現在一些孩子膽子太大了,什么事都敢干,對金錢沒概念,視金錢如糞土!
山東一8歲孩子想要買荔枝吃,家長覺得貴不給買,孩子見一哭二鬧沒有用,竟瞞著家長在網上偷偷下單了26箱妃子笑,價值10369元,你不給我買,我就偏要買,看你拿我怎么辦!
不料孩子這一個舉動讓家長麻煩事不斷,家長發現后退款被商家拒絕,收到貨后又發現貨不對板,商家發來的壓根不是妃子笑,而是桂花香荔枝,家長想討說法困難重重。
事情經過
山東聊城,一男子8歲的孩子在街上看到新鮮的荔枝,就想要吃,當時是四月底,正是荔枝正貴的時候,男子覺得貴,就沒有買。
不料孩子回家后就開始報復家長,你不給我買,我就偏要買,我還要買很多。
孩子瞞著男子偷偷在網上下單了26箱妃子笑荔枝,花費10369元。第二天早上男子察覺到異常,看到訂單尚未發貨后,趕緊聯系商家退款,表示這是孩子下的單,可商家哪管這么多,拒絕了退款。
商家不退款,男子也沒辦法,只好兜著等著收貨,收貨后男子全程錄制開箱視頻,沒想到商家發來的荔枝卻不是妃子笑,而是桂花香。
男子表示,妃子笑是高端荔枝品種,表面帶刺,而桂花香表面平滑,二者一斤的價格都差8倍了。
男子聯系發貨方,發貨方卻表示接到的訂單就是26箱桂花香荔枝。
賣的東西和展示的東西差距太大,明顯貨不對板,男子認為商家這是在欺詐消費者,要求商家全額退款,可商家卻只愿意賠付4000元,雙方未達成一致。
男子無奈,只能將荔枝全部塞進冰箱,但冰箱面積有限裝不完,現在一個多月了,事情都還未解決,一部分荔枝已經壞了。
目前,轄區市場監管局已立案調查,工作人員表示他們現在是按照虛假宣傳立案,會對雙方進行調解。
事件分析
1、8歲孩子下單26箱荔枝報復家長,商家拒絕退款,若我是商家我也不相信這么大金額的訂單會是一個孩子下單的。家長手機有密碼,若不知道密碼,是如何完成支付的?
一萬塊錢啊,不是幾十幾百,好不容易來了個大單,商家豈能輕易退款,雖然沒有發貨,可水果可能已經在采摘備貨了,荔枝保質期短,需現摘現發,商家很可能以為遇到批發商了,已經在積極備貨了,這種情況下想要退款屬實比較難。
2、下單的是妃子笑,收到的是桂花香,發貨方表示接到的訂單就是26箱桂花香,這種情況有一種可能,就是不是商家直接發貨,商家只是個中間商,為了賺差價。做生意賺錢沒問題,只是不該糊弄欺騙消費者。
3、荔枝是有很多個品種的,男子還是具備一定的知識,若換個不懂行的人,可能看不出這兩種荔枝品種的區別。
4、商家欺詐,男子要求全額退款,而不是退一賠三,因為消費者保護法就是這么規定的,這種大額訂單行為超出正常的生活需求,是不被支持的,若是小孩下的單,也要提供證據才能得到支持。
結語
做生意需以誠信為本,欺騙消費者注定不能長久。
作為家長,要看管好自己的財產,保護好密碼,勿讓孩子知道付款密碼。
現在的一些孩子對金錢沒有概念,家長要合理引導和教育,培養好孩子的金錢觀。
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