原本以為住酒店,最差不過是服務(wù)不好或者房間不干凈。
但對(duì)24歲的徐先生和女友來說,北京一家酒店的客房,卻成了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月恐慌的起點(diǎn)....
原本期待打開洗漱包,使用全新的牙具,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)里面躺著一枚用過的、帶有清晰血跡的HIV試劑盒,檢測(cè)結(jié)果顯示弱陽(yáng)性!
被打開的洗漱包
6月17日,徐先生和女朋友來到北京旅游,選擇了東城區(qū)崇文門附近的一家桔子水晶酒店。
當(dāng)晚,兩人發(fā)現(xiàn)房間里的牙具不夠用,正打算去前臺(tái)要一套新的,正好在樓道碰見一位保潔員。
保潔員從清潔車拿下來一個(gè)洗漱包,說是剛從其他房間打掃出來的,雖然袋子是打開了,但里面的東西是全新的,放心用就行。
兩人沒多想,直接用了里面的牙刷和牙膏。
可就在半夜收拾東西時(shí),徐先生在洗漱包底摸到一個(gè)硬邦邦的東西,掏出來一看,竟是一支用過的HIV檢測(cè)試劑盒。
更令人心驚的是,試劑盒上殘留著干涸的血跡,而檢測(cè)區(qū)的“HIV1/2”一欄清晰顯示著一條微弱的陽(yáng)性線。
兩人瞬間天塌了,立刻聯(lián)系酒店并報(bào)警。
酒店工作人員陪同他們連夜趕往北京地壇醫(yī)院,急診醫(yī)生檢查了試劑盒,確認(rèn)檢測(cè)結(jié)果確實(shí)顯示弱陽(yáng)性,有感染風(fēng)險(xiǎn)。
隨后,給兩個(gè)人做了檢查,初步檢測(cè)結(jié)果是陰性。
但現(xiàn)在沒事,并不代表以后沒事。
醫(yī)生嚴(yán)肅地告訴他們,這個(gè)結(jié)果只能說明他們之前沒有感染,而這次接觸會(huì)不會(huì)導(dǎo)致感染,還需要等待三個(gè)月的窗口期過后再次檢測(cè)才能確定。
為了盡可能降低風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)給他們開了阻斷藥(PEP),并叮囑必須連續(xù)服用28天,才能將感染概率降低80%以上。
雖然醫(yī)生解釋,艾滋病毒主要通過血液、母嬰和性接觸傳播,共用牙刷感染的概率極低。
但徐先生和女友仍然無法安心——萬(wàn)一當(dāng)時(shí)口腔里有小傷口呢?沒人敢拿自己的健康去賭那萬(wàn)分之一的可能性。
而事發(fā)后,酒店的態(tài)度讓徐先生和女友更加心寒。
酒店最初提出報(bào)銷3000元醫(yī)藥費(fèi)、免除2700元房費(fèi),并額外補(bǔ)償3000元,總計(jì)不到9000元。
但這筆錢附帶了一份協(xié)議,要求他們簽字確認(rèn)“此事就此了結(jié),后續(xù)不再追究”。
徐先生認(rèn)為,這根本不是賠償,而是酒店想用錢堵住他們的嘴。
他明確表示,自己不要錢,只希望酒店承諾,如果未來真的不幸感染,必須承擔(dān)全部治療責(zé)任。
目前,北京市東城區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督所已介入調(diào)查,大家都希望能給徐先生和他女友一個(gè)滿意的結(jié)果。
畢竟,人們之所以選擇連鎖酒店就是想住的安心,可如今卻出現(xiàn)這樣糟心的事。
實(shí)際上,近年來,連鎖酒店出衛(wèi)生問題早就不是新鮮事。
亞朵花灑事件
2023年6月,長(zhǎng)沙一位顧客在亞朵酒店洗澡時(shí)就發(fā)現(xiàn)沐浴露里有白色絮狀物,還散發(fā)著一股子腥臭味。
他懷疑是男性體液,擔(dān)心感染性病,要求酒店檢測(cè)。
可酒店嘴上答應(yīng)得好好的,結(jié)果拖了一個(gè)月直接來句"不檢測(cè)了",連最基本的健康檢查都不愿意負(fù)責(zé)。
更早之前還有亞朵酒店的花灑噴頭發(fā)、枕套混用醫(yī)院布草的奇葩事,網(wǎng)友們都說:“這年頭住酒店,開盲盒都沒這么刺激。”
這些連鎖酒店平時(shí)廣告打得震天響,什么"高端服務(wù)"、"品質(zhì)保障",結(jié)果連最基本的衛(wèi)生都搞不定。
出事后第一反應(yīng)不是解決問題,而是想著怎么壓熱搜。
要么把鍋甩給保潔阿姨,要么拿錢讓顧客刪帖,實(shí)在不行就直接裝死。
亞朵那次沐浴露事件,酒店經(jīng)理一個(gè)勁問顧客"你想要多少錢",好像給錢就能當(dāng)這事沒發(fā)生過。
桔子水晶這次也是,9000塊錢就想把人打發(fā)了,對(duì)可能存在的感染風(fēng)險(xiǎn)只字不提。
現(xiàn)在越來越多住店攻略都在教人“酒店生存法則”——自帶床單、枕套、毛巾、洗漱用品,甚至有人連便攜花灑都背上了。
有網(wǎng)友吐槽:“以前出門帶個(gè)充電寶就夠了,現(xiàn)在得拉個(gè)行李箱裝全套隔離裝備。”
醫(yī)生也建議,入住酒店后先用消毒濕巾擦一遍門把手、遙控器、馬桶圈,能不用酒店的熱水壺就別用,誰(shuí)知道上一個(gè)客人拿它煮過什么。
徐先生和女友的遭遇,或許只是冰山一角。
在酒店真正整改之前,普通人能做的只有提高警惕——畢竟健康是自己的,指望別人不如靠自己。
參考信源:
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