內容簡介:人類不是天生的消費者,消費也并非始終占據著生活的中心。從自給自足時代到買買買時代,人類社會到底經歷了怎樣的轉變?
《制造消費者》是一部消費社會學入門讀物,也是一部消費主義簡史。本書從18、19世紀商品經濟發軔的歐洲入手,展現了消費社會兩百年的演進與變革,以及消費主義從誕生到發展,再到占領世界每一寸角落的歷程。
本書以豐富的史料、貼近生活的案例、精準而克制的論述,揭開消費主義的迷霧——在崇尚“消費自由”“個性解放”的現代社會,資本、廣告與媒體彼此合謀,利用人的恐懼與渴望、認同與偏見,隱秘地掌控著我們的生活與思想;商品成了定義自我的核心工具,購物成了通往幸福的必經之路,我們也在不知不覺中被改造成消費的機器。
[法]安東尼·加盧佐(Anthony Galluzzo)
法國讓·莫奈大學講師,在Coactis實驗室主持“消費文化和市場新策略”項目的研究。
前言
第一章商品的降生:市場的形成和商品拜物教
速度戰勝了距離
商品帶來了幻覺
品牌讓產品重生
第二章商品大觀:百貨商店和逛街
城市化和百貨商店的出現
商店陳設的技巧
“逛街”概念的興起
一門“讓人上頭”的學科
第三章商品動力學:“同與不同”概念下的矩陣傳播
資產階級物質文化及其重要功能
符號價值以及同與不同的張力
附庸風雅者、丹迪主義者和波西米亞藝術家:原始消費者的三種形象
商品的潮起潮落
第四章商品的幻影:圖像在日常生活中的入侵和擴散
從精神自足到理想社群
從商店到雜志
從動態影像到白日夢
從圖像投影到“自我項目”
第五章消費心態:商品化帶來的心理變化
集體秩序和集體精神
年輕人的出逃
消費心態及其成功因素
欲望的正常化
卷土重來的束縛
第六章社會工程:意識管理與商業秩序合法化
操縱人群,建立受眾
用公關來講故事
和平時期的公關宣傳
第七章符號工程:廣告的力量與弱點
大規模催眠的幻想
廣告或聯想的藝術
資本現實主義及其作用
第八章家庭中的消費主義:封閉的住宅與消費分工
家的變化
母親——全家的消費總管
孩子——家庭幸福的證據和指南針
第九章新消費精神:漫長的60年代和市場的重振
青年文化與從眾焦慮
壓抑與自我探尋之間的斗爭
對成規的反抗帶來經濟價值
新消費精神的廣告語言代謝
第十章超級消費者:呈指數增長的未來
消費品的本質就凝結在這種對商品的拜物情結里。在市場經濟中,人們在看到一件商品的時候很難了解其生產過程,也無法計算背后的勞動時間。生產所付出的勞動離人們太遙遠了。“我們和他人勞動成果之間的關系被掩蓋在物品之下。”[插圖]在這種掩蓋之下,商品被美化了。消費者不了解商品的生產過程,也就無法衡量其成本、構造、所需勞動力以及生產背后的困難,人們只能以一種虛幻的方式去理解它們,在幻想中,商品仿佛不屬于任何社會網絡,而是獨立地存在著。當商品被擺上商店貨架供人們挑選時,它們顯得遺世獨立、純粹得令人愉悅,它們進入了消費者的幻想,在人們欣賞的眼光下變成了奇妙之物。
為了解決信任問題,大型公司開始在品牌上做文章。品牌的首要功能就是給消費者安全感,讓消費者感到產品不是來自無名的陌生公司,而是來自某個有溫度的“家庭”。品牌的任務就是讓顧客不需通過觸覺、視覺、氣味來評估產品,而是試過某個品牌,覺得滿意后就可以一直購買下去,成為其忠實客戶。人們在“嘗試”時,從以“嘗”為主過渡到了以“試”為主[插圖]。品牌讓人們放下了自主認知。消費者不再需要通過反復掂量一件產品來判斷它好不好,只需要選擇某個信任的品牌,就能確保產品的品質。
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