作為九科信息自主研發的核心產品,bit-Agent從誕生之初就錨定“企業級”定位,以出色的復雜場景處理能力、穩定性以及廣泛的適配性,成為目前屈指可數的、已完成商業化落地的企業級智能體應用。
一、真·智能:從規劃到執行,深度融合AI
作為企業級智能體,首要能力就是能夠智能完成復雜場景下的任務目標。
作為GUI Agent(圖形界面操作智能體,點擊鏈接拓展閱讀??深度|AI生產力兌現:讓GUI Agent接管你的辦公軟件),同時得益于九科信息在OCR、RPA等技術上的深厚沉淀,bit-Agent面對所有涉及界面操作的任務皆能精確完成。
基于大模型的GUI Agent的總體架構
但如果你就此認為所有老牌RPA廠商都能達到同等水平,那我們不妨來做一個橫向對比。
我們經過實機測試,將bit-Agent與市場上同類型產品置于相同任務(如處理企業常見OA系統中的流程審批)下比較,僅bit-Agent順利完成了任務。
在前期規劃任務步驟時,大部分產品都能借助大模型的能力順利完成。然而,在執行過程中一旦出現異常,或遇到與預設不符的界面元素,大部分產品會直接“卡殼”,向用戶彈窗報錯并終止任務。
因為這些產品其實是“AI套殼智能體”——真正用到AI的環節只有“借助大模型輸出任務規劃”,后續的任務執行則完全交給了RPA。AI與RPA之間是線性關系,因此一旦任務規劃與實際執行出現任何偏差,任務便無法完成。
這也是bit-Agent與目前市場上產品的最大區別之一:bit-Agent是真正與AI深度融合的智能體,它不僅能夠充分利用大模型的推理規劃能力,還能對執行中的問題進行分析,重新制定新的規劃流程,讓任務順利完成。
若遇到大模型也無法處理的任務(如缺乏完成任務的必要信息),它便會暫停任務請示用戶,確保任務能夠完成。
而bit-Agent在“企業級”優勢上做的努力,還遠不止于此。
二、真·穩定:流程固化能力,無懼重復任務
除了完成復雜任務的能力,產品的穩定性對企業級客戶而言,也是至關重要的考量維度。
目前的大模型卻會因為采樣的隨機性、語義偏差以及算法問題,偶發性地給出完全偏離用戶指令的回答。哪怕是再小的誤差,這種不可控性對企業而言,也是致命且難以接受的。同時,這也是目前眾多GUI Agent產品難以實現商業化落地的原因之一。
如前所述,市面上大部分GUI Agent是先用AI規劃流程,再讓RPA去操作界面。而當它們被命令再次完成同樣的任務時,也會再次按照“先AI,再RPA”的順序重新執行。
因此,由于大模型的隨機性,它們在面對相同任務時,可能會給出截然不同的任務規劃,大幅增加了任務執行的不穩定性。同時,再次調用AI也會消耗大量token并占用業務資源,如此高的使用成本卻被用來執行重復任務,對企業而言性價比極低。
GUI Agent自動化“理解-觀察-思考-執行“的場景示例
而bit-Agent則通過截然不同的技術路徑,完全避免了上述情況——在首次完成某類型任務后,bit-Agent能夠將本次流程固化為“能力”。
此后執行相同任務,bit-Agent將優先調用“能力”,完成流程的復用。既保障了后續任務的穩定性,又不消耗token或占用過多資源,同時也大幅縮短了任務完成的時間。
這種“不出錯”的能力,不僅是九科信息對企業級用戶的深刻理解,更是作為智能自動化專家的技術突破。
三、真·匹配:不挑剔大模型,又懂企業業務
在九科信息的技術加持下,bit-Agent表現出廣泛的適用性。它既能完成企業日常辦公中的圖形界面操作任務,還能通過疊加企業知識庫與定制化插件等方式,滿足某垂直細分行業的特殊場景需求。
作為通用工具,bit-Agent適配多系統、多模型,能夠輕松應對企業高頻場景,如表單填寫、加班申請、財務報表、申請審批等任務,為企業節省大量人力。規模越大的企業,對這類高頻場景的需求往往越高。
而在一些細分領域,bit-Agent表現同樣出色。如在九科信息與上汽集團合作的安全巡檢項目中,以bit-Agent為技術基底的赤霄智能體,出色完成上汽集團旗下上百家子公司、多個安全場景的自動巡檢工作,極大提升了巡檢工作的質量及效率。
九科信息X上汽集團:智能體落地案例效果
值得一提的是,bit-Agent是目前國內唯一支持所有主流大模型的GUI Agent,可以融合多種模型能力,也是目前唯一擁有非多模態大模型支持方案的智能體產品。因此,bit-Agent可以適配企業已有的任何大模型,不強制綁定,避免企業額外付費采購。
而市面上其他智能體產品,幾乎都與單一大模型捆綁,只依賴多模態大模型進行操作。這也就意味著,企業客戶若采購這類智能體,必須同步采購對應大模型,導致成本大幅增加。
以目前國內最火爆、已被眾多國央企客戶應用的DeepSeek為例,在目前國內的GUI Agent中,僅九科信息的bit-Agent與DeepSeek適配;若企業使用其他GUI Agent,則需要使用其他大模型,導致成本和時間雙倍增加。
bit-Agent以深度融合的技術架構、穩定可靠的執行能力和靈活多元的場景適配性,重新定義了企業級智能體的標準。
未來,它將持續賦能企業數字化轉型,不僅是提效降本的工具,更將成為企業突破業務邊界、構建智能未來的關鍵引擎。
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