在黑龍江哈爾濱讀書的大三女孩小趙,做夢(mèng)都沒想到,一次再尋常不過的打網(wǎng)約車經(jīng)歷,竟會(huì)成為自己終生難忘的噩夢(mèng)。
小趙是黑龍江大慶市人,因?yàn)楫厴I(yè)實(shí)習(xí)的緣故,租住在哈爾濱一回遷小區(qū)內(nèi),小區(qū)里基礎(chǔ)設(shè)施較差且人員復(fù)雜,唯一的優(yōu)點(diǎn)就是房租便宜,距離她實(shí)習(xí)的公司近。
6月17號(hào),精神幾乎崩潰的小趙在網(wǎng)上發(fā)帖尋求法律援助,稱自己乘坐T3平臺(tái)網(wǎng)約車,先是遭到了一位司機(jī)的猥褻,還沒從陰影里走出,就又遇到了位全程觀看不雅視頻的司機(jī)。
據(jù)她回憶:
6月12號(hào),她因要到外面看一處場(chǎng)地并拍照,看完還要趕回來,便叫了輛T3平臺(tái)有雙證的網(wǎng)約車,來接她的是一輛白色的五菱網(wǎng)約車。
但上車后不久,36歲的男司機(jī)就假借給車內(nèi)監(jiān)控設(shè)備擦灰塵之機(jī),順勢(shì)拔掉了監(jiān)控,然后大大咧咧將手放在副駕駛位置,緊緊貼著她的大腿位置。
小趙因?yàn)橛袝炣嚨拿。?xí)慣在坐車前抽支煙或吃點(diǎn)零食,這次乘車前她在抽煙,司機(jī)似乎也正是抓住了這一點(diǎn),在假裝遞煙的時(shí)候故意觸碰她的胸部,甚至“還摸我的屁股”。
從小區(qū)出發(fā)到目的地拍完照再返回,前后約兩個(gè)小時(shí),雙方?jīng)]有聊天,小趙也沒講話,男司機(jī)的行為就一直如此。
小趙害怕司機(jī)是極端沖動(dòng)型人格,為了保證自身安全,全程不敢反抗和阻止,只得委屈地默默忍受配合。
更為折磨的是,她前去的地方地人跡罕至,沒有其他車輛,不得不硬著頭皮坐這輛車返程。一直忍到回到小區(qū)下車后,她終于得以報(bào)警,警方也迅速將網(wǎng)約車司機(jī)抓獲。
被抓的網(wǎng)約車司機(jī)還試圖狡辯稱,他習(xí)慣開車將手放在副駕駛位,但警方調(diào)取車內(nèi)監(jiān)控的后臺(tái)數(shù)據(jù)后,鐵證如山,定性他猥褻的犯罪事實(shí),被處以行政拘留五日的處罰。
但這還沒完,最讓小趙氣憤且難以理解的是:
6月15號(hào),她再次乘坐T3網(wǎng)約車時(shí),一名50多歲的男司機(jī)居然一路都在觀看不雅視頻,整個(gè)過程持續(xù)近30分鐘,司機(jī)毫無收斂與避諱之意。
同樣為了保證自身安全,她再次默默忍受到下車后投訴。
短短幾天,接連遇到兩位不正常的司機(jī),還都是同一平臺(tái)的司機(jī),這誰能忍?
憤怒的小趙向T3出行平臺(tái)投訴后,客服表示會(huì)將她兩次打車的費(fèi)用120元全部退還,并額外再賠償給她500元,全然不提對(duì)司機(jī)的處罰措施。
小趙拒絕后,平臺(tái)客服又表示愿意將賠償提高到3000元。
但是需要她簽署一份保密協(xié)議,要求她收到3000元的“封口費(fèi)”后不得向任何人透露這件事,也不得向網(wǎng)約車司機(jī)索要任何經(jīng)濟(jì)賠償。
很難想象這是一家注冊(cè)用戶規(guī)模超2.6億的網(wǎng)約車平臺(tái)能給出的解決措施,不趕緊清退涉事的網(wǎng)約車司機(jī),避免更多潛在受害者出現(xiàn),反而要求受害者不得向加害者索要賠償。
沒有十年的腦血栓,都想不出如此有悖常理的賠償方案。
知道的是愿意給3000元的“封口費(fèi)”,不知道的還以為是要給30萬、300萬呢,就仿佛是在無聲表達(dá)“你的清白與尊嚴(yán)只值3000塊錢”,簡(jiǎn)直是在侮辱人。
如果說那兩名網(wǎng)約車司機(jī)對(duì)小趙造成了難以釋懷的陰影,那么平臺(tái)后續(xù)提出“3000元封口費(fèi)”的霸王條款無疑是在她傷口上又撒了一把鹽。
對(duì)此,小趙當(dāng)然不肯簽署。
6月17號(hào),恰好是猥褻她的網(wǎng)約車司機(jī)宋某某拘留結(jié)束的日子,小趙前去處理相關(guān)事宜時(shí)才發(fā)現(xiàn),猥褻她的網(wǎng)約車恰巧與她住在同一個(gè)小區(qū)里。
因擔(dān)心遭到司機(jī)的報(bào)復(fù),她倍感焦躁與憂慮,已無法回歸正常的平靜生活與工作,還伴隨著失眠、嘔吐、無法入睡等癥狀,前往醫(yī)院檢查被診斷為重度抑郁。
事情沖上熱搜后,T3平臺(tái)安全專員回應(yīng)媒體采訪稱,“平臺(tái)已及時(shí)上報(bào)并介入處理,對(duì)司機(jī)賬號(hào)進(jìn)行封禁管控”,而那名全程觀看不雅視頻的網(wǎng)約車司機(jī),也已被封禁。
但這對(duì)受害者小趙而言,不是結(jié)束,只是開始。
她之所以要堅(jiān)持將自己的打車遭遇曝光出來,就是想避免其他女孩再經(jīng)歷同樣的事情,讓壞人得到足夠嚴(yán)厲的懲罰,因此她拒絕了平臺(tái)的補(bǔ)償,將繼續(xù)對(duì)涉事司機(jī)提起民事訴訟。
誓要讓猥褻她的司機(jī)付出更為沉痛的代價(jià)。
這話我很認(rèn)同,也很佩服她的勇氣與執(zhí)著。因?yàn)樽约阂呀?jīng)淋過雨,就不想看到別人的傘也被撕毀,她無法改變自己已經(jīng)是受害者的事實(shí),但卻可以避免更多的潛在受害者出現(xiàn)。
“如果我沉默姑息,什么也不做,那么再有下一個(gè)受害者怎么辦?”
沉默,就等同于是對(duì)壞人的縱容。
沉默,也只會(huì)使人在后來受到傷害,甚至受到空前最大傷害時(shí),都失去了向世界喊痛與求救的權(quán)利,因而每一位受害者的吶喊與執(zhí)著,都值得我們最為真摯的尊重與鼓舞。
而不是以刁鉆的角度去嘲諷奚落,“為什么偏偏是你?他怎么不猥褻別人?怎么就你能接連遇到兩名不正常的網(wǎng)約車司機(jī),別人怎么遇不到?”
最后則是網(wǎng)約車平臺(tái),封禁涉事司機(jī)的賬號(hào)也好,3000塊錢的封口費(fèi)也罷,這都無法從根本上解決問題,人們乘坐網(wǎng)約車別無所求,只圖一個(gè)安全與保障。
沒有安全,一切都等于零。
如果尋常的打車都能接連遇見兩名不正常的網(wǎng)約車司機(jī),如果受害者在事后不但看不到平臺(tái)對(duì)壞人應(yīng)有的懲罰,反而被要求簽署3000元的封口費(fèi)條約。
那么,誰還敢坐網(wǎng)約車呢?
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