上海
6月19日，第13個全國救助管理機構“開放日”，上海市救助管理站聯合徐匯區救助管理站在上海南站舉辦以“織密救助網絡，筑牢安全底線”為主題的系列活動。
此次開放日活動的一大亮點，在于構建起“政府+專業機構+社會組織”的多元協同體系。上海南站治安派出所民警現場演示了如何與救助站聯動開展街面巡查，徐匯城管南站執法隊則分享了日常工作中發現流浪人員的處置流程。市救助管理站和流浪者新生活公益組織發放印有救助信息的宣傳品，組織開展有獎問答，讓市民更好地參與進來。
活動現場，34塊宣傳展板以立體矩陣形式構建起救助工作全景圖譜。《我們來救助》動漫宣傳片通過現實場景動漫化演繹，將市救助管理站的全流程救助服務拆解為可視化敘事。前來參觀的市民群眾表示，通過觀看動漫演繹，了解了救助管理機構職能和為受助人員的托底保障，感受到黨和政府對流浪乞討等臨時遇困人員的關心關愛。
在“救助故事”展區，真實案例展板前人流不斷。“寒冷冬夜里亮一盞溫暖的燈”專題講述了2025年初“寒冬送溫暖”行動中，救助站工作人員在上海火車站南廣場發現七旬崔阿姨的故事。另一塊“你們真像我的親孫女！”展板則還原了95歲離休干部李奶奶的救助歷程。
活動現場特設的甄別案例區，工作人員講述了如何使用人臉識別、Y染色體DNA技術快速甄別受助人員身份的過程，如何為受助人員提供標準化的飲食起居照料。據悉，“甄?愛”工作室成立五年來，已幫助上千名受助人員找到親人，其中最長失散時間達半個世紀。這些案例背后是科技與機制的雙重支撐，彰顯著“一個都不能少”的尋親決心。
開放日現場。
原標題：《上海救助站“開放日”：他們如何幫街頭流浪者找到親人》
欄目主編：張駿
來源：作者：解放日報 王海燕
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