本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-河北頻道

近日，中央宣傳思想文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布《關(guān)于認(rèn)定命名第七屆全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園的決定》，中國建設(shè)銀行廊坊分行獲評(píng)第七屆“全國文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

建行員工志愿參加馬路清潔活動(dòng)，助力廊坊爭創(chuàng)全國衛(wèi)生城市。曹躍攝

近年來，中國建設(shè)銀行廊坊分行堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性，深入學(xué)習(xí)宣傳張富清同志先進(jìn)事跡，大力弘揚(yáng)中國特色金融文化，推進(jìn)文明單位創(chuàng)建與經(jīng)營融合發(fā)展，以扎實(shí)的舉措在服務(wù)民生、賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得顯著成效。

融入城市筑根基。建行廊坊分行始終與廊坊市發(fā)展同頻共振，將文明創(chuàng)建與城市共建深度融合。在廊坊市爭創(chuàng)全國文明城市、全國衛(wèi)生城市進(jìn)程中，分行員工主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，組建志愿服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)開展環(huán)境清理、交通疏導(dǎo)、扶貧幫困等活動(dòng)，以“建行藍(lán)”點(diǎn)亮城市文明底色。憑借突出貢獻(xiàn)，分行連續(xù)兩年獲評(píng)“廊坊市爭創(chuàng)全國文明城市突出貢獻(xiàn)單位”，多名員工榮獲“文明市民”稱號(hào)。與此同時(shí)，分行充分發(fā)揮金融主力軍作用，踐行“金融+產(chǎn)業(yè)”“金融+民生”等系列舉措支持廊坊經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

特色窗口拓邊界。分行創(chuàng)新服務(wù)模式，將25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)“勞動(dòng)者港灣”升級(jí)為“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范站”，構(gòu)建起“歇腳飲水、便民服務(wù)、金融宣教”三位一體的惠民平臺(tái)。通過開展“文明星期六”“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”等主題活動(dòng)50余場，惠及群眾5000余人次，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的文明風(fēng)尚隨金融服務(wù)延伸至街頭巷尾。一位環(huán)衛(wèi)工人動(dòng)情地說：“這里不僅是休息站，更是暖心站！”

提升服務(wù)促文化。建行廊坊分行高度重視服務(wù)質(zhì)量與效率的提升，通過建立健全客戶服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，全力打造“服務(wù)有溫度、專業(yè)又專注”的服務(wù)品牌文化，獲得群眾認(rèn)可，河北日?qǐng)?bào)、河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、長城網(wǎng)、建行報(bào)等主流媒體超20次報(bào)道分支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例。（劉玥含、曹躍、何珊）