大概 5 年前,微信朋友圈上線了一個新功能,支持在評論區(qū)發(fā)布表情包和圖片。
不過,這個功能上線不到 24 小時就下線了。
至于原因,經(jīng)歷過當年「盛況」的讀者應該還有印象,微信顯然高估了用戶手機里動圖和表情包的豐富度和威懾力。
那時候,朋友圈成了表情包集散地,很多人在這里收集其他人的存貨。
加上是在一個社交場域傳播,影響范圍和擴散能力都超出了可控度,所以很遺憾只能下線了。
5 年過去,最近微信在新版本里重新內(nèi)測開放了這個功能。
在朋友圈內(nèi)容下發(fā)表評論時,可以選擇相冊圖片或者表情包,同時還可以附帶一段文字。
發(fā)布成功后,在評論區(qū)就能看到圖片和表情包的縮略圖,如果是動圖的話,需要點擊放大后才能看到動態(tài)效果。
另外,進入朋友圈內(nèi)容詳情頁之后,看到的也是縮略圖。
如果我沒記錯的話,這里的設計和 5 年前是有所不同的,最初的設計應該是可以看到大一些的預覽圖,而且動圖也可自動播放。
而這次,朋友圈信息流里的樣式和詳情頁保持了基本一致。
也就是說,所有的表情包和圖片只能在單獨點擊的情況下才能看完整。
有人說,這是微信推出的一個快閃功能,和限定紅包類似,說不定哪天又下線了,但我覺得不是。
評論區(qū)支持圖片本身也不是什么新事物,用戶本身也沒有新鮮感了,同時還不具備什么運營屬性。
因此,微信用這個功能來做快閃的價值不大,更多是一種基礎功能的補充。
當年之所以匆忙下線,核心原因還是遇到了前面提到的不可控因素。
換個說法,就是功能有了,但是運營和風控預案沒有跟上,導致原本只在小范圍傳播的圖片和表情包開始在社交場域傳播。
很顯然,這是微信不愿意看到的局面。
那你可能會好奇,為什么現(xiàn)在又重新上線了?
我覺得可能有這么幾個原因,不一定對。
第一,對內(nèi)容審核有機制和預案。
一個簡單的例子,當你在微信聊天中發(fā)送一個表情包或者圖片時,你以為你發(fā)了,但對方可能看不到。
還有,當你在朋友圈發(fā)布一段文字或圖片時,你以為你發(fā)了,其實別人根本看不到。
這就是微信的內(nèi)容審核和風控機制在作用,而且微信從來不會告訴你你被關了小黑屋。
同理,朋友圈的表情包和圖片以及文字也在這個監(jiān)控范圍內(nèi),一旦遇到不適合上臺面的內(nèi)容,就會被關小黑屋。
第二,朋友圈的用戶停留時長和活躍度在降低。
短視頻無疑稀釋了微信的用戶時長,在指標上表現(xiàn)為日活用戶,朋友圈肯定也被稀釋了。
為了增加用戶互動并提升停留時長,進而穩(wěn)定和提升日活,評論區(qū)支持表情包和圖片就是一種方式。
當用戶在朋友圈的玩法變多時,大家才會感興趣,才會去玩,從而留在這里。
但是,今時不同往日了,這種現(xiàn)象級的功能已經(jīng)沒了當初的那種爆發(fā)力。
用戶的審美和興趣都是在時刻變化的,放在以前有效的策略在當下可能就會失效。
從近期微信更新的一系列功能來看,不管是公眾號還是視頻號以及朋友圈,我覺得微信正在逐步開放。
這是上層意志的變化,一定會作用在產(chǎn)品的很多細節(jié)功能上。
外部環(huán)境在變,其他產(chǎn)品在變,用戶也在變。如果微信始終保持不變,或許就是危機的開始。
有句話這么說,產(chǎn)品什么都沒做錯,但用戶變了。
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