隨著中國老齡化進程不斷加快，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正迎來深刻變革。2025年《政府工作報告》提出要加快發(fā)展智慧養(yǎng)老，這一政策指向不僅帶動了相關(guān)智能設備、平臺和服務的快速迭代，也對高端復合型養(yǎng)老人才提出了迫切需求。在智慧養(yǎng)老浪潮席卷全國的當下，養(yǎng)老服務師作為全新職業(yè)應運而生，成為推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升服務品質(zhì)的關(guān)鍵力量。圍繞養(yǎng)老服務師考試、人才培養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展等話題，本文將結(jié)合最新新聞案例與政策動向，系統(tǒng)梳理智慧養(yǎng)老時代下的高端人才現(xiàn)狀、職業(yè)前景及考試相關(guān)信息。

中國老齡化程度持續(xù)攀升，據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)報道，截至2024年底，我國60歲及以上老年人口占總?cè)丝诒戎匾堰_22%。這一龐大的銀發(fā)群體對于多元化、高質(zhì)量的養(yǎng)老服務提出了更高要求。近年來，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)廣泛應用于養(yǎng)老領(lǐng)域，可穿戴健康設備、跌倒監(jiān)測雷達、虛擬養(yǎng)老院等新產(chǎn)品層出不窮，顯著提升了老年人的生活便利度和安全性。在智慧技術(shù)賦能下，居家、社區(qū)與機構(gòu)養(yǎng)老實現(xiàn)了深度融合，行業(yè)生態(tài)正從“硬件+軟件”逐步升級為“硬件+軟件+服務”的完整鏈條。北京市東城區(qū)以超千家養(yǎng)老服務驛站為代表，打造了覆蓋健康管理、醫(yī)療協(xié)助、膳食供應等多維度的個性化照護體系。小棉襖愛老居家養(yǎng)老服務中心依托智能平臺，細致記錄160名老人的健康數(shù)據(jù)并定制個性化照護方案，實現(xiàn)了全面健康管理。這一切創(chuàng)新背后，對既懂技術(shù)又精通管理、兼具人文關(guān)懷的高端人才提出了極高要求。

然而，目前我國養(yǎng)老行業(yè)面臨著高素質(zhì)專業(yè)人才嚴重短缺的現(xiàn)實困境。據(jù)權(quán)威調(diào)研，現(xiàn)有從業(yè)者中約75%集中于基礎護理或行政崗位，具備護理資格證與健康管理、信息化管理等綜合技能的人員僅占8%。高校和培訓機構(gòu)課程體系更新滯后，智慧養(yǎng)老、老年金融、適老化設計等新興領(lǐng)域課程覆蓋率不足20%。這種結(jié)構(gòu)性短板直接制約了行業(yè)連鎖化擴張、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式落地以及智能化升級進程。尤其在智慧養(yǎng)老高速發(fā)展的背景下，“技術(shù)+管理+人文”融合能力的跨界人才成為各類機構(gòu)爭搶的核心資源。

為破解這一難題，養(yǎng)老服務師這一新職業(yè)的規(guī)范化和職業(yè)化培養(yǎng)正式被列入日程，于2025年5月8日正式被列入職業(yè)大典。養(yǎng)老服務師不同于傳統(tǒng)的養(yǎng)老護理員或護工，其職責涵蓋居家、社區(qū)及機構(gòu)全場景綜合需求評估、照護方案制定與實施、照護技術(shù)培訓指導、質(zhì)量評價管理、服務咨詢轉(zhuǎn)介及實務應用研究等。相比之下，護理員和護工多聚焦于基礎生活照料，而養(yǎng)老服務師則需具備醫(yī)療護理、心理學、康復技術(shù)等專業(yè)素養(yǎng)，同時掌握機構(gòu)運營管理、智慧系統(tǒng)運用與風險控制等能力，是智慧養(yǎng)老體系中不可或缺的高端復合型管理人才。

隨著智能終端、養(yǎng)老機器人、大模型AI等前沿科技不斷涌現(xiàn)，行業(yè)對于具備數(shù)字化思維和技術(shù)操作能力的年輕專業(yè)人才需求日益旺盛。以復旦大學聯(lián)合騰訊研究院推出的“AI向善”老年關(guān)懷大模型語料庫為例，其旨在解決AI在復雜情感與社會參與方面的適老痛點。行業(yè)專家指出，新技術(shù)不應只是冷冰冰的數(shù)據(jù)采集和功能提升，更要注重適老化體驗、人文關(guān)懷以及倫理安全，這對從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)提出了更高標準。可以預見，未來智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的核心崗位，將由一批既懂科技又善于溝通管理的新一代養(yǎng)老服務師主導。

面對巨大的人才缺口和市場機遇，越來越多高學歷、高素質(zhì)、年輕化群體關(guān)注并投身于養(yǎng)老服務師職業(yè)發(fā)展賽道。與傳統(tǒng)崗位不同，養(yǎng)老服務師不僅需要扎實的理論知識，還要具備實際操作和創(chuàng)新能力。為此，全國各地正在陸續(xù)推進相關(guān)職業(yè)標準制定和培訓體系建設。圍繞考試內(nèi)容與流程來看，權(quán)威教材體系不斷升級，與智能養(yǎng)老趨勢緊密對接，既包括基礎醫(yī)學、心理學、營養(yǎng)學等核心科目，也增加了智慧養(yǎng)老系統(tǒng)操作、信息安全管理、新興服務模式分析等模塊?？颇吭O置科學合理，既保障理論深度，又注重實操能力培養(yǎng)。

當前距離2025年各地養(yǎng)老服務師考試報名正式開啟還有一段時間，但社會各界已高度關(guān)注報考條件、費用標準、報名入口以及線下考點分布等實際問題。從準考證獲取到現(xiàn)場考試安排，各環(huán)節(jié)都在不斷完善，以保證考試公正、公平和高效實施?？忌毡殛P(guān)心證書含金量問題，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和政策支持力度來看，取得養(yǎng)老服務師證書不僅是個人職業(yè)能力的權(quán)威背書，更將成為進入高端崗位及晉升的重要門檻。持證上崗者有望獲得更廣闊的發(fā)展空間和更優(yōu)質(zhì)的薪酬待遇，也更受大型連鎖機構(gòu)及新興智慧養(yǎng)老企業(yè)青睞。

值得注意的是，相關(guān)教材體系也在同步更新迭代。新版教材緊扣最新智慧養(yǎng)老實踐案例，如可穿戴設備應用、智能報警系統(tǒng)開發(fā)、“虛擬養(yǎng)老院”運營經(jīng)驗等，為考生提供真實場景下的問題解決思路。此外，課程內(nèi)容還強調(diào)數(shù)據(jù)安全與倫理治理，引導從業(yè)者在掌握技術(shù)應用的同時，自覺遵守隱私保護與倫理規(guī)范，為老人創(chuàng)造安全、溫暖、高效的生活環(huán)境。

行業(yè)專家普遍認為，未來3-5年內(nèi)，我國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)擴容，高端復合型人才供給仍遠遠無法滿足市場需求。對于有志于在醫(yī)療健康、社會工作、智能科技等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)職業(yè)突破的人士來說，報考并取得養(yǎng)老服務師證書，將成為把握時代紅利的重要途徑。不論是走上機構(gòu)管理崗位，還是投身居家社區(qū)服務或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽道，均擁有廣闊前景和豐富發(fā)展可能。

隨著各地“15分鐘社區(qū)養(yǎng)老生活圈”逐步成型，以及大模型AI和陪伴機器人等創(chuàng)新產(chǎn)品加速落地，行業(yè)對綜合型人才提出更高要求。未來從業(yè)者需兼具跨學科知識儲備和創(chuàng)新思維，同時具備良好溝通協(xié)調(diào)與風險應對能力。在考試標準制定上，也將更加注重實際操作與情景應變能力考核，而非單純紙面理論測試。

總觀當下，中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已邁入提質(zhì)增效新階段。作為承載行業(yè)轉(zhuǎn)型升級重任的高端復合型崗位，養(yǎng)老服務師職業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展窗口期。報名入口即將開放，對于廣大考生而言，把握當前政策機遇，加強知識儲備和實操訓練，將在激烈競爭中脫穎而出，為我國銀發(fā)事業(yè)貢獻青春力量。伴隨教材持續(xù)完善、科目設置優(yōu)化以及線下考點科學布局，相信越來越多優(yōu)秀人才將通過科學公正的考試選拔步入智慧養(yǎng)老廣闊舞臺，共同開創(chuàng)中國老齡事業(yè)美好明天。