諸多挑戰。一方面，數據隱私和安全問題不容小覷，AI 運行依賴大量消費者數據，一旦泄露，將嚴重損害消費者利益和平臺聲譽；另一方面，AI 算法的準確性也有待提升，以避免錯誤商品推薦和不合理價格調整等問題。最后，行業競爭的加劇也給亞馬遜帶來壓力，如 Temu 等新興平臺的快速崛起，蠶食了其跨境市場份額。

值得一提的是，亞馬遜也擁有獨特優勢。其海量的消費者數據和成熟的電商生態系統，能為 AI 模型提供豐富的訓練素材，進而實現更精準的個性化推薦；強大的云計算基礎設施 AWS，可為 AI 應用提供強大的算力支持，保障服務的高效穩定運行；在品牌影響力和物流配送等傳統優勢領域，也能與 AI 技術形成協同效應，提升整體競爭力。

此次亞馬遜官宣在賓州的 200 億美元投資計劃，無疑為其在 AI 電商領域注入了一劑強心針。