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據央廣網消息,當前,大量老年人陷入“食療養生”營銷陷阱:某食療服務公司宣稱其自研的營養食療體系可治愈多種慢性病,投訴平臺收到的針對該公司的投訴案例超過2000個,涉及虛假宣傳、誘導消費、退費難等問題;某食療機構宣稱“不吃藥治愈糖尿病”,多名老人在停用正規藥物后病情惡化。這些打著科學旗號的“健康刺客”,不光精準狙擊了老年人的“錢袋子”,還導致他們蒙受了健康損失。
打著“食療”幌子的騙局為何屢禁不絕?究其根源,在于部分老年人的健康焦慮正被不良商家惡意利用。調查發現,“食療”騙局的營銷話術往往精準針對老年群體的關注點,部分老年人因受慢性病長期困擾,對所謂“根治承諾”缺乏辨別力。這些騙局往往經過周密布局,一方面通過包裝“偽專家”形象、炮制虛假權威理論等手段獲取信任;另一方面深入研究老年人心理,利用社群營銷、情感關懷等方式提供情緒價值。更有甚者,部分詐騙團伙采用“親情營銷”策略,采取填補老年人情感空缺的手段,實施精準詐騙。
需要關注的是,在數字化時代背景下,老年人面臨嚴峻的“數字鴻溝”挑戰。隨著互聯網和智能終端的快速普及,傳統信息傳播渠道逐漸式微。算法推送形成的“信息繭房”效應導致部分老年人長期處于偽科學信息的包圍之中,而正規科學知識卻難以有效觸達,這進一步增加了老年人遭受“食療”騙局等不法行為侵害的風險。
種好科學的“莊稼”,才能清除“食療”騙局的“雜草”。相關部門和機構在加強正面科普的同時,必須著力揭露“食療”騙局等不法行為的運作手法。例如,通過案例分析、專家解讀等方式,系統拆解“偽科學”傳播的話術體系,曝光其夸大療效、偷換概念等常見套路。同時,對新興騙術實行及時預警、專業辟謠,比如定期發布“偽科學話術識別指南”;組織醫療專家、法律工作者深入社區開展反詐宣傳,幫助老年人掌握識別偽科學的基本方法,提升老年群體的防騙意識。
當老人耗盡養老金購買“抗癌食療套餐”時,我們看到的不僅是個體悲劇,更是社會治理的考題。唯有以更精準的科普填補認知鴻溝,用更嚴密的監管扎緊制度籬笆,才能讓“銀發族”遠離陷阱,安享健康晚年。
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文:肖金明(媒體人)
編輯:楊真宇
校對:李詩堯
審核:秦明睿 葉龍杰
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