前言

錢交了，老板跑了，貨沒了。

浙江嘉興的鈕女士原本滿心期待新家的模樣。她攢了好幾年的積蓄，拿出13萬2在當地一家大型全屋定制門店訂了衣柜和房門，憧憬著搬進新家后一家人其樂融融的日子。

可沒過多久，她發現裝修遲遲沒動靜，聯系門店設計師才得知，門店老板已經人間蒸發，13萬余元的訂單款像是扔進了水里，連個泡都沒冒出來。

像鈕女士這樣被坑的消費者還有一大群，涉及金額甚至高達上千萬。

普通人攢錢裝修個家，本是件開心事，可如今卻成了提心吊膽的冒險。

到底怎么回事？家裝行業為何接連翻車？

行業變天

6月23日，嘉興一家裝修商場里擠滿了憤怒的消費者，手里攥著付款憑證，滿臉寫著無奈和氣憤。

說起涉事的門店的老板劉小成，那可不是小角色。

他代理了兔寶寶、TATA木門、索菲亞這些大牌，生意做得風生水起，門店遍布好幾家建材市場。

可誰能想到，這位“成功人士”一夜之間跑得沒影兒，留下一堆爛攤子。

受害者里，要屬鈕女士的遭遇讓人揪心。她近14萬元的訂單，原本是要給新家裝上漂亮的衣柜和房門，可現在連個板材的影子都沒見著。

羅女士花了6.8萬元訂了櫥柜和衣柜，林女士和陳先生分別掏了數萬元買瓷磚，結果全都被“受理中”這三個字給糊弄了。

2025-06-30-中國陶瓷網-爆雷！大型陶瓷建材商跑路，全國瓷磚門店或將迎來“關店潮”

品牌方那邊一問，說是壓根沒收到貨款，訂單根本沒生產。

更離譜的是，連門店的員工都沒能幸免。

干了十年的銷售戴女士被拖欠了4萬多元工資，她說，老板前段時間還在員工群里宣布破產，然后直接把群解散，電話也打不通。

天眼查顯示，劉小成名下有9家公司，4家已經注銷，剩下的幾家也跟建材相關，可現在人跑了，留下的只有消費者和員工的滿腹怨氣。

上千萬訂單沒了蹤影，只能說最后受苦的還是交了錢等收貨的受害者、

嘉興的案例只是冰山一角，全國各地類似的事兒層出不窮，可家裝行業怎么就走到了如今這一步？

家裝行業的寒冬

要弄明白這亂象為啥這么多，得先看看這行業是怎么走到今天這步的。

十多年前，那可是家裝行業的黃金年代。房地產市場火爆，城鎮化進程如火如荼，瓷磚、地板、櫥柜這些建材的需求旺得不得了。

建材市場里，30平米的小店一年凈賺三五十萬都是平常事。

貨車半夜到店，清晨就被搶空，半路截貨的事兒都不稀奇。那時候，開個建材店，簡直就是躺著數錢。

可好景不長。隨著恒大、融創這些房企接連暴雷，房地產市場涼了，家裝行業也跟著遭殃。

現在全國陶瓷產能空置率超過一半，生產線閑著生銹，經銷商倉庫里堆滿了賣不出去的貨，尾款收不回來，門店月月虧錢。

行業亂象

有專業人士分析，家裝行業的暴雷，根兒上還是行業模式和市場環境出了問題。

首先就是這預付款的套路，消費者得先把全款交了，錢卻不一定能到品牌方手里。

像嘉興的劉小成，收了錢就挪去干別的，訂單自然沒戲。這種模式沒啥監管，給了不法商家空子可鉆。

需求少了，商家為了搶生意，低價競爭，利潤被壓得跟紙似的，資金鏈一會兒就崩了。

有的老板撐不住，干脆卷錢跑路。

山東濟寧的曾先生就是個例子。他通過朋友介紹認識了個自稱在佛山賣瓷磚的家伙，實地考察后付了1000元訂金和2.2萬元貨款。

結果貨沒見著，人也聯系不上。幸好警方動作快，抓住了嫌疑人劉某，證實這人就是靠虛構信息騙錢的。

還有重慶那家瓷磚店，老板打著“國家補貼”的旗號忽悠親朋好友和同行，卷了上千萬跑路。

福建某建材城也有老板卷了5萬元貨款，留下空蕩蕩的門店。這些事兒一樁接一樁，消費者和員工成了最大的受害者。

除了消費者，經銷商的日子也不好過。倉庫里堆著幾十上百萬的庫存，賣不出去就是一堆廢品。

尾款被拖欠，資金周轉不開，門店還得月月貼錢。有的經銷商咬牙撐著，幻想著熬死同行，自己當老大。

可現實殘酷，專家估計至少一半的經銷商得被淘汰。經銷商們轉行不知道干啥，庫存又舍不得虧本處理，只能硬扛。

可扛得住的又有幾個？

消費者的痛

對普通人來說，裝修房子是件大事兒，攢了好幾年的錢，圖的就是個溫馨的家。

可現在，交了錢拿不到貨，維權還得費盡心思，換誰不窩火？

社交媒體上，受害者們扎堆訴苦，有人差點被騙30萬，幸好及時退了款，不然血本無歸。

行業接連暴雷，裝修公司跑路、全屋定制跑路，現在連賣瓷磚的也跑路，消費者只能感嘆：“這行業到底咋了？”

家裝行業的這場暴雷風波，讓無數普通人吃了虧，也讓從業者日子不好過。

老百姓也得學聰明點，選家裝公司得挑信譽好的，合同簽仔細，付款憑證留好，別一股腦把全款交了。

沒事多刷刷社交媒體，查查企業的信用，省得掉坑里。

行業協會也能幫把手，消費者多了解點信息，總比稀里糊涂強。

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