“沒想到現在打官司填幾個空就好了,真是太方便我們老百姓了,法院的服務真貼心!”6月27日,辦完立案手續的文大爺對漢臺區法院七里法庭干警豎起了大拇指。
70歲的文大爺最近遇到了煩心事,買菜途中遭遇交通事故,雖無大礙但肇事者卻遲遲不愿賠償。文大爺決心通過法律手段來維權,但從沒打過官司的他不知道怎么寫訴狀,便來到七里法庭尋求幫助。法庭干警了解到文大爺的來意后,手把手教他用身份證呼叫訴訟服務遠程柜臺的客服,勾選“機動車交通事故責任糾紛”案由,填寫事故發生時間、責任認定、訴訟請求......不到20分鐘,一份格式規范、要點清晰的起訴狀便完成了,困擾文大爺的立案問題很快得到解決。
今年以來,漢臺區法院七里法庭積極推廣要素式訴狀應用,在立案窗口擺放二維碼和示范文本樣本,干警引導當事人操作訴訟服務遠程柜臺機進行立案,同時加強與前來立案的律師溝通對接,共同推動要素式起訴狀的普及應用,讓群眾訴訟更便捷、更高效,真正做到“填空即立案,省時又省心”。
供稿:李 祎
編輯:鄭 真
校對:鄭 真
審核:王 蒙
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