昨天跟同行聊天,一位朋友說,江蘇雖說經(jīng)濟(jì)比大部分省市經(jīng)濟(jì)要好,但人家江蘇隨便玩?zhèn)€足球比賽,讓內(nèi)陸省份那些年年花巨資舉辦什么旅游大會(huì)的省份尷尬的摳出三室一廳。
蘇超的爆火之所以被形容為“打了中國文旅圈的臉”,本質(zhì)在于它以一種低成本、高共鳴、全民參與的創(chuàng)新模式,顛覆了傳統(tǒng)文旅項(xiàng)目依賴重投資、景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)或單一景觀推廣的路徑,暴露出當(dāng)前文旅行業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)新、情緒價(jià)值挖掘和跨界融合上的短板。
1.低門檻策略顛覆“高投入依賴癥”
傳統(tǒng)文旅困局,許多地區(qū)文旅項(xiàng)目依賴巨額辦什么旅游大會(huì),都是政府之間自嗨,以為辦個(gè)旅游大會(huì)就能吸引人來,其實(shí)去的只是政府部門的人而已,游客可是沒去幾個(gè)。
有人說投資建設(shè)地標(biāo)、主題公園或大型演出啊,可以通過大會(huì)提升硬件吸引游客。現(xiàn)在旅游行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩好吧,以為通過不斷的建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施就能有人來?
這種思維是時(shí)候要改變了。高成本導(dǎo)致門票高昂、消費(fèi)鏈斷裂,陷入“投入大—定價(jià)高—客流少—回收難”的惡性循環(huán)。最近張家界大庸古城斥資20億打造仿古小鎮(zhèn)卻客流慘淡,教訓(xùn)啊。
蘇超破局在于10元門票46配合“票根經(jīng)濟(jì)”,憑球票享景區(qū)免票、餐飲折扣,將觀賽轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)入口。例如常州“9.9元門票+蘿卜干炒飯”套餐讓特產(chǎn)銷量翻倍,淮安憑球票免16家景區(qū)門票,帶動(dòng)周末游客增長45.78%。用輕量化入口撬動(dòng)二次消費(fèi),證明“惠民即贏市場”。
2.情緒價(jià)值替代“景觀至上”邏輯
傳統(tǒng)文旅圈通病,過度強(qiáng)調(diào)自然、歷史資源稟賦,如“5A景區(qū)”、“千年古鎮(zhèn)”,卻忽視用戶參與感與情感聯(lián)結(jié),導(dǎo)致宣傳同質(zhì)化,如遍地“小麗江”、“小九寨”,這些概念十多年前大家感興趣。
現(xiàn)在很多小縣城在省會(huì)城市內(nèi)打廣告,還喜歡宣傳自己歷史豐富、有哪些歷史故事、歷史名人、自然山水等。我這之前的文章一直說,別一上來說自己歷史文化悠久,說山水多好,想要突圍,要找跟別人不一樣的地方,一個(gè)很不一樣的點(diǎn)就行。
因?yàn)槿珖?600多個(gè)縣,大家的人文歷史都差不多,在歷史的長河中,每個(gè)地方也能找出幾個(gè)歷史名人、幾處歷史古跡、幾項(xiàng)非遺傳說,朝代的開國皇帝也好、上過教科書的歷史名人也罷,除少數(shù)幾位,其實(shí)大多沒沒法轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品和概念的。
至于山水嘛,北方有北方的特色,南方有南方的亮點(diǎn),現(xiàn)在隨著交通和互聯(lián)網(wǎng)的便捷,很難能單靠自然山水在周邊出圈了。
蘇超創(chuàng)新在于將足球賽轉(zhuǎn)化為城市文化沖突與地域認(rèn)同的載體,熱梗共創(chuàng):“比賽第一,友誼第十四”、“太湖三傻”蘇錫常積分墊底調(diào)侃、“大意失巾州”常州輸球梗,網(wǎng)友主動(dòng)玩梗推動(dòng)話題單日增長超5000萬次。
文旅符號(hào)綁定南京鹽水鴨vs無錫水蜜桃的“美食德比”,帶動(dòng)美團(tuán)搜索量分別漲74%和58%;徐州以“楚漢爭霸”包裝賽事,吸引魯豫皖球迷跨省觀賽。證明文旅的核心吸引力可以是“集體情緒狂歡”而非靜態(tài)資源。
3.在地文化重構(gòu)破解“千城一面”
傳統(tǒng)文旅痛點(diǎn),非遺展示、民俗表演常流于形式化展演,與當(dāng)代生活脫節(jié)。現(xiàn)在看看每年搞的旅游發(fā)展大會(huì),不管輪到哪個(gè)地方舉辦,建設(shè)各種會(huì)議展館、為大會(huì)建的游客接待中心,觀摩項(xiàng)目大搞基礎(chǔ)建設(shè),大會(huì)活動(dòng)幾天時(shí)間舉辦完,又開始焦頭爛額,要對外進(jìn)行閑置資產(chǎn)招運(yùn)營商。
蘇超實(shí)踐,文化符號(hào)活化:淮安搬出西游樂園神魔助威;宿遷以“江東子弟”服飾呼應(yīng)項(xiàng)羽故里;鹽城將賽事融入濕地觀鳥路線。全民參與敘事:65%球員來自教師、快遞員等普通職業(yè),市民為“家鄉(xiāng)榮譽(yù)”自發(fā)傳播,重構(gòu)“一城一主場”的身份認(rèn)同。文旅不再是被動(dòng)觀賞,而是主動(dòng)參與的在地身份體驗(yàn)。
4.區(qū)域協(xié)同打破“單打獨(dú)斗”模式
文旅圈還有個(gè)怪現(xiàn)象,城市間競爭多于合作,各自推廣導(dǎo)致資源分散,我們很少看到某個(gè)區(qū)域大家一起對外搞營銷搞活動(dòng)的。
蘇超示范13市形成“競爭式團(tuán)結(jié)”,常州對揚(yáng)州游客免A級(jí)景區(qū)票,3天吸引15萬人次。無錫為常州球迷提供水蜜桃“買一送一”、打車6折。南京整合“觀賽+購物+住宿”優(yōu)惠鏈,延長消費(fèi)周期。通過賽事構(gòu)建“文旅共同體”,實(shí)現(xiàn)客流互導(dǎo)與品牌共塑。
蘇超的爆火如同一面鏡子,映照出中國文旅發(fā)展的深層痛點(diǎn),當(dāng)傳統(tǒng)模式陷入重資產(chǎn)、輕體驗(yàn)、缺共鳴的困局時(shí),蘇超卻以“情緒鏈接為核、全民共創(chuàng)為法、區(qū)域協(xié)同為綱”,用一張10元球票撬動(dòng)305%的景區(qū)預(yù)訂增長與12.94%的異地消費(fèi)提升。它驗(yàn)證了文旅的本質(zhì)是“人的連接”而非“物的堆砌”,也提醒行業(yè),與其追逐網(wǎng)紅流量,不如扎根地域基因,讓市民成為最好的代言人。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.