近日,騰訊發布《微信小店商家和帶貨者賬號體系管理規則》新規公示通知,明確除視頻號、公眾號、服務號外,支持小店關聯企業微信和小程序了。
只要登錄微信小店后臺,點擊店鋪管理——關聯賬號,就能向小程序、企微發送關聯申請。目前,限制1個企微賬號和小程序均只能關聯1個微信小店商家。
被邀請關聯的企微賬號同意后,會彈出“已關聯”、“添加應用微信小店”的字樣,添加之后在企微聊天主界面會出現“微信小店”移動端工作臺。
在詳細資料界面點擊進入應用后,不僅能將小店群發給客戶、客戶群、客戶的朋友圈,還能生成店鋪以及任一商品除鏈接外的的三種形式海報。
上圖為分享步驟,
下圖為關聯企微后分享店鋪生成的3種海報
并且,在企業微信團隊工作臺還能管理微信小店應用權限,選擇授權方式和可見范圍。若選擇“成員可自主授權使用應用”,則意味著企業架構內的所有成員均可通過企微賬號分享小店商品。
這意味著,商家可將分銷網絡擴展至企微的私域池了。但令人疑惑的是,小店明確,暫不支持微信小店帶貨者綁定企業微信和小程序進行帶貨。
《微信小店商家和帶貨者賬號體系管理規則》
常見問題
這是什么意思呢?
以同為關聯賬號但支持帶貨的公眾號為例,主要有兩大區別。
首先是帶貨權限的部分放開。關聯后,在公眾號文章里不僅可以插入關聯的小店及商品(通過收入變現——微信小店——小店商品/小店店鋪/小店活動),還能綁定帶貨者賬號后插入其他店鋪的小店返傭商品(收入變現——帶貨——小店返傭商品)。
左為插入小店商品,右為插入小店店鋪
其次是跟小程序的聯動。目前,在公眾號文章里已經支持插入小程序返傭商品了(收入變現——帶貨——小程序返傭商品)。用戶在閱讀推文時點擊商品卡片就能直達小程序一鍵下單購買。
而根據《公眾號返傭商品廣告合作指引》,目前公眾號內已接入包含京東、拼多多、當當、唯品會等在內的30+平臺電商,中免日上、沃爾瑪、戴爾等130+家品牌小程序。單篇推文可支持最多插入50款商品。
總之,小店與企微、小程序的關聯與公眾號的綁定完全不同。目前,僅支持關聯賬號后分享小店店鋪及商品,而無法綁定并進行全域帶貨。
跟之前規則一樣的是,微信小店商家關聯賬號仍限制數量,具體如下:
主體為個體工商戶的微信小店商家,關聯賬號數量為視頻號、公眾號、服務號、企微賬號和小程序各1個;
主體為企業的微信小店商家,初始默認關聯賬號數量為視頻號、公眾號、服務號、企微賬號和小程序各5個。
當微信小店商家滿足如下條件時,關聯賬號數量上限將提升,但最多也只可關聯企微賬號和小程序各100個。具體如下圖:
也就是說,相較之前,僅增加了小程序關聯權限,限制數量不變。
左為之前生效規則,右為現在公示中的
此外,見實也注意到,在此前修訂版本的規則中,小程序也可關聯后被展示在小店主頁,但在公示規則中,并沒有這一點。
這也表明,微信在放開小程序與小店聯動權限方面的克制。但從關聯規則的具體變化來看,進一步區分商家重經營、帶貨者重推廣的權責屬性,尋求探索兩者平衡共進的趨勢是可以肯定的。
這一點在規則里新增“視頻號、服務號身份選擇,并對綁定商家、帶貨者的兩種形式開放完全不同的帶貨權限”的相關條款也有所體現。
通俗來講,根據新規,視頻號賬號和公眾號/服務號都可以選擇以下三種關聯方式:
①僅關聯微信小店商家;
②僅綁定微信小店帶貨者;
③同時關聯微信小店商家和綁定微信小店帶貨者。
相應地,不同身份下對應的帶貨、營銷能力及限制也不同。具體如下表(上圖為視頻號,下圖為公眾號/服務號):
除上述修訂外,新規還建立了嚴苛的違規連坐機制:若商家關聯賬號(視頻號、公眾號、服務號、企微賬號和小程序合計)中出現≥3個永久封禁賬號,平臺將強制解除全部關聯賬號,僅保留各1個基礎配額。商家需對關聯賬號所有行為承擔連帶責任,一旦違規將面臨主賬號與關聯渠道同步處罰。
可以推測,將帶貨者與商家進一步區分,能大大減少用戶被帶貨者過度導流至私域(如企微群發廣告)的可能性,弱化對微信社交生態的影響。也保留了后期逐步開放更多權限,倒逼有供應鏈能力的賬號升級為商家身份繳納保證金、接受更嚴格監管的操作空間。
但也正因于此,導致即便關聯小程序、企微,也對小店電商交易的助力變得有限。
其實,打通小程序、企微與小店一直是業內私域沉淀的一個關注點。此前就有不少同行表示,若開放小店與企微、小程序打通接口,對商家的助力將是不可估量的。但也正因運營團隊的克制,使得即便,也尚未跑出較為理想的玩兒法。
而此次新規的明確關聯,或許就是一大突破。這也與騰訊堅稱的將小店作為連接所有組件的統一平臺的策略相一致(擴展閱讀:)。與小程序關聯后,小店或有可能沉淀來自小程序的部分流量和訂單,也利于商家探索更多的分銷玩兒法。
目前,該規則正處于意見公示期(6月13日-6月19日),公示期后即告生效。生效后,“帶貨者關聯賬號”等表述將統一調整為“帶貨者帶貨渠道”。但關聯后暫時只能分享、不能帶貨,后續會有什么新的、繼續的迭代和更新嗎?
對此,你怎么看?
現階段規定商家最多關聯100個企微、小程序是合理的嗎?
如果支持帶貨者綁定企微、小程序帶貨,會帶來什么大變化?
歡迎在評論區留言,說說你的看法。
PS.
對了,見實發起了一個新策劃:2025專題報道困惑及新基建、新機會,歡迎一起!
掃碼加我,免費送你1份價值199元的2025年私域增長最新趨勢洞察報告!
歡迎加入見實會員(點擊下方按鈕),參與前往各大品牌的私域游學和私享會,及獲取私域大會PPT和直播回放、在線課程、40+主題白皮書等一手資料。
↘微信小店重要進展:
(3月)
(6月)
↘私域服務對接
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.