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從“工具制造”到“情感共創”,得力正在重塑文具生意?

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作者:周六

編輯:努爾哈哈赤

在國內外經濟不確定因素增多、消費復蘇不及預期、業內競爭日趨激烈的背景下,不少文具企業正面臨著核心業務增速放緩、盈利空間壓縮加劇的困境。

與此同時,隨著文具行業迎來消費群體年輕化、產品功能情感化、IP合作常態化、零售體驗場景化等新趨勢,僅具備單一實用功能的傳統文具產品已難以滿足用戶期待,兼具實用價值、情感共鳴與社交屬性的復合型產品,正成為撬動市場增長的新杠桿,加速驅動業內各方邁向轉型升級之路,并成為開辟第二增長曲線的重要支點。

實際上,已經有一些企業捕捉到了這一機遇。近日舉辦的2025中國上海文具及辦公用品展覽會(下文簡稱“CSF展”)中便集中呈現了當下文具企業轉型升級的新風貌和新成果。以行業龍頭得力集團的展區為例,不僅展現了企業“黑科技”、“色彩美學”等系列硬核文具新品,還一次性攜手“哪吒”“守護甜心”“全職高手”等8大IP打造聯名文創展區,將整個展位空間轉化為一條得力的IP次元街區。


在CSF展之外,近期得力還在上海靜安大悅城和北京朝陽大悅城帶來了兩場“守護甜心”IP的快閃活動,并推出眾多聯名文具、谷子周邊與生活好物,引發粉絲熱議。


在文具行業轉型的關鍵進程中,深耕行業40余年的得力集團已憑借前瞻性布局初步構筑起差異化的競爭優勢。基于此,本文將以得力集團為標桿樣本,通過拆解其戰略落地路徑,探討當下文具行業轉型升級的底層邏輯與實踐范式。


當情緒價值成為消費決策的新標尺,新時代的文具將不再只是文具?

在分析得力轉型升級的路徑之前,首先要了解的,是文具行業究竟發生了什么樣的新變化?

首先,一個顯著的趨勢是消費需求的變革。隨著以Z世代和A世代為代表的年輕消費者登上消費主力舞臺,情感共鳴、價值認同和社交屬性正成為實用功能之外更為重要的消費決策驅動因素。尤其是在經濟周期波動與社會內卷化的疊加影響下,“情緒經濟”風潮愈盛,潮玩、谷子、卡牌等逆勢突圍,成為少數實現爆發式增長的賽道,深刻地改寫了今天消費市場的底層邏輯。

文具行業自然也深受影響——如今的文具早已超越基礎書寫與辦公工具的屬性,蛻變為彰顯個性主張、傳遞興趣偏好、融入圈層文化的重要社交載體。


其次,消費需求的深刻變革不僅重構了包括文具在內的各行業的內部生態,更加速推動了不同行業之間邊界的消弭。

當“情緒價值”成為消費決策的統一核心標尺,文具、潮玩、生活雜貨等傳統品類的物理邊界被逐步消解。特別是IP作為情緒消費的核心載體,其正以強大的滲透力遍布"衣食住行娛"全場景。當代年輕消費者的生活圖譜正被"IP經濟"全面重構,并催生出“萬物皆潮玩”“生活即IP”的消費新范式。然而,這種跨品類融合也正引發行業競爭格局的裂變,迫使文具企業必須加快推進轉型升級,全面擁抱“IP經濟”。

最后,對情緒價值的追求還進一步推動了線下渠道的價值回歸。

今天的消費者對購物場景的需求已從基礎的“功能滿足”躍升為“情感體驗”。而線下渠道, 一方面,能夠通過主題化的空間設計和互動裝置讓消費者在選購商品時獲得沉浸式體驗。另一方面,線下渠道天然具備“圈層磁場效應”,能夠通過同好聚集以強化用戶的情感共振和圈層認同,將單純的購物行為轉化為某種身份認同的儀式,創造出線上難以復制的深層情感溢價。



“情緒價值”+“黑科技”+“色彩美學”,三維創新如何驅動產品力升級?

那么,面對文具行業的新趨勢和新變化,作為行業龍頭的得力集團又是如何開啟戰略轉型并具體落地的呢?

客觀來說,除了消費需求變革的推動外,從發展階段看,國內文具行業也確實站在了價值鏈條躍遷的臨界點。而近年“谷子經濟”“IP經濟”的崛起更是加速了文具行業的轉型升級。得力也正是在這一時期加速推進品牌年輕化戰略,從頂層設計層面打破固化標簽、重塑品牌認知。

而這次CSF展的得力展區,更能進一步看出其轉型升級的關鍵著力點。那就是始終把“好產品”作為對話年輕消費群體的底層語言,通過情感價值共鳴、功能價值深化與審美價值引領的三維創新實現產品力的升級。

首先,得力順應當下“情緒經濟”的消費新密碼,通過IP聯名、趣味設計、互動玩法等將文具從“冷工具”轉變為“暖陪伴”,從而實現了與用戶之間的情感價值共鳴。CSF展上,得力圍繞“哪吒”“守護甜心”“蠟筆小新”“全職高手”“時光代理人”“蛋仔派對”等8大IP打造了聯名文創展區,集中呈現了其圍繞相關IP打造的眾多產品。


從IP層面看,得力的IP選取策略頗有講究,可謂既全面又精準。8大IP中,既有動漫IP又有游戲IP,既有海外又有國產IP,既有傳統經典又有時興熱門和小眾垂類IP。覆蓋的人群上,既能精準觸達核心二次元客群,同時也能照顧到泛二次元群體及不同年齡段的消費圈層。

進一步看,IP聯名不僅能與消費者建立情感連接,更能重塑品牌形象、體現企業價值。例如,得力特別打造了第一國漫IP“哪吒”展區,吸引了大量觀眾駐足打卡。作為2025年現象級動畫,《哪吒之魔童鬧海》不僅持續刷新動畫影史票房紀錄,更成為中華文化走向全球的民族文化自信象征。得力與“哪吒”的深度合作,是其踐行本土文化自信的有力佐證,亦將助力品牌與消費者達成深度價值認同。


而從產品看,得力順應“生活用品潮玩化”“二次元生活化” 的趨勢,并遵循“潮玩用品功能化”的產品策略,除了谷子周邊中常見的吧唧、立牌等產品,和之前一直爆火的IP聯名盲盒中性筆等具有可玩性的文具產品,同時還開發了諸如角色毛絨鏡、毛絨毯、手機氣囊支架等多種頗具創新性的生活好物產品。這些IP聯名產品不是簡單貼圖,而是從IP設定和調性出發,兼具實用性、娛樂性和時尚感。

可以說,通過多元產品品類布局以及產品設計上的用心和創新,得力不僅滿足了粉絲的情感消費需求和歸屬感,還通過功能化設計,拓寬了產品使用場景,形成了“情感價值+實用價值”的雙重吸引力,有力激發了粉絲的購買欲、收藏欲和分享欲。


其次,得力還專門設置了“黑科技”展區,其中展示的代表性“黑科技”文具產品包括得力首創的液態硅膠中性筆、六邊形戰士系列、行紜自由翻活頁本等。通過在技術融合、材料專研、環保創新、人體工學等領域的不斷探索,得力不斷強化自身的技術壁壘以期解決用戶長期未被滿足的痛點。

例如 “六邊形戰士”系列,一次性實現六大性能躍升:可調節筆握優化產品握感,防晃筆身結構提升穩定性,ST雙珠筆頭實現雙倍順滑,速干油墨解決暈染痛點,靜音按壓設計降低噪音,特殊材質增強筆尖抗摔性。行紜自由翻平夾活頁本則升級了夾具解構,解決了此前活頁本翻頁易卡紙、跨頁書寫硌手的毛病。可以說,通過“黑科技”的運用,得力切實提升了文具用品的使用效率和體驗,并從功能價值深化的角度讓用戶充分享受高端科技帶來的便利與樂趣。


最后,得力還通過色彩研究與設計,提供豐富的視覺表達方案,滿足用戶個性化需求和審美愉悅,實現審美價值的引領,堪稱“文具屆的調色師”。在此次展會中,得力便設置有“色彩大師”展區,其間展出的如彩色丙烯中性筆、漸變色修正帶、樂素光啟幻彩等產品,通過極致的色彩美學搭配帶來視覺上的享受,并通過喚醒不同感官的串聯,為用戶的日常創作、書寫激發更多的靈感。


此外,得力旗下的獨立品牌“紐賽”還首次獨立參加CSF展。作為得力集團旗下的高端精品文創文具品牌,其定位“文具與生活的美學紐帶”,多款產品設計屢獲德國IF獎、金點獎等行業大獎。此次的紐賽產品陳列專區呈現了全新的亮點與創新思考,設置了諸如紐賽EASY工具包、“深澤大師”主題陳列區、“一支筆的誕生”DIY互動體驗區等多樣化的展區內容。值得一提的是,世界工業設計大師、紐賽全球產品設計顧問深澤直人親自操刀設計的紐賽旗艦系列文具,還在本次展會中首次公開亮相,盡顯品牌高級簡約的美學格調。



從“守護甜心快閃”到“CSF展”,得力如何構建“多元場景×新興業態”的立體渠道網絡?

如果說優質產品是得力轉型升級的著力點,那么多維立體的渠道則是其戰略落地的核心支撐。

近年來,得力積極探索渠道創新,跳脫出傳統文具店的單一框架,構建起“多元場景×新興業態”的立體渠道網絡。在零售終端拓展上,品牌突破學生與辦公場景的邊界,戰略性入駐名創優品、酷樂潮玩、西西弗書店等新零售集合店渠道,借規模效應實現“量”的覆蓋,進一步拓寬了年輕客群的觸達網絡。在創新渠道形態上,得力則聚焦體驗升級實現“質”的突破,通過文具節、IP 快閃、行業展會等場景化載體打造多樣化的沉浸式銷售渠道。

以年初得力首創的“超級文具節”為例,該活動以1000平的黃金展區為載體,展出1000+文具文創及生活好物,并通過“得力痛車”“一日學長”等互動活動及打卡裝置,構建起集消費、娛樂、社交于一體的超級消費場景。


再如近期得力在上海靜安大悅城、北京朝陽大悅城舉辦的“守護甜心快閃”。盡管業內IP快閃早已屢見不鮮,但這次的“守護甜心快閃”卻被得力玩出了花,其以沉浸式場景營造為基礎,構建起從IP產品到線下場景,再到線上傳播的一整套完整的閉環,全方位引爆粉絲熱情。

產品上,得力遵循上文提及的“生活用品潮玩化”策略,將潮玩設計與趣味玩法深度融入生活場景,推出徽章精裝本、毛絨電腦趴等兼具實用價值和收藏價值的創意好物。


場景構建上,得力不僅在現場設置了巨型“亞夢”氣膜、超大角色痛墻、人生四宮格拍照機等趣味美陳裝置,還與合作商圈、地鐵、寫字樓等合作,以戶外大屏、地鐵專列、電梯貼紙、主題摩天輪等多樣化的美陳形式極力營造了“守護甜心痛城”的沉浸式氛圍,受到一眾粉絲的好評。


同時,配合線下消費場景,得力還充分整合內外部的線上傳播矩陣,通過趣味內容、話題引導、粉絲福利等多種形式,實現了多維立體、高效精準的營銷傳播,最終達成線上線下的深度共振。

不少粉絲早在商場營業前便前去排隊打卡,活動開啟后的客流更迅速擠滿商場中庭。官方透露,快閃活動端午期間客流量累計突破10萬人次。


在線上,在得力小紅書官方賬號評論區,大批粉絲表達了對產品的喜愛,更“疾呼”要得力把快閃開到自己的城市;現場粉絲則紛紛發布體驗分享,直言“好逛好玩又好拍”、“又被得力拿捏了”、“得力,會聯名你就多聯”!此外,未能到場的粉絲還通過閑魚等平臺發起代購需求,帶動聯名新品相關交易內容的激增。官方數據顯示,這次快閃線上相關話題的累計傳播聲量超過5000萬。


可以說,通過對新品首發、場景構建、互動打卡和立體傳播的融合,“守護甜心快閃”以線下體驗為支點撬動起全域流量,并最終通過“空間即媒介”的創新邏輯,成功推動瞬時流量向長效品牌資產的轉化。

與此同時,得力還將CSF展等行業展會作為品牌轉型成果的展示窗口。例如在本次CSF展中,得力便全面呈現了其在“情緒價值”“黑科技”“色彩美學”三大方向的矩陣化成果。這類渠道的價值在于,其不僅能夠向經銷商、合作伙伴及行業媒體展現得力研發設計、IP運營與供應鏈整合的能力優勢,夯實行業地位并增強合作信心,同時也為行業未來的創新提供了可參考的發展路徑。

結語:

不難看出,如今文具的價值邊界正亟待重新定義,未來的文具必然將從單純的“辦公學習工具”向融合了“實用功能+美學表達+情感連接+文化承載+社交互動”的生活方式載體轉變。

而當前行業所面臨的轉型壓力,與其說是壓力,不如說是倒逼行業走向更高價值鏈條、進軍中高端市場的驅動力。而以得力為代表的相關企業正全面擁抱“IP經濟”“谷子經濟”“文創經濟”等創新業態,并大步邁向一條由從“工具制造”到“情感共創”的康莊大道。而未來,得力還將帶給我們怎樣的驚喜,文具行業的轉型升級能否順利駛向更廣闊的價值藍海?我們拭目以待!

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