據上海電視臺報道，今年4月24日，上海普陀警方抓獲一名犯罪嫌疑人黃某，她可謂是一名“薅羊毛”的高手。黃某在上海待了兩個多月，幾乎沒怎么花錢。她把衣食住行的套路玩出了花。只不過這次，她沒薅到“羊毛”，反而作繭自縛進了派出所。

目前，犯罪嫌疑人黃某因涉嫌尋釁滋事罪，被公安機關依法采取刑事強制措施。

△黃某剛來上海時的裝扮。

嫌疑人黃某是在2月18日來到上海的，來的時候身上穿著單薄的風衣、手提一個大牌托特包。上海冬季天氣多變，她是怎么解決穿衣問題的？據被黃某投訴過的商家說，黃某身上的衣服，都明晃晃掛著吊牌。原來，黃某是利用了服裝店的無理由退換貨規則，解決了自己在滬期間的穿衣問題。靠著這招，她在上海兩個月換了十幾套行頭，愣是沒花自己一分錢。

在上海的兩個多月里，黃某要么是住賓館，要么是住洗浴中心。在這兩者之間，黃某更偏愛洗浴中心。

每當入住完賓館或者洗浴中心，黃某就會以賓館房間內有蟲、賓館床鋪不干凈引發過敏、洗浴中心搓澡把自己搓破皮等理由，要求商家給她免單。如果商家不愿意免單，黃某就會鬧到派出所，企圖通過派出所調解達到自己的目的。而當她察覺到派出所不支持她的無理要求時，還會連派出所一起投訴。

△黃某用死蟋蟀做誣陷賓館的道具。

在黃某的隨身行李中，民警還發現了一盒死蟋蟀。這是她特地從花鳥市場買來，用來誣陷賓館的道具。有意思的是，民警在走訪洗浴中心的時候，發現黃某總共消費了三次，前兩次都有不同的男性幫她買單。

而在沒有去洗浴中心或者沒有男網友請客吃飯的時候，黃某則靠外賣解決一日三餐。收貨后，黃某秒變挑刺專家：“菜糊了”“有異物”“雞毛沒清理干凈”……商家怕差評，只能乖乖退款。

根據調查，黃某在上海生活的兩個多月里，沒有坐過公共交通，出行全靠打車。然而眾所周知，打車軟件的規則是：乘客必須結清上一單，才能開啟下一單。對此，黃某又有什么“零元購小妙招”呢？在黃某手機短信的收件箱里，有許多打車平臺的催款信息。每一次行程結束后，她必定會以種種理由投訴司機。

不僅如此，黃某有2個手機號，還把市面上熱門的冷門的打車軟件都下了個遍。這樣排列組合一下，她就可以拖著很多車費不付。

當黃某解決了自己衣食住行的基礎生存需要后，她甚至打起了美容項目的主意。在這起消費糾紛中，黃某在做完美睫項目之后，說自己眼睛不舒服，要求店家免單。

店家反復強調，如果不滿意種睫毛的效果，可以幫黃某進行調整，但她拒絕了。店家又提出可以免費幫她卸了睫毛，但是需要她支付之前299元的服務費。黃某既不愿意讓店家卸睫毛，也不愿意支付服務費。最終，店家選擇放棄收取服務費，同時把黃某剛種好的睫毛卸了。

在被普陀警方抓獲后，黃某這才意識到自己行為的嚴重性，企圖通過討好民警來岔開話題。那么，黃某是如何走上“薅羊毛”之路的呢？據黃某交代，她第一次“薅羊毛”，是真的在住賓館的時候遇到了蟲子，賓館方給了她免了房費還送了卡。嘗到甜頭后，她便走上惡意索賠的不歸路。

△黃某投訴車主。

刑事強制措施具體包括哪些措施？黃某“薅羊毛”的行為為何會有這么嚴重的后果？國家“雙千計劃”法學專家、芙蓉律師事務所主任陳平凡進行了解讀。

一、刑事強制措施的具體類型

根據《刑事訴訟法》規定，可能適用的強制措施包括：

1. 刑事拘留：對現行犯或重大嫌疑分子先行羈押，羈押期限一般不超過37天。本案中黃某已被刑事拘留。

2. 逮捕：需經檢察院批準，鑒于其涉案金額已超過詐騙罪立案標準，具備逮捕必要性。

二、后果嚴重的核心原因

1. 系統化欺詐手段
住宿場景：自備死蟋蟀道具偽造酒店衛生問題，虛構"過敏癥狀"要求免單，形成職業化欺詐模式
服飾消費：利用"7天無理由退貨"規則漏洞，兩個月更換十余套服裝未支付費用
交通餐飲：用多手機號注冊平臺惡意投訴拒付車費，脅迫商家外賣退款，形成完整逃單鏈條

2. 涉案金額與頻次
累計欺詐金額遠超多數城市詐騙罪立案標準，僅酒店住宿部分已造成十余商戶損失
兩個月內實施30余次惡意索賠，符合"兩年內三次以上違法"的從重處罰標準

3. 社會危害性擴大
破壞電商平臺信用體系，導致服裝行業退貨率異常增高
濫用公共服務資源，甚至在商家拒絕免單時投訴派出所施壓
引發商家對服務規則的信任危機，影響上海營商環境

4. 主觀惡性顯著
首次真實獲賠后未收手，反而研發全套逃避支付方法
被捕后仍無真實悔意，辯解"誰沒犯過錯"顯示出對法律的無知和無畏。

警方選擇"尋釁滋事罪"而非單純詐騙罪，是基于其行為已超出財產侵奪范疇，直接擾亂了市場交易秩序。這種司法處理體現了對新型消費欺詐的從嚴打擊導向。

瀟湘晨報記者曾永紅