百萬醫療險正迎來一場“中端化”升級浪潮。
近日,百萬醫療險“好醫保”系列核心產品迎來升級:新版本將三甲醫院國際部、特需部及部分私立醫院納入保障范圍,并擴充了院外購藥的報銷責任。
這不僅是單一產品的迭代,更折射出在醫保支付改革深化的背景下,整個行業正加速向中端醫療險市場擴容與轉型,市場格局正在重塑。
中再壽險高管在接受保通社采訪時提到:“今年上半年,行業持續深耕中端醫療險市場,各市場主體圍繞該領域展開多元探索,‘好醫好藥版’醫療險、中端醫療險、DRG 醫療險等創新產品形態不斷涌現,供給端已就產品策略形成共識?!?/p>
市場趨于飽和,曾引領健康險增長的百萬醫療險,近年來不斷隨著環境變化順勢調整——通過優化產品形態尋找發展新路徑,以鞏固在醫療支付體系中的地位。
在業內看來,以DRG改革為例,保險公司正通過“向上拓展保險責任”挖掘保障缺口。當下,業內關注的核心問題在于:中端醫療險能否成為醫療險市場新的增長主力?保險公司又該如何把握市場機遇?
百萬醫療險升級,普惠醫療接軌品質服務
日前,互聯網保險平臺螞蟻保宣布旗下百萬醫療險品牌“好醫保”系列的核心產品進行新版升級,此次升級涵蓋“好醫?!比詈诵漠a品:由人保健康承保的好醫?!らL期醫療(旗艦版2025)和好醫?!ぶ欣夏觊L期醫療(2025版),以及平安健康保險承保的好醫保·少兒長期醫療(2025版),全面覆蓋成人、中老年、少兒全年齡段人群。
據介紹,三款產品均在先進藥械資源上實現拓展:院外藥品目錄新增2024年國家藥監局批準上市的全部藥品,住院期間外購藥均可報銷;同時新增全目錄進口藥、近400種原研藥及國家指定創新藥械等超1500種先進藥械。無論是院內使用先進藥械還是院外購藥,均實行0免賠額,符合理賠標準的費用可按100%比例賠付。
“好醫保系列通過創新升級將先進醫藥納入保障,希望讓普惠型醫療險用戶也能享受高品質醫療服務?!蔽浵伇=】惦U事業部總經理沈曄在“好醫?!毕盗猩壝襟w溝通會上表示。
自DRG/DIP醫保支付方式改革試點以來,門診治療費用占比上升、院外購藥需求增加,導致傳統百萬醫療險的保障范圍與患者理賠需求出現差距,而中高端醫療險的價格又讓普通家庭難以承擔。在此背景下,多家公司主推的百萬醫療險紛紛升級責任,增加外購藥及器械保障,部分產品試水“無清單限制”外購藥責任。
對于供給端的這一變化,中再壽險高管指出:“傳統壽險公司與代理人渠道的新單獲客模式已趨于固化,互聯網渠道及大型壽險公司均將產品策略向中高端醫療險傾斜。在醫療險市場進入存量博弈階段后,當前增長主要體現為存量客戶資源的結構性轉移?!?/p>
保通社注意到,隨著百萬醫療險產品的責任擴展與升級,服務內容與價格也相應提升。以升級后的“好醫?!逼炫灠鏋槔?,1歲兒童有醫保情況下首年保費約922元,較原版837元上漲約10%;40歲健康男性有醫保首年保費 847元,較原版659元上漲約28%。但業內認為,這一價格仍處于普惠型醫療險的合理區間。
機構涌入中端賽道,如何真正抓住市場需求?
業內普遍認為,醫保支付方式改革為商業醫療險釋放發展空間,中端醫療險有望成為行業增長的核心驅動力。
陽光人壽相關負責人指出:“隨著生活水平與醫療技術進步,患者對院外藥械、特需醫療的需求顯著增加,而傳統百萬醫療險與惠民保難以覆蓋;同時,人口老齡化加劇,慢病及帶病人群對健康告知簡化的次標體中端醫療險需求旺盛。此外,都市家庭的醫療需求已從‘費用報銷’轉向‘體驗升級’,對專家綠通、術后康復等增值服務提出更高要求?!?/p>
“公眾對健康保障的需求已從基礎醫療向高質量、多元化延伸?!比吮=】悼偩銕煖丶艺裨谏鲜雒襟w溝通會上表示,在此背景下,商業健康險的核心價值在于:一方面填補基本醫保覆蓋外的保障空白,以普惠型百萬醫療險為例,通過產品迭代升級,推動先進醫療資源的可及性——既讓參保人盡早享受前沿治療,又以可負擔的費率擴大保障范圍;另一方面,響應國家政策導向,在多層次醫療保障體系中明確定位,成為銜接基本保障與個性化需求的關鍵紐帶。
盡管行業對產品升級形成共識,當下,市場正處于快速增長的早期階段。中再壽險高管坦言,中端醫療險市場面臨現實困境?!耙环矫?,宏觀消費需求結構性調整下,保險作為非必需消費的優先級后置,高價位產品推廣遇阻;另一方面,適配DRG付費改革的產品條款復雜度大幅提升——代理人講解產品時間,可能從30分鐘延長至1~2小時,傳統銷售模式下隊伍專業能力不足,導致銷售效率顯著下滑。”
“中端醫療險市場存在一定程度的產品同質化,大部分產品在保障范圍、報銷比例和價格上差異不大,缺乏差異化競爭優勢?!贬槍κ袌鐾|化問題,陽光人壽提出三方面破局路徑。
一是客群精細化分層。按收入、健康狀況、職業等維度細分目標群體(如中高收入人群、特定地區職場人士),針對性覆蓋特需國際部、私立醫院等場景,并差異化設置免賠額與賠付比例。
二是彈性產品架構設計。提供門急診醫療費用報銷、院外藥等可選責任模塊,允許客戶按需組合,通過靈活保障增強產品吸引力。
三是增值服務與科技賦能。融入健康管理、康復支持等服務,提升客戶黏性的同時通過大數據風控降低賠付風險;借助AI技術實現精準核保與動態定價,降低逆選擇風險。
“中端化”趨勢下,險企經營面臨多重挑戰
相較于百萬醫療險,中端醫療險保障邊界顯著拓寬——不僅覆蓋公立醫院普通部,還延伸至私立醫院、公立醫院特需部及國際部。
在醫療險“中端化”趨勢下,對險企經營提出多重挑戰。上述陽光人壽相關負責人就提到:“包含特需部的醫院主要集中于一二線城市,對其他城市客戶吸引力有限;同時,特需國際部醫療行為與費用的地域差異較大,管理難度大?!?/p>
招商信諾相關負責人對保通社透露,公司通過高端技術賦能中端、資源復用降低門檻的策略,將高端醫療險積累的醫療網絡、健康管理能力及風控經驗轉化為中端產品的普惠優勢,推動多層次醫療保障體系的建設。
針對賠付風險,陽光人壽建議從以下幾個方面強化風控。比如在產品與定價優化方面,合理設計產品形態,結合醫療數據審慎定價;通過大數據風控技術技術提升風險識別效率和精度;外購藥精細化管理方面,在條款中清晰列明藥械清單和適應癥范圍,并根據醫學技術進步定期對清單內容進行更新。
醫療技術迭代與創新藥械的持續涌現,形成了商業健康險的服務空間。在溫家振看來,進口藥、原研藥保障范圍的確定是醫學專業性、需求匹配度與精算合理性共同作用的結果?!皬漠a品普惠屬性出發,在保費水平與保障力度間尋求最優解——既要通過風險池的科學構建控制費率,確保大眾可承受,又需最大化保障效能,實現‘花小錢、保大病’的核心價值?!?/p>
中再壽險高管指出,DRG改革背景下,保險公司目前的核心策略是挖掘DRG付費機制下的保障缺口?!叭魩Я坎少徴吣苓M一步開放醫院原研藥采購渠道,商業保險可有效覆蓋原研藥報銷;否則,僅通過增加外購藥責任的中端醫療險,實質保障價值可能受限。”
在其看來,當前市場還面臨另一重挑戰:部分新產品雖“加量不加價”,但商業醫療險尚未形成清晰市場定位,公眾認知度不足,單純依靠行業推動難以實現規模突破。該高管建議,未來還需通過強化風險保障價值教育,逐步培育系統性購買氛圍。
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